# Como entrar na conta de um membro da família

Toque no link do convite ou toque em Recebeu um convite? no menu de configurações e escaneie o código QR ou digite o código de 8 caracteres. Em seguida, toque em Claro, vou fazer ou Entrar.

Alguém convidou você para ajudar no treinamento para o uso do penico no Potty Whiz.
Veja como entrar na equipe dessa pessoa, para que os filhos dela apareçam no seu celular.

## Antes de começar

- Peça à outra pessoa que envie um convite para você.
  Veja [Como convidar a família para ajudar no treinamento para o uso do penico](https://www.kidplay.ai/help/how-to-invite-another-user-to-your-account-cf9a83fc-ad1a-4094-975f-6c6dd4cbaebf?locale=pt).
- Instale o Potty Whiz no seu celular.
- Você precisa fazer login para entrar em uma equipe.
  Entrar na equipe é gratuito.
  Veja [Como fazer login](https://www.kidplay.ai/help/how-to-sign-in?locale=pt).

## Entrar pelo link

1. No seu celular, toque no link do convite que você recebeu.
2. O Potty Whiz abre e mostra "Você tem um convite pendente. Aceitar?"
3. Toque em **Claro, Vou Fazer**.

Se você ainda não fez login, verá "Você tem um convite pendente. Faça login para aceitar?".
Toque em **Claro, Vou Fazer** e faça login para concluir a entrada.

## Entrar com o código ou o código QR

1. Abra o Potty Whiz e toque no ícone de engrenagem no canto superior direito do painel.
2. Toque em **Got An Invite?**
   Se você não tiver feito login, faça login primeiro e a tela **Entrar Em Uma Equipe** será aberta em seguida.
3. Entre de uma das duas formas:
   - **Por código QR:** toque em **Escanear** e aponte a câmera para o código QR no celular da outra pessoa.
   - **Por SMS, e-mail ou WhatsApp:** cole o link ou digite o código de 8 caracteres em **Código ou link de convite**, depois toque em **Entrar**.
4. Quando vir **Sucesso**, toque em **Concluído**.

Você também pode tocar em **Got An Invite?** na tela de boas-vindas quando abrir o Potty Whiz pela primeira vez.
Na tela de uma criança, você pode tocar no nome da criança no topo e, em seguida, em **Entrar Em Uma Equipe**.

## O que acontece depois

- As crianças compartilhadas aparecem no seu painel em alguns instantes, ao lado de quaisquer filhos seus.
- Você pode registrar, editar e excluir entradas delas, e conversar com a equipe no **Chat da Equipa**.
- Somente a pessoa que convidou você pode editar ou excluir as crianças dela, ou alterar quais crianças você pode ver.
- Se a pessoa que convidou você tiver o Premium, você também terá os recursos Premium, sem pagar nada.
  Veja [Os usuários que eu convido para minha conta também precisam de uma assinatura?](https://www.kidplay.ai/help/will-users-i-invite-into-my-account-also-have-to-pay?locale=pt)
- As crianças compartilhadas com você não contam para o limite de uma criança própria do plano gratuito.
- Para ver as equipes das quais você faz parte, toque no ícone de engrenagem, toque em **Minha Conta** e depois em **Outras Equipes**.

## Sair de uma equipe

1. Toque no ícone de engrenagem, depois em **Minha Conta** e depois em **Outras Equipes**.
2. Toque na pessoa cuja equipe você quer deixar.
3. Toque nos três pontos no canto superior direito e depois toque em **Excluir**.
4. Você verá "Remover você desta equipe?".
   Toque em **Sim**.

As crianças dela desaparecem do seu celular.
Para entrar novamente, peça um novo convite.

## Solução de problemas

- **"Isso não parece um código ou link de convite válido. Verifique o convite e tente novamente."**
  Cole apenas o link ou o código de 8 caracteres, não a mensagem inteira.
- **"Este código QR não é um convite. Tente novamente ou digite o código."**
  Escaneie o código QR na tela **Adicionar Membro** da outra pessoa, ou digite o código.
- **"Erro ao processar o convite"**
  Verifique sua conexão com a internet e se você fez login, depois tente novamente.
  Os convites deixam de funcionar após 14 dias, então, se o problema continuar, peça um novo convite.
- **"Você não pode convidar a si mesmo!"**
  Este convite veio da sua própria conta.
  O convite precisa vir do celular da outra pessoa.
- **As crianças não aparecem.**
  Puxe o painel para baixo para atualizar.
  Se alguma criança ainda estiver faltando, o proprietário pode ter desativado seu acesso a ela.
  Veja [Estou com dados faltando ou meu app não está atualizado](https://www.kidplay.ai/help/i-have-missing-data-or-my-app-is-not-up-to-date?locale=pt).

## Relacionados

- [Como convidar a família para ajudar no treinamento para o uso do penico](https://www.kidplay.ai/help/how-to-invite-another-user-to-your-account-cf9a83fc-ad1a-4094-975f-6c6dd4cbaebf?locale=pt)
- [Como gerenciar membros da família e o acesso deles](https://www.kidplay.ai/help/how-to-manage-family-members-and-their-access?locale=pt)
- [Como conversar com sua família sobre uma criança](https://www.kidplay.ai/help/how-to-chat-with-your-family-about-a-child?locale=pt)
- [Como fazer login](https://www.kidplay.ai/help/how-to-sign-in?locale=pt)

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Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-join-a-family-members-account?locale=pt