# アカウントまたはホームを削除する方法

Chore Bossアカウントを削除するには、設定をタップし、次にアカウントを削除をタップして、はいをタップします。ホームを削除するには、まず別のホームに切り替えてから、マイホームで削除します。

あなたが作成したホームの名前を変更したり削除したり、Chore Bossアカウント全体を削除したり、スマートフォンからアプリを削除したりできます。

## ホームの名前を変更する

1. 画面下部の**設定**をタップし、次に**マイホーム**をタップします。
2. ホームをタップします。
3. 右上の3つの点をタップし、次に**編集**をタップします。
4. 新しい名前を入力し、**保存**をタップします。

## ホームを削除する

作成者のみがホームを削除できます。

1. 使用中のホームは削除できないため、まず別のホームに切り替えてください。
   [ホームを切り替える方法](https://www.kidplay.ai/help/switching-between-homes?locale=ja)を参照してください。
2. **設定**をタップし、次に**マイホーム**をタップします。
3. 削除したいホームをタップします。
4. 右上の3つの点をタップし、次に**削除**をタップします。
5. 確認のため**はい**をタップします。

ホームを削除すると、そのホームのお手伝いタスクとメンバーのプロフィールも削除されます。
この操作は元に戻せません。

## 参加したホームから退出する

現時点では、参加したホームをアプリから退出する方法はありません。
自分のホームに切り替えて、引き続きご利用いただけます。
ホームから削除してほしい場合は、お問い合わせください。
ヘルプとサポートへの問い合わせ方法を参照してください。

## アカウントを削除する

1. **設定**をタップします。
2. **アカウント**の下で、**アカウントを削除**をタップします。
3. メッセージを読み、**はい**をタップします。

**設定**、**マイホーム**、右上の3つの点、**アカウントを削除**の順にタップすることもできます。

アカウントを削除すると、Chore Bossはこのデバイスからサインアウトされます。

アカウントを削除しても、サブスクリプションはキャンセルされません。
サブスクリプションはAppleまたはGoogleが管理しています。
[サブスクリプションをキャンセルまたは返金を受ける方法](https://www.kidplay.ai/help/how-to-cancel-a-subscription-or-get-a-refund?locale=ja)を参照してください。

## スマートフォンからアプリを削除する

スマートフォンからChore Bossアプリを削除しても、アカウント、ホーム、お手伝いタスクは削除されず、サブスクリプションもキャンセルされません。
サインインしている場合は、Chore Bossを再インストールして同じアカウントでサインインすると、すべてのデータがそのまま残っています。
サインインしていない場合、お手伝いタスクはこのスマートフォンにのみ保存されており、アプリを削除すると削除されます。

- **iPhoneまたはiPad:** Chore Bossのアイコンを長押しし、**Appを削除**をタップしてから、**Appを削除**をタップします。
- **Android:** Chore Bossのアイコンを長押しし、**アンインストール**をタップします。

アカウントとそのデータも削除する場合は、まず上記の手順でアカウントを削除してから、アプリを削除してください。
支払いを停止するには、AppleまたはGoogleでサブスクリプションをキャンセルしてください。

## トラブルシューティング

- **「使用中のホームは削除できません」** まず別のホームに切り替えてから、このホームを削除してください。
- **ホームの削除をタップしても何も起きない:** ホームを作成した人のみが削除できます。
- **「アカウントを削除できませんでした。接続を確認して、もう一度お試しください。」** インターネットに接続して、もう一度お試しください。
- **アカウントを削除が表示されない:** まずサインインしてください。
  サインインしている場合、このスマートフォンで選択されているメンバーには**アクセスを制限**が設定されています。
  **ホーム**タブの上部にある名前から、保護者のプロフィールに切り替えてください。

---

Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-delete-your-account-or-a-home?locale=ja