# 子どもが報酬をリクエストする方法

ポイント制のご家庭では、子どもは「ごほうび」タブのギフトアイコンをタップし、ごほうびを選んで「ほしい！と申請」をタップし、確認します。その後、「ハウスホールドマネージャー」が承認または却下します。承認されるまで、ポイントは使われません。

ポイント制の家庭では、子どもが自分のプロフィールから、保護者が設定したカスタム報酬の中から一つをリクエストできます。
**家庭管理者**がそれを承認または拒否します。
承認されるまでポイントは消費されません。

## 報酬をリクエストする（子ども向け）

1. **報酬**タブで、右上にあるギフトアイコンをタップします。
2. 報酬をタップします。
3. **リクエストする**をタップし、確認します。

保護者が応答するまで、報酬には**リクエスト済み**と表示されます。

子どもは、他のリクエストですでに申請しているポイントも含めて、十分なポイントがあればリクエストできます。
同じ報酬は、一度に一回だけリクエストできます。

リクエストを取り消すには、**報酬**タブでその子どもをタップし、**報酬リクエスト**の下にある**リクエストをキャンセル**をタップします。

## リクエストを承認または拒否する

**家庭管理者**である必要があります。

1. **報酬**タブで、子どもの名前の下にある「報酬リクエスト1件」を探します。
2. その子どもをタップします。
3. **報酬リクエスト**の下で：
   - **承認**をタップして、報酬が選択された状態で**報酬を交換**を開き、**交換する**をタップします。
     ポイントが足りない場合は、**もっとポイントが必要ですか？**からポイントを追加できます。
   - **拒否**をタップし、必要であれば返信を追加して、もう一度**拒否**をタップします。

子どもがリクエストした後に報酬の**必要ポイント**を変更した場合、リクエストには「現在... ポイント必要」と表示されます。
承認すると、新しい費用が差し引かれます。
回答済みのリクエストには、**承認済み**、**却下済み**、または**キャンセル済み**と表示されます。
リクエストを承認した交換を取り消すと、子どもにポイントが返却され、リクエストには**却下済み**と表示されます。

子どもがリクエストすると、**家庭管理者**プロフィールが選択されているすべての端末に通知が届きます。
子どもは、報酬が交換されたとき、または拒否されたときに通知を受け取ります。

## トラブルシューティング

- **「リクエストする」ボタンが表示されない**
  お使いの家庭ではポイントではなくお小遣いを使用しているか、**家庭管理者**プロフィールが選択されています。
- **「まだポイントが足りません。」**
  先にポイントを増やしてください。他のリクエストで申請済みのポイントも含まれます。
- **「すでに獲得済みです。」**
  これは、この子どもがすでに交換した一回限りの報酬です。
  一回限りの報酬は子どもごとに一度だけ交換できるため、他の子どもはまだリクエストできます。
- **「このリクエストはすでに回答済みまたはキャンセル済みです。」**
  別の人が先に回答しました。画面を下に引いて更新してください。

---

Source: https://www.kidplay.ai/help/how-kids-ask-for-a-reward?locale=ja