# Come segnalare un'attività come incompleta

Un Responsabile della famiglia può contrassegnare un'attività spuntata come incompleta aprendo la faccenda dalla scheda Premi o Progressi, toccando l'icona della bandiera, scegliendo un motivo e toccando Contrassegna come incompleta.

Se un'attività è stata spuntata ma non è stata davvero svolta, un **Gestore della Casa** può segnalarla.
La segnalazione rimuove il segno di spunta dall'attività e ritira la ricompensa per quella faccenda.

## Segnalare un'attività

1. Apri la faccenda completata in uno di questi modi:
   - Tocca la scheda **Ricompense**, tocca la persona, quindi tocca la faccenda in **Attività Recente**.
   - Tocca la scheda **Progressi**, tocca la persona, quindi tocca la faccenda nella sua cronologia.
2. Tocca l'icona della bandiera accanto all'attività spuntata.
   La faccenda ti ricorda: "Stai visualizzando questo dalla cronologia. Usa la bandiera accanto a un'attività se non è stata svolta."
3. Scegli un motivo:
   - **L'attività non è stata effettivamente completata**
   - **L'attività non è stata eseguita correttamente**
   - **L'attività è stata completata da qualcun altro**
4. Aggiungi una nota, se vuoi.
5. Tocca **Segnala come incompleta**.

## Cosa succede dopo

- L'attività viene deselezionata.
  Se la faccenda non è più completamente svolta, la sua ricompensa viene rimossa dal saldo.
- La persona vede la segnalazione, il motivo e la tua nota nella cronologia delle attività della faccenda.
- Gli altri dispositivi della famiglia ricevono una notifica che l'attività è stata segnalata.
- L'attività può essere di nuovo spuntata una volta svolta davvero, e questo fa guadagnare di nuovo la ricompensa.
  I telefoni con il profilo di **Gestore della Casa** selezionato ricevono poi una notifica che l'attività è stata rifatta dopo la segnalazione.

## Risoluzione dei problemi

- **Non vedo l'icona della bandiera.**
  Solo un **Gestore della Casa** la vede, e solo nelle schermate indicate sopra.
  Non appare quando apri la faccenda dalla scheda **Home**.
  Per rendere qualcuno un gestore, consulta [Come gestire i membri della tua casa](https://www.kidplay.ai/help/how-to-manage-users-in-your-account?locale=it).

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Source: https://www.kidplay.ai/help/flagging-tasks-as-incomplete?locale=it