# Come pianificare il percorso più veloce per prelievo e consegna

Apri la scheda A o Da dell'evento, tocca Indicazioni, quindi tocca Ottimizza percorso oppure Apple Mappe o Google Maps. Con Kid Hop Premium, l'ordine di fermata più veloce e gli orari di Partenza entro vengono visualizzati automaticamente.

Quando guidi un carpool, Kid Hop elenca le fermate dei passeggeri nella tua auto e le apre in **Apple Maps** o **Google Maps**.
Con Kid Hop Premium, inoltre, ordina le fermate nel modo più veloce e ti indica quando partire.

## Visualizza il tuo percorso

1. Apri un evento e scegli la scheda **Andata** o **Ritorno**.
2. Tocca **Indicazioni** in fondo alla schermata.
3. Kid Hop mostra **Il tuo percorso**: la tua casa, ogni fermata con i passeggeri che salgono o scendono e l'evento.

Nella scheda **Andata**, il percorso parte da casa tua, prende tutti i passeggeri e termina all'evento.
Nella scheda **Ritorno**, il percorso parte dall'evento, lascia tutti i passeggeri e termina a casa tua.
I passeggeri che vivono allo stesso indirizzo condividono una sola fermata.

## Ottieni l'ordine più veloce (Premium)

Con Kid Hop Premium, il percorso si apre nell'ordine più veloce e mostra:

- Quanto dura il viaggio e quanti chilometri misura.
- Quanti minuti fa risparmiare l'ordine più veloce, oppure **È già l'ordine più veloce** se le tue fermate erano già in quell'ordine.
- **Parti entro le** e un orario per ogni fermata, per un viaggio non ancora iniziato.

Il percorso è anche disegnato sulla mappa e il segnaposto di ogni fermata mostra il suo numero.

Senza Premium, tocca **Ottimizza percorso** per scoprire Kid Hop Premium.

## Inizia a guidare

- Tocca **Apple Maps** o **Google Maps** per aprire l'intero percorso, con le fermate in ordine, a partire da dove ti trovi ora.
- Tocca una fermata qualsiasi per ottenere le indicazioni solo per quella fermata, ad esempio per riprendere da dove avevi interrotto.

Il pulsante **Google Maps** appare solo quando l'app Google Maps è installata.

## Imposta la tua casa

Il tuo percorso inizia o termina nella posizione predefinita del tuo account.
Per impostarla, apri la scheda **Account**, tocca **Luoghi**, tocca il menu accanto alla tua casa e tocca **Imposta Come Predefinito**.

## Risoluzione dei problemi

- **"Nessun passeggero in auto ancora."** Nessuno è seduto nella tua auto per questo viaggio. Tocca **Aggiungi passeggeri** per aggiungerli.
- **"Nessuna posizione casa impostata, quindi il percorso inizia dalla fermata più lontana."** Imposta la tua casa come descritto sopra.
- **"Solo il conducente può pianificare un percorso."** Non stai guidando questo viaggio, quindi Kid Hop mostra tutte le fermate.
- **Un passeggero è elencato sotto "Nessun indirizzo".** Aggiungi un indirizzo per quel passeggero in modo che sia incluso nel percorso.
- **"Impossibile ottimizzare il percorso. Riprova."** Controlla la connessione internet e tocca **Riprova**.

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Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-plan-the-fastest-pickup-and-drop-off-route?locale=it