# Как удалить аккаунт

Нажмите на значок шестерёнки, затем «Мой аккаунт», затем на три точки в правом верхнем углу, далее «Удалить» и подтвердите, нажав «Да». Сначала отмените все подписки, так как удаление аккаунта их не отменяет.

Вы можете удалить свой аккаунт Doggy Time в приложении.
Это действие нельзя отменить.

## Перед удалением

- Удаление аккаунта не отменяет подписку.
  Сначала отмените её в App Store или Google Play.
  См. [Как отменить подписку или получить возврат средств](https://www.kidplay.ai/help/how-to-cancel-a-subscription-or-get-a-refund?locale=ru).
- Если вы хотите только перестать пользоваться Doggy Time на этом телефоне, нажмите **Выйти** в боковом меню.

## Удаление аккаунта

1. Нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу главного экрана.
2. Нажмите **My Account**.
3. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
4. Нажмите **Удалить**.
5. Под надписью **Delete Your Account?** нажмите **Да**.

![](https://s3.amazonaws.com/kidplay.tech/vvtet1s85b0n68pihmz8b8yn5gww)

Ваш аккаунт удалён, и вы вышли из него на этом телефоне.

## Устранение неполадок

- **При нажатии на My Account требуется вход.**
  Вы не вошли в аккаунт на этом телефоне.
  Войдите так же, как делали раньше, затем повторите шаги.
- **Всё ещё нужна помощь?** Откройте **Help** в приложении и нажмите **Связаться с нами**.
  Сообщите нам адрес электронной почты, с которым вы входите.

---

Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-delete-my-account-doggy-time?locale=ru