# Come unirsi all'account di un familiare

Tocca il link nell'invito, oppure tocca Hai ricevuto un invito? nel menu delle impostazioni e scansiona il codice QR o inserisci il codice di 8 caratteri. Poi tocca Certo, lo faccio o Unisciti.

Qualcuno ti ha invitato a dare una mano con l'addestramento al vasino in Potty Whiz.
Ecco come unirti al suo team, così i suoi bambini appariranno sul tuo telefono.

## Prima di iniziare

- Chiedi all'altra persona di inviarti un invito.
  Vedi [Come invitare un familiare a dare una mano con l'addestramento al vasino](https://www.kidplay.ai/help/how-to-invite-another-user-to-your-account-cf9a83fc-ad1a-4094-975f-6c6dd4cbaebf?locale=it).
- Installa Potty Whiz sul tuo telefono.
- Devi accedere per unirti a un team.
  Unirsi è gratuito.
  Vedi [Come accedere](https://www.kidplay.ai/help/how-to-sign-in?locale=it).

## Unisciti con il link

1. Sul tuo telefono, tocca il link nell'invito ricevuto.
2. Potty Whiz si apre e mostra "Hai un invito in sospeso. Accettare?"
3. Tocca **Certo, Lo Farò**.

Se non hai ancora effettuato l'accesso, vedrai invece "Hai un invito in sospeso. Accedi per accettare?"
Tocca **Certo, Lo Farò** e accedi per completare l'iscrizione.

## Unisciti con il codice o il codice QR

1. Apri Potty Whiz e tocca l'icona dell'ingranaggio in alto a destra della dashboard.
2. Tocca **Hai Ricevuto Un Invito?**
   Se non hai effettuato l'accesso, accedi prima e successivamente si aprirà la schermata **Unisciti A Un Team**.
3. Unisciti in uno dei due modi:
   - **Tramite codice QR:** tocca **Scansiona** e inquadra con la fotocamera il codice QR sul telefono dell'altra persona.
   - **Tramite SMS, email o WhatsApp:** incolla il link oppure digita il codice di 8 caratteri nel campo **Codice invito o link**, poi tocca **Unisciti**.
4. Quando vedi **Successo**, tocca **Fatto**.

Puoi anche toccare **Hai Ricevuto Un Invito?** nella schermata di benvenuto quando apri Potty Whiz per la prima volta.
Nella schermata di un bambino, puoi toccare il nome del bambino in alto, poi **Unisciti A Un Team**.

## Cosa succede dopo

- I bambini condivisi appariranno sulla tua dashboard dopo qualche istante, accanto agli eventuali bambini tuoi.
- Puoi registrare, modificare ed eliminare le voci per loro e parlare con il team in **Chat di gruppo**.
- Solo la persona che ti ha invitato può modificare o eliminare i suoi bambini, o cambiare quali bambini puoi vedere.
- Se la persona che ti ha invitato ha Premium, ottieni anche tu le funzioni Premium, senza pagare.
  Vedi [Anche gli utenti che invito nel mio account hanno bisogno di un abbonamento?](https://www.kidplay.ai/help/will-users-i-invite-into-my-account-also-have-to-pay?locale=it)
- I bambini condivisi con te non contano nel limite del piano gratuito di un solo bambino di tua proprietà.
- Per vedere i team di cui fai parte, tocca l'icona dell'ingranaggio, tocca **Il Mio Account**, poi **Altri Team**.

## Lascia un team

1. Tocca l'icona dell'ingranaggio, poi **Il Mio Account**, poi **Altri Team**.
2. Tocca la persona del cui team vuoi uscire.
3. Tocca i tre puntini in alto a destra, poi tocca **Elimina**.
4. Vedi "Rimuovere te stesso da questo team?"
   Tocca **Sì**.

I loro bambini scompaiono dal tuo telefono.
Per unirti di nuovo, chiedi un nuovo invito.

## Risoluzione dei problemi

- **"Non sembra un codice invito o un link valido. Controlla l'invito e riprova."**
  Incolla solo il link o il codice di 8 caratteri, non l'intero messaggio.
- **"Questo codice QR non è un invito. Riprova o inserisci il codice."**
  Scansiona il codice QR nella schermata **Aggiungi Membro** dell'altra persona, oppure inserisci il codice.
- **"Errore durante l'elaborazione dell'invito"**
  Controlla la connessione internet e di aver effettuato l'accesso, poi riprova.
  Gli inviti smettono di funzionare dopo 14 giorni, quindi se il problema persiste, chiedi un nuovo invito.
- **"Non puoi invitare te stesso!"**
  Questo invito proviene dal tuo account.
  L'invito deve provenire dal telefono dell'altra persona.
- **I bambini non appaiono.**
  Trascina verso il basso la dashboard per aggiornarla.
  Se un bambino manca ancora, il proprietario potrebbe aver disattivato il tuo accesso a quel bambino.
  Vedi [Ho dati mancanti o la mia app non è aggiornata](https://www.kidplay.ai/help/i-have-missing-data-or-my-app-is-not-up-to-date?locale=it).

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- [Come gestire i membri della famiglia e il loro accesso](https://www.kidplay.ai/help/how-to-manage-family-members-and-their-access?locale=it)
- [Come chattare con la tua famiglia riguardo a un bambino](https://www.kidplay.ai/help/how-to-chat-with-your-family-about-a-child?locale=it)
- [Come Accedere](https://www.kidplay.ai/help/how-to-sign-in?locale=it)

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Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-join-a-family-members-account?locale=it