# Comment gérer les membres de la famille et leur accès

Pour voir tous les membres de votre équipe, appuyez sur l'icône en forme d'engrenage, puis sur Mon compte et Mon équipe. Pour supprimer un membre, appuyez sur son nom, puis sur les trois points, puis sur Supprimer et Oui. Seul le titulaire du compte peut gérer l'équipe.

Votre équipe regroupe les personnes qui partagent vos enfants dans Potty Whiz.
Seul le propriétaire du compte, c'est-à-dire la personne qui a ajouté les enfants, peut gérer l'équipe.
Vous devez être connecté.

## Voir votre équipe

1. Appuyez sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite du tableau de bord.
2. Appuyez sur **Mon compte**, puis sur **Mon Équipe**.

Vous voyez toutes les personnes qui ont rejoint votre équipe.
Tapez **Rechercher...** pour trouver quelqu'un.
Pour inviter une nouvelle personne, appuyez sur **Ajouter un membre**.
Voir [Comment inviter la famille à aider pour l'apprentissage de la propreté](https://www.kidplay.ai/help/how-to-invite-another-user-to-your-account-cf9a83fc-ad1a-4094-975f-6c6dd4cbaebf?locale=fr).

## Choisir les enfants que chaque personne peut voir

Un nouveau membre peut voir tous vos enfants, y compris ceux que vous ajoutez plus tard.
Pour modifier cela :

1. Dans **Mon Équipe**, appuyez sur la personne.
2. Sous **Accès**, décochez un enfant pour le masquer à cette personne, ou cochez-le pour le partager à nouveau.

Modifier les accès nécessite l'abonnement Premium sur votre propre compte.
Lorsque vous décochez un enfant, il disparaît du tableau de bord de cette personne à la prochaine synchronisation de son application, et elle ne reçoit plus de notifications le concernant.

## Retirer quelqu'un de votre équipe

1. Dans **Mon Équipe**, appuyez sur la personne.
2. Appuyez sur les trois points en haut à droite, puis sur **Supprimer**.
3. Le message "Désactiver le partage sur ce compte ?" s'affiche.
   Appuyez sur **Oui**.

Vos enfants disparaissent de son téléphone à la prochaine synchronisation de son application.
Les entrées qu'elle a saisies restent associées à vos enfants.

## Ce que peuvent et ne peuvent pas faire les membres de l'équipe

Les membres de l'équipe peuvent :

- Voir les enfants que vous partagez avec eux.
- Ajouter, modifier et supprimer des entrées pour ces enfants, y compris les entrées que vous avez saisies.
- Définir leurs propres rappels.
  Seule la personne qui a défini un rappel peut le modifier, et les rappels des autres indiquent qui les a créés.
- Discuter avec l'équipe dans le **Chat d'équipe**.

Les membres de l'équipe ne peuvent pas :

- Modifier ou supprimer vos enfants.
- Inviter des personnes dans votre équipe ni modifier qui peut voir chaque enfant.

Si vous avez Premium, les membres de votre équipe bénéficient eux aussi des fonctionnalités Premium.
Voir [Les utilisateurs que j'invite dans mon compte ont-ils aussi besoin d'un abonnement ?](https://www.kidplay.ai/help/will-users-i-invite-into-my-account-also-have-to-pay?locale=fr)

## Quitter l'équipe de quelqu'un d'autre

1. Appuyez sur l'icône en forme d'engrenage, puis sur **Mon compte**, puis sur **Autres Équipes**.
2. Appuyez sur la personne dont vous voulez quitter l'équipe.
3. Appuyez sur les trois points en haut à droite, puis sur **Supprimer**.
4. Le message "Vous retirer de cette équipe ?" s'affiche.
   Appuyez sur **Oui**.

## Dépannage

- **"Vous utilisez actuellement un forfait gratuit. Inviter d'autres membres est une fonctionnalité Premium qui sera bientôt désactivée pour votre compte. Appuyez ici pour passer à la version supérieure et continuer à utiliser cette fonctionnalité."**
  Votre abonnement Premium a pris fin.
  Appuyez sur le message pour passer à la version supérieure.
  Vos membres restent dans votre équipe, mais ils perdent les fonctionnalités Premium que votre abonnement leur donnait.
- **Appuyer sur une case à cocher ouvre l'écran de mise à niveau.**
  Choisir les enfants que chaque personne peut voir nécessite l'abonnement Premium sur votre propre compte.
- **"Erreur lors du chargement des membres"**
  Vérifiez votre connexion Internet, puis faites glisser la liste vers le bas pour l'actualiser.
- **Une personne que j'ai retirée peut toujours voir mon enfant.**
  La modification parvient à son téléphone lors de la synchronisation de son application.
  Cela se produit la prochaine fois qu'elle ouvre Potty Whiz avec une connexion Internet.
- **"Aucun membre dans votre équipe. Invitez d'autres personnes à rejoindre l'équipe."**
  Personne n'a encore rejoint l'équipe.
  Appuyez sur **Ajouter un membre** pour envoyer une invitation.

## Articles connexes

- [Comment inviter la famille à aider pour l'apprentissage de la propreté](https://www.kidplay.ai/help/how-to-invite-another-user-to-your-account-cf9a83fc-ad1a-4094-975f-6c6dd4cbaebf?locale=fr)
- [Comment rejoindre le compte d'un membre de la famille](https://www.kidplay.ai/help/how-to-join-a-family-members-account?locale=fr)
- [Comment discuter avec votre famille au sujet d'un enfant](https://www.kidplay.ai/help/how-to-chat-with-your-family-about-a-child?locale=fr)
- [Ce qui est gratuit et ce qui est Premium dans Potty Whiz](https://www.kidplay.ai/help/potty-whiz-premium-features?locale=fr)

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Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-manage-family-members-and-their-access?locale=fr
