# Cómo unirse a la cuenta de un miembro de la familia

Toca el enlace de la invitación, o toca ¿Tienes una invitación? en el menú de ajustes y escanea el código QR o introduce el código de 8 caracteres. Luego toca Vale, lo haré o Unirse.

Alguien te invitó a ayudar con el entrenamiento para ir al baño en Potty Whiz.
Aquí te explicamos cómo unirte a su equipo, para que sus hijos aparezcan en tu teléfono.

## Antes de empezar

- Pide a la otra persona que te envíe una invitación.
  Consulta [Cómo invitar a la familia a ayudar con el entrenamiento para ir al baño](https://www.kidplay.ai/help/how-to-invite-another-user-to-your-account-cf9a83fc-ad1a-4094-975f-6c6dd4cbaebf?locale=es).
- Instala Potty Whiz en tu teléfono.
- Necesitas iniciar sesión para unirte a un equipo.
  Unirse es gratis.
  Consulta [Cómo iniciar sesión](https://www.kidplay.ai/help/how-to-sign-in?locale=es).

## Unirse con el enlace

1. En tu teléfono, toca el enlace de la invitación que recibiste.
2. Potty Whiz se abre y muestra "Tienes una invitación pendiente. ¿Aceptar?"
3. Toca **Claro, Lo Haré**.

Si todavía no has iniciado sesión, verás en su lugar "Tienes una invitación pendiente. ¿Iniciar sesión para aceptar?"
Toca **Claro, Lo Haré** e inicia sesión para terminar de unirte.

## Unirse con el código o el código QR

1. Abre Potty Whiz y toca el ícono de engranaje en la esquina superior derecha del panel principal.
2. Toca **¿Tienes Una Invitación?**
   Si no has iniciado sesión, inicia sesión primero y se abrirá a continuación la pantalla **Unirse A Un Equipo**.
3. Únete de una de estas dos formas:
   - **Mediante código QR:** toca **Escanear** y apunta la cámara al código QR en el teléfono de la otra persona.
   - **Mediante SMS, correo electrónico o WhatsApp:** pega el enlace o escribe el código de 8 caracteres en **Código o enlace de invitación**, y luego toca **Unirse**.
4. Cuando veas **Éxito**, toca **Listo**.

También puedes tocar **¿Tienes Una Invitación?** en la pantalla de bienvenida cuando abras Potty Whiz por primera vez.
En la pantalla de un niño, puedes tocar el nombre del niño en la parte superior y luego **Unirse A Un Equipo**.

## Qué sucede después

- Los niños compartidos aparecen en tu panel principal en unos momentos, junto a los hijos que sean tuyos.
- Puedes registrar, editar y eliminar entradas para ellos, y hablar con el equipo en el **Chat del equipo**.
- Solo la persona que te invitó puede editar o eliminar a sus hijos, o cambiar qué niños puedes ver.
- Si la persona que te invitó tiene Premium, tú también obtienes las funciones Premium, sin pagar.
  Consulta [¿Los usuarios que invito a mi cuenta también necesitan una suscripción?](https://www.kidplay.ai/help/will-users-i-invite-into-my-account-also-have-to-pay?locale=es)
- Los niños compartidos contigo no cuentan para el límite de un hijo propio del plan gratuito.
- Para ver los equipos a los que perteneces, toca el ícono de engranaje, toca **Mi Cuenta** y luego **Otros Equipos**.

## Salir de un equipo

1. Toca el ícono de engranaje, luego **Mi Cuenta** y después **Otros Equipos**.
2. Toca la persona cuyo equipo quieres abandonar.
3. Toca los tres puntos en la esquina superior derecha y luego toca **Eliminar**.
4. Verás "¿Quitarte a ti mismo de este equipo?"
   Toca **Sí**.

Sus hijos desaparecen de tu teléfono.
Para volver a unirte, pide una nueva invitación.

## Solución de problemas

- **"Eso no parece un código o enlace de invitación válido. Revisa la invitación e inténtalo de nuevo."**
  Pega solo el enlace o el código de 8 caracteres, no todo el mensaje.
- **"Ese código QR no es una invitación. Inténtalo de nuevo o introduce el código."**
  Escanea el código QR en la pantalla **Agregar Miembro** de la otra persona, o introduce el código en su lugar.
- **"Error al procesar la invitación"**
  Revisa tu conexión a internet y que hayas iniciado sesión, luego inténtalo de nuevo.
  Las invitaciones dejan de funcionar después de 14 días, así que si sigue ocurriendo, pide una nueva invitación.
- **"¡No puedes invitarte a ti mismo!"**
  Esta invitación proviene de tu propia cuenta.
  La invitación debe venir del teléfono de la otra persona.
- **Los niños no aparecen.**
  Desliza hacia abajo en el panel principal para actualizarlo.
  Si un niño sigue sin aparecer, es posible que el propietario haya desactivado tu acceso a ese niño.
  Consulta [Tengo datos faltantes o mi aplicación no está actualizada](https://www.kidplay.ai/help/i-have-missing-data-or-my-app-is-not-up-to-date?locale=es).

## Relacionado

- [Cómo invitar a la familia a ayudar con el entrenamiento para ir al baño](https://www.kidplay.ai/help/how-to-invite-another-user-to-your-account-cf9a83fc-ad1a-4094-975f-6c6dd4cbaebf?locale=es)
- [Cómo gestionar los miembros de la familia y su acceso](https://www.kidplay.ai/help/how-to-manage-family-members-and-their-access?locale=es)
- [Cómo chatear con tu familia sobre un niño](https://www.kidplay.ai/help/how-to-chat-with-your-family-about-a-child?locale=es)
- [Cómo iniciar sesión](https://www.kidplay.ai/help/how-to-sign-in?locale=es)

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Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-join-a-family-members-account?locale=es