# Potty Whiz アカウントを削除する方法

歯車アイコンをタップし、「マイアカウント」、右上の三点メニュー、「削除」の順にタップして、「はい」をタップして確定してください。この操作は取り消せません。また、プレミアムサブスクリプションの解約にはなりません。

アプリからPotty Whizアカウントを削除できます。
サインインしていて、インターネットに接続されている必要があります。

## アカウントを削除する

1. ホーム画面の右上にある歯車アイコンをタップします。
2. **マイアカウント**をタップします。
3. 右上の3つの点をタップし、次に**削除**をタップします。
4. メッセージを読み、**はい**をタップします。

メッセージには次のように表示されます：「これによりアカウントと関連するすべてのデータが削除されます。この操作は取り消せません。続行してもよろしいですか？」

## その後の動作

- Potty Whizはサインアウトさせ、このスマートフォンからデータを削除します。
- この操作は取り消せません。

## Premiumサブスクリプションは解約されません

アカウントを削除しても、Premiumサブスクリプションは解約されません。
サブスクリプションはAppleまたはGoogleを通じて請求されるため、App StoreまたはGoogle Playアカウントから解約してください。
[サブスクリプションの解約または返金を受ける方法](https://www.kidplay.ai/help/how-to-cancel-a-subscription-or-get-a-refund?locale=ja)をご覧ください。

## 子どもの登録のみ削除したい場合

1人の子どもを削除するためにアカウントを削除する必要はありません。

1. ホーム画面から子どもを開きます。
2. 右上の3つの点をタップし、次に**削除**をタップします。
3. **はい**をタップして確定します。

この操作により、その子どものアクティビティも削除されます。
お子さまを削除できるのはアカウントの所有者のみです。
[子どもの追加、編集、削除の方法](https://www.kidplay.ai/help/how-to-add-edit-or-remove-a-child?locale=ja)をご覧ください。

## 家族のアカウントから退出したい場合

1. **マイアカウント**を開き、**その他のチーム**をタップします。
2. 参加したアカウントの持ち主をタップします。
3. 右上の3つの点をタップし、次に**削除**をタップします。
4. 「このチームからご自身を削除しますか？」の画面で**はい**をタップします。

[家族メンバーとそのアクセス権の管理方法](https://www.kidplay.ai/help/how-to-manage-family-members-and-their-access?locale=ja)をご覧ください。

## トラブルシューティング

- **マイアカウントからサインインを求められる場合：** サインアウトされています。
  削除したいアカウントで先にサインインしてください。
- **「はい」をタップしても何も起こらない場合：** インターネット接続を確認してから、もう一度お試しください。
- **まだサポートが必要な場合：** **ヘルプ**を開き、**お問い合わせ**をタップしてください。

## 関連情報

- [サインアウトの方法とデータの扱い](https://www.kidplay.ai/help/how-to-sign-out?locale=ja)
- [サブスクリプションの解約または返金を受ける方法](https://www.kidplay.ai/help/how-to-cancel-a-subscription-or-get-a-refund?locale=ja)
- ヘルプの利用方法とサポートへの問い合わせ

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Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-delete-my-account-potty-whiz?locale=ja