# Hoe kinderen om een beloning vragen

In een puntenhuis tikken kinderen op het cadeaupictogram op het tabblad Beloningen, kiezen een beloning, tikken op Vraag het aan en bevestigen. Een Huishoudmanager keurt het vervolgens goed of wijst het af, en er wordt niets uitgegeven totdat het is goedgekeurd.

In een puntenhuishouden kunnen kinderen om een van je eigen beloningen vragen vanuit hun eigen profiel.
Een **Huishoudbeheerder** keurt het vervolgens goed of wijst het af.
Er wordt niets uitgegeven totdat het is goedgekeurd.

## Om een beloning vragen (voor kinderen)

1. Tik op het tabblad **Beloningen** op het cadeaupictogram rechtsboven.
2. Tik op de beloning.
3. Tik op **Vraag Het Aan** en bevestig vervolgens.

De beloning toont nu **Aangevraagd** totdat een ouder reageert.

Een kind kan vragen wanneer het genoeg punten heeft, waarbij punten die al in andere verzoeken zijn aangevraagd, worden meegeteld.
Een kind kan elke beloning tegelijk maar één keer vragen.

Om het vragen te stoppen, tik je op het kind op het tabblad **Beloningen** en vervolgens op **Verzoek Annuleren** onder **Beloningsverzoeken**.

## Een verzoek goedkeuren of weigeren

Je moet een **Huishoudbeheerder** zijn.

1. Zoek op het tabblad **Beloningen** naar "1 beloningsverzoek" onder de naam van een kind.
2. Tik op het kind.
3. Onder **Beloningsverzoeken**:
   - Tik op **Goedkeuren** om **Beloningen Inwisselen** te openen met de beloning geselecteerd, en tik vervolgens op **Inwisselen**.
     Als ze te weinig punten hebben, kun je punten toevoegen onder **Meer Punten Nodig?**.
   - Tik op **Weigeren**, voeg eventueel een reactie toe en tik nogmaals op **Weigeren**.

Als je de **Punten Kosten** van de beloning hebt gewijzigd nadat het kind had gevraagd, toont het verzoek "Kost nu ... punten".
Bij goedkeuring wordt de nieuwe prijs berekend.
Beantwoorde verzoeken tonen **Goedgekeurd**, **Afgewezen** of **Geannuleerd**.
Als je een inwisseling ongedaan maakt die een verzoek heeft goedgekeurd, krijgt het kind de punten terug en toont het verzoek **Afgewezen**.

Wanneer een kind iets vraagt, ontvangt elke telefoon waarop een **Huishoudbeheerder**-profiel is geselecteerd een melding.
Het kind ontvangt een melding wanneer de beloning wordt ingewisseld of afgewezen.

## Probleemoplossing

- **Er is geen knop Vraag Het Aan**
  Je huishouden gebruikt zakgeld in plaats van punten, of er is een **Huishoudbeheerder**-profiel geselecteerd.
- **"Nog niet genoeg punten."**
  Verdien eerst meer punten. Punten die al in andere verzoeken zijn aangevraagd, tellen ook mee.
- **"Al opgeëist."**
  Dit is een eenmalige beloning die dit kind al heeft ingewisseld.
  Elk kind kan een eenmalige beloning één keer inwisselen, dus andere kinderen kunnen er nog steeds om vragen.
- **"Dit verzoek was al beantwoord of geannuleerd."**
  Iemand anders heeft het eerder beantwoord. Trek omlaag om te vernieuwen.

---

Source: https://www.kidplay.ai/help/how-kids-ask-for-a-reward?locale=nl