# アカウントの削除方法

歯車アイコンをタップし、「マイアカウント」、右上の三つの点、「削除」の順にタップして、「はい」をタップして確定してください。アカウントを削除してもサブスクリプションは解約されないため、先にサブスクリプションを解約してください。

Doggy Time のアカウントはアプリから削除できます。
この操作は元に戻せません。

## 削除する前に

- アカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。
  先に App Store または Google Play で解約してください。
  詳しくは [サブスクリプションの解約と返金の方法](https://www.kidplay.ai/help/how-to-cancel-a-subscription-or-get-a-refund?locale=ja) をご覧ください。
- この端末でのみ Doggy Time の利用を停止したい場合は、代わりにサイドメニューの **サインアウト** をタップしてください。

## アカウントを削除する

1. メイン画面右上の歯車アイコンをタップします。
2. **マイアカウント** をタップします。
3. 右上の三つの点をタップします。
4. **削除** をタップします。
5. **アカウントを削除しますか？** の画面で **はい** をタップします。

![](https://s3.amazonaws.com/kidplay.tech/vvtet1s85b0n68pihmz8b8yn5gww)

アカウントが削除され、この端末ではサインアウトされます。

## トラブルシューティング

- **マイアカウントをタップするとサインインを求められる。**
  この端末ではサインインしていません。
  以前と同じ方法でサインインしてから、手順をもう一度お試しください。
- **まだ助けが必要ですか？** アプリで **ヘルプ** を開き、**お問い合わせ** をタップしてください。
  サインインに使用しているメールアドレスをお知らせください。

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Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-delete-my-account-doggy-time?locale=ja