# So erstellen Sie benutzerdefinierte Belohnungen

Tippen Sie auf + und dann auf Benutzerdefinierte Belohnung hinzufügen, oder öffnen Sie Einstellungen, dann Benutzerdefinierte Belohnungen, und tippen Sie auf Benutzerdefinierte Belohnung. Geben Sie einen Belohnungsname und die Punktekosten ein, und tippen Sie dann auf Speichern. Das Erstellen von Belohnungen ist eine Premium-Funktion.

Benutzerdefinierte Belohnungen sind Preise, die Kinder mit den verdienten Punkten kaufen können, zum Beispiel zusätzliche Bildschirmzeit oder einen Ausflug zur Eisdiele.
Sie werden in Haushalten verwendet, deren **Belohnungsart** auf **Punkte** eingestellt ist.
Das Erstellen benutzerdefinierter Belohnungen ist eine Premium-Funktion.

## Eine benutzerdefinierte Belohnung erstellen

1. Öffnen Sie Ihre Belohnungen auf eine der folgenden Arten:
   - Tippen Sie auf dem Tab **Belohnungen** auf **+** (nur in Haushalten mit Punkten).
   - Tippen Sie auf den Tab **Einstellungen** und dann auf **Benutzerdefinierte Belohnungen**.
   - Tippen Sie auf dem Tab **Belohnungen** auf das Geschenk-Symbol (nur in Haushalten mit Punkten).
2. Falls Sie die Liste geöffnet haben, tippen Sie auf **Benutzerdefinierte Belohnung**.
3. Füllen Sie die Belohnung aus:
   - **Belohnungsname**: zum Beispiel "Extra Bildschirmzeit".
   - **Punktekosten**: wie viele Punkte zum Einlösen benötigt werden.
   - **Erneuerbar**: aktivieren, wenn jedes Mitglied die Belohnung mehr als einmal einfordern kann.
   - **Notizen**: beliebige Details, optional.
   - Tippen Sie auf das Bild oben, um optional ein Foto hinzuzufügen.
4. Tippen Sie auf **Speichern**.

Wenn **Erneuerbar** deaktiviert ist, kann jedes Mitglied die Belohnung einmal einlösen.
Wenn ein Kind sie einlöst, ist sie für die anderen nicht verbraucht.
Sobald ein Kind die Belohnung eingelöst hat, wird "Bereits eingefordert." in seinem Profil und bei dem Einlösen einer Belohnung für dieses Kind angezeigt.

## Eine benutzerdefinierte Belohnung bearbeiten oder löschen

1. Öffnen Sie **Benutzerdefinierte Belohnungen** und tippen Sie auf die Belohnung.
2. Tippen Sie auf das Menü oben rechts.
3. Tippen Sie auf **Bearbeiten** oder **Löschen**.

Unter **Belohnungsart** zeigt der Belohnungsbildschirm "Einmalig (jedes Mitglied kann sie einmal einfordern)" oder "Erneuerbar (kann mehrfach eingefordert werden)" an.
Sobald die Belohnung eingelöst wurde, werden außerdem **Anzahl eingefordert**, **Zuletzt eingefordert** und **Eingefordert von** angezeigt.

## Eine Belohnung einlösen

Ein **Haushaltsmanager** löst Belohnungen über den Tab **Belohnungen** ein: Tippen Sie auf das Kind, dann auf **Aktion wählen** und anschließend auf **Eine Belohnung einlösen**.
Eine versehentliche Einlösung kann rückgängig gemacht werden, wodurch die Punkte zurückgegeben werden.
Lesen Sie [So verfolgen und zahlen Sie Belohnungen aus](https://www.kidplay.ai/help/rewards-settlements).

## Fehlerbehebung

- **"Benutzerdefinierte Belohnungen erfordern, dass der Punktemodus in den Kontoeinstellungen aktiviert ist"**
  Ihr Haushalt verwendet Taschengeld.
  Ändern Sie die **Belohnungsart** in **Zuhause-Einstellungen** auf **Punkte**.
  Lesen Sie [So wählen Sie Taschengeld oder Punkte](https://www.kidplay.ai/help/how-chore-boss-supports-both-allowance-and-points-based-rewards?locale=de).
- **Beim Hinzufügen einer Belohnung öffnet sich der Upgrade-Bildschirm.**
  Benutzerdefinierte Belohnungen erfordern Premium.
  Lesen Sie [Was in Chore Boss kostenlos und was Premium ist](https://www.kidplay.ai/help/whats-free-and-whats-premium-in-chore-boss?locale=de).
- **"Bereits eingefordert."**
  Dieses Kind hat diese einmalige Belohnung bereits eingelöst.
  Bearbeiten Sie die Belohnung und aktivieren Sie **Erneuerbar**, oder machen Sie die frühere Einlösung rückgängig.
- **"Belohnung konnte nicht eingelöst werden. Bitte versuchen Sie es erneut."**
  Die Belohnung wurde geändert, während der Bildschirm geöffnet war, zum Beispiel wurde sie auf einem anderen Telefon bearbeitet, gelöscht oder eingelöst.
  Schließen Sie den Bildschirm und versuchen Sie es erneut.
- **"Die Punktekosten müssen mindestens 1 betragen"**
  Geben Sie für **Punktekosten** einen Wert von 1 oder mehr ein.

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Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-create-custom-rewards?locale=de