# 가족과 아이에 대해 채팅하는 방법

자녀 프로필을 열고 상단의 말풍선 아이콘을 탭한 뒤, Type a message... 에 메시지를 입력하고 전송을 탭하세요. 메시지 전송에는 팀의 프리미엄 구독과 로그인이 필요합니다.

**팀 채팅**을 사용하면 배변 훈련을 돕는 모든 사람이 아이에 대한 업데이트, 질문, 성공 소식을 한 곳에서 공유할 수 있습니다.

## 팀 채팅 열기

- 아이의 경우: 아이를 연 다음 화면 상단의 채팅 말풍선을 탭하세요.
- 특정 활동의 경우: 활동을 연 다음 상단의 채팅 말풍선을 탭하여 해당 기록에 대해 이야기하세요.

활동에서 보낸 메시지는 아이의 **팀 채팅**에도 표시되며, 해당 활동으로 돌아가는 링크가 함께 표시됩니다.

## 메시지 보내기

1. **메시지를 입력하세요...**에 입력하세요.
2. 전송을 탭하세요.

메시지를 보내려면 프리미엄이 필요하며, 로그인되어 있어야 합니다.
팀을 소유한 사람이 프리미엄을 이용 중이라면 팀의 모든 구성원이 메시지를 보낼 수 있습니다.
프리미엄이 없어도 채팅 내용은 읽을 수 있습니다.

채팅이 비어 있을 때는 샘플 대화가 표시됩니다.
첫 메시지를 작성하려면 **대화 시작하기**를 탭하세요.

## 채팅을 볼 수 있는 사람

해당 아이를 볼 수 있는 팀의 모든 구성원, 즉 소유자와 소유자가 초대한 가족 구성원이 채팅을 볼 수 있습니다.
팀에 다른 구성원이 아직 없다면 먼저 누군가를 초대하세요.
자세한 내용은 [배변 훈련을 도와줄 가족을 초대하는 방법](https://www.kidplay.ai/help/how-to-invite-another-user-to-your-account-cf9a83fc-ad1a-4094-975f-6c6dd4cbaebf?locale=ko)을 참고하세요.

## 읽지 않은 메시지와 알림

- 채팅 말풍선의 숫자는 읽지 않은 메시지 수를 보여줍니다.
  채팅을 열면 메시지가 읽음으로 표시됩니다.
- 대시보드에서 아이 카드의 빨간 점은 해당 아이에 읽지 않은 메시지가 있음을 의미합니다.
- 메시지를 보내면 팀의 다른 모든 구성원에게 당신의 이름, 아이의 이름, 메시지 내용이 담긴 알림이 전송됩니다.
  알림을 받으려면 로그인되어 있어야 하며, 휴대폰에서 Potty Whiz 알림이 허용되어 있어야 합니다.

## 메시지 복사, 수정 또는 삭제

1. 메시지를 길게 누르세요.
2. 다음 중 선택하세요:
   - 아무 메시지나 복사하려면 **메시지 복사**를 선택하세요.
   - 내가 보낸 메시지를 변경하려면 **메시지 수정**을 선택한 다음 **저장**을 탭하세요.
   - 내가 보낸 메시지를 삭제하려면 **메시지 삭제**를 선택하세요.
     "이 메시지를 삭제하시겠습니까? 이 작업은 되돌릴 수 없습니다."라는 문구가 표시됩니다.
     **예**를 탭하세요.

직접 보낸 메시지만 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

## 문제 해결

- **"메시지를 보내려면 업그레이드하세요"**
  메시지 전송은 프리미엄 기능에 포함됩니다.
  프리미엄 팀의 구성원은 별도의 구독이 필요하지 않습니다.
  자세한 내용은 [내가 초대한 사용자도 구독이 필요한가요?](https://www.kidplay.ai/help/will-users-i-invite-into-my-account-also-have-to-pay?locale=ko)를 참고하세요.
- **"메시지를 보내려면 로그인하세요"**
  먼저 로그인하세요.
  자세한 내용은 [로그인 방법](https://www.kidplay.ai/help/how-to-sign-in?locale=ko)을 참고하세요.
- **가족이 알림을 받지 못했어요.**
  가족이 팀에 참여했는지, 로그인되어 있는지, Potty Whiz 알림을 허용했는지 확인하세요.
  이 아이에 대한 접근 권한을 해제했다면 해당 가족은 이 아이와 관련된 알림을 받지 않습니다.
- **새 메시지가 보이지 않아요.**
  인터넷 연결을 확인한 다음 채팅을 닫았다가 다시 여세요.

## 관련 항목

- [배변 훈련을 도와줄 가족을 초대하는 방법](https://www.kidplay.ai/help/how-to-invite-another-user-to-your-account-cf9a83fc-ad1a-4094-975f-6c6dd4cbaebf?locale=ko)
- [가족 구성원의 계정에 참여하는 방법](https://www.kidplay.ai/help/how-to-join-a-family-members-account?locale=ko)
- [가족 구성원과 접근 권한을 관리하는 방법](https://www.kidplay.ai/help/how-to-manage-family-members-and-their-access?locale=ko)
- [Potty Whiz의 무료 기능과 프리미엄 기능](https://www.kidplay.ai/help/potty-whiz-premium-features?locale=ko)

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Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-chat-with-your-family-about-a-child?locale=ko