# Как перенести Chore Boss на новый телефон

Установите Chore Boss на новый телефон, нажмите «Настройки», затем «Войти» и используйте тот же способ входа, что и раньше. После входа ваши дома, задания, участники и награды загрузятся автоматически.

Когда вы вошли в аккаунт, ваши дома, задания, участники и награды сохраняются в вашем аккаунте.
Войдите в аккаунт на новом телефоне, и они вернутся.

## Шаги

1. Установите Chore Boss на новый телефон и откройте его.
2. Нажмите вкладку **Настройки**, затем нажмите **Войти**.
3. Войдите так же, как на старом телефоне: **Войти через Apple**, **Войти через Google** или введите имя и адрес электронной почты.
4. Подождите немного, пока загружаются ваши данные.
5. Проверьте имя вверху вкладки **Главная**.
   Если это не вы, нажмите на него и выберите свой профиль участника в разделе **Выбрать участника**.

## Всё ещё не видите свои задания?

- **Проверьте дом.**
  Если у вас несколько домов, возможно, вы смотрите на другой.
  Нажмите вкладку **Настройки** и проверьте название в разделе **Текущий дом**.
  Нажмите **Сменить дом**, чтобы изменить его.
  См. [Как переключаться между домами](https://www.kidplay.ai/help/switching-between-homes?locale=ru).
- **Проверьте аккаунт.**
  Нажмите вкладку **Настройки**, затем **Мой профиль**, и проверьте адрес электронной почты.
  Если это не та почта, которую вы использовали раньше, нажмите **Выйти» и войдите так же, как делали это раньше.
  См. [Доступ к исходному аккаунту: исправление способа входа](https://www.kidplay.ai/help/accessing-your-original-account-correcting-your-sign-in-method?locale=ru).
- **Загрузите всё заново.**
  1. Нажмите вкладку **Настройки**, затем **Мой профиль**.
  2. Отметьте **Пересинхронизировать все данные**.
  3. Нажмите круглую кнопку синхронизации рядом с ней.
  4. Подождите, пока в поле **Последняя синхронизация:** не появится текущее время.

## Устранение неполадок

- **"Ошибка синхронизации:"** в разделе **Синхронизировать** означает, что последняя синхронизация не удалась.
  Проверьте подключение к интернету и снова нажмите кнопку синхронизации.
- **"Срок вашего сеанса истёк, и данные не синхронизируются. Войдите снова, чтобы возобновить синхронизацию."** Войдите снова под тем же аккаунтом.

---

Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-move-chore-boss-to-a-new-phone?locale=ru