# 如何删除您的 Potty Whiz 账户

点击齿轮图标，然后点击「My Account」，再点击右上角的三个点并选择「Delete」，最后点击「Yes」确认。此操作无法撤销，并且不会取消 Premium 订阅。

您可以从应用中删除您的 Potty Whiz 账户。
您需要已登录并连接到互联网。

## 删除您的账户

1. 点击主屏幕右上角的齿轮图标。
2. 点击**我的账户**。
3. 点击右上角的三个点，然后点击**删除**。
4. 阅读消息，然后点击**是**。

消息内容为：「此操作将删除您的账户及所有相关数据。此操作无法撤销。您确定要继续吗？」

## 接下来会发生什么

- Potty Whiz 会将您退出登录，并从此手机中删除您的数据。
- 此操作无法撤销。

## 您的订阅不会被取消

删除账户不会取消高级订阅。
订阅由 Apple 或 Google 计费，因此请在您的 App Store 或 Google Play 账户中取消订阅。
请参阅[如何取消订阅或申请退款](https://www.kidplay.ai/help/how-to-cancel-a-subscription-or-get-a-refund?locale=zh)。

## 只想删除孩子的资料？

您无需删除账户即可删除一个孩子的资料。

1. 从主屏幕打开该孩子的资料。
2. 点击右上角的三个点，然后点击**删除**。
3. 点击**是**以确认。

此操作还会删除该孩子的活动记录。
只有账户所有者才能删除孩子的资料。
请参阅[如何添加、编辑或删除孩子](https://www.kidplay.ai/help/how-to-add-edit-or-remove-a-child?locale=zh)。

## 只想退出家庭成员的账户？

1. 打开**我的账户**，然后点击**其他团队**。
2. 点击您加入的那位账户所有者。
3. 点击右上角的三个点，然后点击**删除**。
4. 在「要将您自己从此团队中移除吗？」提示处点击**是**。

请参阅[如何管理家庭成员及其访问权限](https://www.kidplay.ai/help/how-to-manage-family-members-and-their-access?locale=zh)。

## 故障排除

- **我的账户要求我登录：** 说明您已退出登录。
  请先使用您想要删除的账户登录。
- **点击是后没有任何反应：** 请检查您的网络连接，然后重试。
- **仍需要帮助？** 打开**帮助**，然后点击**联系我们**。

## 相关内容

- [如何退出登录以及您的数据会发生什么变化](https://www.kidplay.ai/help/how-to-sign-out?locale=zh)
- [如何取消订阅或申请退款](https://www.kidplay.ai/help/how-to-cancel-a-subscription-or-get-a-refund?locale=zh)
- 如何获取帮助或联系支持人员

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Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-delete-my-account-potty-whiz?locale=zh