# Cómo exportar los datos de tu mascota o compartir un informe con tu veterinario

Abre la pestaña Cuidado e Info de tu mascota, toca Compartir un informe, elige un Rango de fechas y un Formato, y luego toca Vista previa PDF o Compartir CSV. Compartir y exportar requiere Premium.

Puedes exportar o descargar los datos de tu mascota como una hoja de cálculo CSV o como un informe PDF.
Úsalo para guardar tu propia copia de tus registros, o para compartir el cuidado de tu mascota con tu veterinario, un cuidador o un entrenador.
Mientras tengas la sesión iniciada, tus registros ya se guardan en la nube.
Si también quieres hacer tu propia copia de seguridad, descarga un CSV y guarda el archivo.
El informe se crea en tu teléfono, por lo que incluye los registros que aún no se han sincronizado.

## Crear un informe

1. Toca tu mascota en la pantalla principal.
2. Abre la pestaña **Cuidado e Info**.
3. Toca **Compartir un informe**.
4. En **Rango de fechas**, elige **7 días**, **14 días**, **30 días** o **90 días**, o toca **Personalizado** para elegir tus propias fechas.
5. En **Actividades**, deja todo seleccionado o toca una actividad para excluirla.
6. En **Formato**, elige **PDF** o **CSV**.
7. Activa o desactiva las opciones.
8. Toca **Vista previa PDF** o **Compartir CSV**.

## Descargar o hacer copia de seguridad de todos tus datos

1. Sigue los pasos anteriores y, en **Formato**, elige **CSV**.
2. En **Rango de fechas**, toca **Personalizado** y elige la fecha más antigua que quieras (hasta 5 años atrás), terminando hoy.
3. Deja todas las actividades seleccionadas y deja **Incluir notas** activado si también quieres tus notas.
4. Toca **Compartir CSV**.
5. Guarda el archivo en tu teléfono o en el almacenamiento en la nube, o envíatelo por correo electrónico.

Cada exportación abarca una mascota, así que repite el proceso para cada una de tus mascotas.
El CSV enumera cada registro con su fecha, hora y detalles.
Los documentos adjuntos aparecen por su nombre, y las fotos se incluyen como enlaces, no como archivos.
El archivo es una copia para que la conserves.
No puedes volver a cargarlo en la aplicación; para tener tus registros en un teléfono nuevo, inicia sesión.
Consulta [Cómo solucionar datos que faltan o la sincronización en un teléfono nuevo](https://www.kidplay.ai/help/i-have-missing-data-or-my-app-is-not-updated?locale=es).

## PDF o CSV

- **PDF** es un resumen fácil de leer con el peso, los accidentes de control de esfínteres, las dosis de medicamentos, los totales y una tabla día por día.
  Es ideal para tu veterinario o un cuidador.
- **CSV** enumera cada registro en una hoja de cálculo que puedes abrir en Excel, Numbers o Google Sheets.

## Opciones

- **Incluir todas las entradas** añade la lista completa de registros después del resumen.
  Solo está disponible para PDF.
- **Incluir notas** añade las notas que escribiste en cada registro.

## Compartir o imprimir el PDF

1. Toca **Vista previa PDF** para ver el informe.
2. Toca el icono de compartir para enviarlo por correo electrónico, mensaje u otra aplicación.
3. O toca el icono de impresora para imprimirlo.

**Compartir CSV** abre inmediatamente las opciones de compartir de tu teléfono.

## Pedir al Asistente

También puedes pedirle al Asistente un informe, por ejemplo "Haz un informe de las últimas dos semanas para mi veterinario".
Te dará un enlace que abre **Compartir un informe** con esas fechas ya rellenadas.
Consulta [Cómo usar el Asistente](https://www.kidplay.ai/help/how-to-use-the-assistant?locale=es).

## Premium

Compartir un informe o exportar tus datos es parte de Premium.
Sin Premium, al tocar **Compartir un informe** se muestra cómo actualizar.
Consulta [Qué es gratis y qué incluye Premium](https://www.kidplay.ai/help/doggy-time-premium-features?locale=es).

## Solución de problemas

- **"Elige al menos una actividad."**
  Selecciona al menos una actividad en **Actividades**.
- **"No se pudo crear el informe. Inténtalo de nuevo."**
  Cierra la pantalla del informe e inténtalo de nuevo.
- **"No se puede terminar el PDF"**
  Parte del texto necesita una fuente que se descarga una sola vez.
  Conéctate a internet e inténtalo de nuevo, o toca **Compartir CSV** para compartir una hoja de cálculo en su lugar.
- **Falta un registro en el informe.**
  Comprueba que su actividad esté seleccionada y que su fecha esté dentro del rango de fechas.

[Video](https://www.youtube.com/watch?v=abtki_Yo3Gw)

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Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-export-data-or-share-records-with-your-vet?locale=es