# Hoe je de gegevens van je huisdier exporteert of een rapport deelt met je dierenarts

Open het tabblad Zorg \u0026 Info van je huisdier, tik op Rapport delen, kies een datumbereik en formaat, en tik daarna op PDF-voorbeeld of CSV delen. Delen en exporteren vereisen Premium.

Je kunt de gegevens van je huisdier exporteren of downloaden als een CSV-spreadsheet of een PDF-rapport.
Gebruik dit om zelf een kopie van je vermeldingen te bewaren, of om de verzorging van je huisdier te delen met je dierenarts, een oppas of een trainer.
Zolang je bent ingelogd, worden je vermeldingen al automatisch in de cloud opgeslagen.
Als je je gegevens ook zelf wilt back-uppen, download dan een CSV en bewaar het bestand.
Het rapport wordt op je telefoon gemaakt, dus het bevat ook vermeldingen die nog niet zijn gesynchroniseerd.

## Een rapport maken

1. Tik op je huisdier op het hoofdscherm.
2. Open het tabblad **Zorg \u0026 Info**.
3. Tik op **Rapport delen**.
4. Kies onder **Datumbereik** **7 dagen**, **14 dagen**, **30 dagen** of **90 dagen**, of tik op **Aangepast** om zelf je datums te kiezen.
5. Laat onder **Activiteiten** alles geselecteerd, of tik op een activiteit om deze weg te laten.
6. Kies onder **Formaat** **PDF** of **CSV**.
7. Zet de opties aan of uit.
8. Tik op **PDF-voorbeeld** of **CSV delen**.

## Alle gegevens downloaden of back-uppen

1. Volg de bovenstaande stappen en kies onder **Formaat** **CSV**.
2. Tik onder **Datumbereik** op **Aangepast** en kies de vroegste datum die je wilt (maximaal 5 jaar terug), met vandaag als einddatum.
3. Laat alle activiteiten geselecteerd, en laat **Notities opnemen** aan als je ook je notities wilt meenemen.
4. Tik op **CSV delen**.
5. Sla het bestand op in je telefoon of cloudopslag, of stuur het naar jezelf per e-mail.

Elke export heeft betrekking op één huisdier, dus herhaal dit voor elk van je huisdieren.
De CSV bevat elke vermelding met datum, tijd en details.
Bijgevoegde documenten worden met hun naam vermeld, en foto's zijn opgenomen als links, niet als bestanden.
Het bestand is een kopie die je zelf kunt bewaren.
Je kunt het niet terugladen in de app; als je je vermeldingen op een nieuwe telefoon wilt hebben, log dan in.
Zie [Hoe je ontbrekende gegevens of synchronisatie naar een nieuwe telefoon oplost](https://www.kidplay.ai/help/i-have-missing-data-or-my-app-is-not-updated?locale=nl).

## PDF of CSV

- **PDF** is een makkelijk leesbare samenvatting met gewicht, plasongelukjes, medicijndoseringen, totalen en een tabel per dag.
  Het is het best geschikt voor je dierenarts of een oppas.
- **CSV** toont elke vermelding als een spreadsheet die je kunt openen in Excel, Numbers of Google Sheets.

## Opties

- **Alle vermeldingen opnemen** voegt na de samenvatting de volledige lijst met vermeldingen toe.
  Dit wordt alleen aangeboden voor een PDF.
- **Notities opnemen** voegt de notities toe die je bij elke vermelding hebt geschreven.

## De PDF delen of afdrukken

1. Tik op **PDF-voorbeeld** om het rapport te bekijken.
2. Tik op het deelpictogram om het per e-mail, bericht of via een andere app te versturen.
3. Of tik op het printerpictogram om het af te drukken.

**CSV delen** opent meteen de deelopties van je telefoon.

## De Assistent vragen

Je kunt de Assistent ook om een rapport vragen, bijvoorbeeld "Maak een rapport van de afgelopen twee weken voor mijn dierenarts".
De Assistent geeft je dan een link die **Rapport delen** opent met die datums al ingevuld.
Zie [Hoe je de Assistent gebruikt](https://www.kidplay.ai/help/how-to-use-the-assistant?locale=nl).

## Premium

Het delen van een rapport of het exporteren van je gegevens is onderdeel van Premium.
Zonder Premium laat het tikken op **Rapport delen** zien hoe je kunt upgraden.
Zie [Wat gratis is en wat in Premium zit](https://www.kidplay.ai/help/doggy-time-premium-features?locale=nl).

## Problemen oplossen

- **"Kies minstens één activiteit."**
  Selecteer minstens één activiteit onder **Activiteiten**.
- **"Het rapport kon niet worden gemaakt. Probeer het opnieuw."**
  Sluit het rapportscherm en probeer het opnieuw.
- **"De PDF kan niet worden voltooid"**
  Voor sommige tekst is een lettertype nodig dat eenmalig wordt gedownload.
  Maak verbinding met internet en probeer het opnieuw, of tik op **CSV delen** om in plaats daarvan een spreadsheet te delen.
- **Een vermelding ontbreekt in het rapport.**
  Controleer of de activiteit is geselecteerd en of de datum binnen het datumbereik valt.

[Video](https://www.youtube.com/watch?v=abtki_Yo3Gw)

---

Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-export-data-or-share-records-with-your-vet?locale=nl
