# Come eliminare il tuo account Potty Whiz

Tocca l'icona dell'ingranaggio, poi Il mio account, quindi i tre puntini in alto a destra e Elimina, e tocca Sì per confermare. Questa operazione non può essere annullata e non annulla un abbonamento Premium.

Puoi eliminare il tuo account Potty Whiz direttamente dall'app.
Devi aver effettuato l'accesso e essere connesso a internet.

## Elimina il tuo account

1. Tocca l'icona a forma di ingranaggio in alto a destra nella schermata iniziale.
2. Tocca **Il Mio Account**.
3. Tocca i tre puntini in alto a destra, quindi tocca **Elimina**.
4. Leggi il messaggio, quindi tocca **Sì**.

Il messaggio dice: "Questa operazione eliminerà il tuo account e tutti i dati associati. Questa azione non può essere annullata. Sei sicuro di voler continuare?"

## Cosa succede dopo

- Potty Whiz ti disconnette e rimuove i tuoi dati da questo telefono.
- Non puoi annullare questa operazione.

## La tua sottoscrizione non viene annullata

Eliminare il tuo account non annulla un abbonamento Premium.
Gli abbonamenti vengono addebitati da Apple o Google, quindi annulla il tuo nell'account App Store o Google Play.
Vedi [Come annullare un abbonamento o ottenere un rimborso](https://www.kidplay.ai/help/how-to-cancel-a-subscription-or-get-a-refund?locale=it).

## Vuoi rimuovere solo un bambino?

Non è necessario eliminare il tuo account per rimuovere un solo bambino.

1. Apri il bambino dalla schermata iniziale.
2. Tocca i tre puntini in alto a destra, quindi tocca **Elimina**.
3. Tocca **Sì** per confermare.

Questa operazione elimina anche le attività del bambino.
Solo il proprietario dell'account può eliminare un bambino.
Vedi [Come aggiungere, modificare o rimuovere un bambino](https://www.kidplay.ai/help/how-to-add-edit-or-remove-a-child?locale=it).

## Vuoi solo uscire dall'account di un familiare?

1. Apri **Il Mio Account** e tocca **Altri Team**.
2. Tocca la persona al cui account ti sei unito.
3. Tocca i tre puntini in alto a destra, quindi tocca **Elimina**.
4. Tocca **Sì** in corrispondenza di "Vuoi rimuoverti da questo team?".

Vedi [Come gestire i membri della famiglia e il loro accesso](https://www.kidplay.ai/help/how-to-manage-family-members-and-their-access?locale=it).

## Risoluzione dei problemi

- **Il Mio Account mi chiede di accedere:** sei stato disconnesso.
  Accedi prima con l'account che vuoi eliminare.
- **Non succede nulla dopo che ho toccato Sì:** controlla la tua connessione internet e riprova.
- **Hai ancora bisogno di aiuto?** Apri **Aiuto** e tocca **Contattaci**.

## Argomenti correlati

- [Come effettuare la disconnessione e cosa succede ai tuoi dati](https://www.kidplay.ai/help/how-to-sign-out?locale=it)
- [Come annullare un abbonamento o ottenere un rimborso](https://www.kidplay.ai/help/how-to-cancel-a-subscription-or-get-a-refund?locale=it)
- Come ottenere aiuto o contattare il supporto

---

Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-delete-my-account-potty-whiz?locale=it