# Como convidar a família para ajudar no treinamento do uso do penico

Abra os três pontos do seu filho ou a tela Minha Equipe, toque em Adicionar Membro e envie um convite por código QR ou por Compartilhar. Os convites funcionam por 14 dias e exigem Premium na sua conta.

Para adicionar um familiar à sua conta, convide essa pessoa.
Um parceiro, avô ou avó, ou cuidador que você convidar poderá registrar as idas ao penico e acompanhar o progresso do seu filho no próprio celular.
No Potty Whiz, as pessoas que compartilham seus filhos são chamadas de sua equipe.

## Antes de começar

- Você precisa estar conectado.
  Veja [Como fazer login](https://www.kidplay.ai/help/how-to-sign-in?locale=pt).
- Convidar família exige o Premium na sua própria conta.
  As pessoas que você convidar não precisam de assinatura própria: seu Premium cobre todos enquanto estiverem na sua equipe.
  Veja [Os usuários que eu convido para minha conta também precisam de assinatura?](https://www.kidplay.ai/help/will-users-i-invite-into-my-account-also-have-to-pay?locale=pt)
- A outra pessoa precisa ter o Potty Whiz no celular e também precisa fazer login.

## Abra a tela de convite

Você pode iniciar um convite de dois lugares:

- A partir do seu filho: abra o perfil do seu filho, toque nos três pontos no canto superior direito e toque em **Convidar família**.
- A partir da sua conta: toque no ícone de engrenagem no canto superior direito do painel, toque em **Minha Conta**, toque em **Minha Equipe** e depois em **Adicionar Membro**.

Ambos abrem a tela **Adicionar Membro**.

## Envie o convite

Escolha uma forma:

- **Por QR Code:** se a outra pessoa estiver com você, peça que abra o Potty Whiz, toque em **Recebeu um convite?** e escaneie o QR Code exibido na sua tela.
- **Por SMS, e-mail ou WhatsApp:** toque em **Compartilhar** e envie a mensagem para a pessoa.
  A mensagem contém um link e um código de convite.

## O que a outra pessoa faz

Ela toca no link no celular ou abre o Potty Whiz, toca em **Recebeu um convite?** e escaneia ou digita o código.
Veja [Como entrar na conta de um familiar](https://www.kidplay.ai/help/how-to-join-a-family-members-account?locale=pt).

## Bom saber

- Cada convite vale por 14 dias.
  Depois disso, envie um novo.
- Qualquer pessoa que tenha o link ou o código pode entrar na sua equipe até que ele expire, então envie apenas para pessoas de confiança.
- Depois de entrar, a pessoa vê todos os seus filhos no painel dela.
  Ela pode registrar, editar e excluir lançamentos, usar o **Chat da Equipa** e receber uma notificação quando outra pessoa registrar uma atividade.
- Somente você pode editar ou excluir seus filhos e escolher quais filhos cada pessoa pode ver.
  Veja [Como gerenciar os membros da família e seus acessos](https://www.kidplay.ai/help/how-to-manage-family-members-and-their-access?locale=pt).

## Se o seu Premium terminar

Se sua assinatura terminar enquanto há pessoas na sua equipe, a tela **Minha Equipe** exibe esta mensagem:
"Você está atualmente em um plano gratuito. Convidar outros membros é um recurso Premium e será desativado em breve na sua conta. Toque aqui para fazer upgrade e continuar usando este recurso."
Toque na mensagem para fazer o upgrade.
Os membros da sua equipe continuam nela, mas perdem os recursos Premium que sua assinatura oferecia, a menos que tenham assinatura própria.

## Solução de problemas

- **"Não foi possível criar o convite. Verifique sua conexão e tente novamente."**
  Os convites são feitos online.
  Verifique sua conexão com a internet e toque em **Tentar novamente**.
- **Tocar em Adicionar Membro ou Convidar família abre a tela de upgrade.**
  Convidar família exige o Premium na sua própria conta.
  Veja [O que é gratuito e o que é Premium no Potty Whiz](https://www.kidplay.ai/help/potty-whiz-premium-features?locale=pt).
- **Não vejo Convidar família.**
  A opção aparece somente nos filhos que você mesmo adicionou.
  Um filho compartilhado com você pela equipe de outra pessoa só pode ser compartilhado pelo responsável por essa equipe.
- **O link não abre o aplicativo.**
  Peça à outra pessoa que abra o Potty Whiz, toque em **Recebeu um convite?** e digite o código da sua mensagem.

## Relacionados

- [Como entrar na conta de um familiar](https://www.kidplay.ai/help/how-to-join-a-family-members-account?locale=pt)
- [Como gerenciar os membros da família e seus acessos](https://www.kidplay.ai/help/how-to-manage-family-members-and-their-access?locale=pt)
- [Como conversar com sua família sobre uma criança](https://www.kidplay.ai/help/how-to-chat-with-your-family-about-a-child?locale=pt)
- [Os usuários que eu convido para minha conta também precisam de assinatura?](https://www.kidplay.ai/help/will-users-i-invite-into-my-account-also-have-to-pay?locale=pt)

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Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-invite-another-user-to-your-account-cf9a83fc-ad1a-4094-975f-6c6dd4cbaebf?locale=pt