# Cómo configurar dónde se recoge o deja a un pasajero

Abre el Organizador de un carpool, toca el nombre del pasajero y, a continuación, toca Lugar de recogida o Lugar de entrega y elige un lugar guardado o toca Añadir ubicación. Selecciona Solo este viaje o Todos los viajes del carpool.

Cada pasajero tiene un lugar de recogida para los viajes a un evento y un lugar de bajada para los viajes de regreso a casa.
Puedes elegir un lugar guardado o agregar uno nuevo sin salir de la pantalla en la que estás.

## Desde el Organizador de viajes

1. Abre un grupo de viaje compartido y toca **Organizador**.
2. Abre un día y toca el nombre del pasajero.
3. Toca **Ubicación de recogida** (en un viaje al evento) o **Ubicación de bajada** (en un viaje de regreso a casa).
4. Elige **Solo este viaje** o **Cada viaje de** el grupo de viaje compartido.
5. Toca un lugar o toca **Agregar Ubicación** para agregar uno nuevo.

## Desde un viaje

1. Abre un evento y elige la pestaña **Hacia** o **Desde**.
2. Toca un pasajero para ver sus datos.
3. Toca **Ubicación de recogida** o **Ubicación de bajada**, y luego elige o agrega un lugar como se indicó antes.

## Para cada viaje de un grupo de viaje compartido

1. Abre un grupo de viaje compartido y toca sus pasajeros (por ejemplo, **3 pasajeros**).
2. Abre un pasajero.
3. Toca **Ubicación de recogida** o **Ubicación de bajada** y elige o agrega un lugar.

## Qué lugar se usa

- Un lugar configurado para **Solo este viaje** se aplica solo a ese día.
- Un lugar configurado para **Cada viaje de** un grupo de viaje compartido se aplica a cada viaje de ese grupo, a menos que un viaje tenga el suyo propio.
- De lo contrario, Kid Hop usa el lugar predeterminado de tu familia.
- Toca **Usar el lugar habitual** para deshacer un cambio.

## Pasajeros de otra familia

Puedes elegir un lugar para cualquier pasajero de tu grupo de viaje compartido.
Un lugar que agregues para el pasajero de otra familia se guarda en el grupo de viaje compartido, para que todos los integrantes del grupo puedan verlo.
Kid Hop nunca cambia los lugares propios de la otra familia.

## Solución de problemas

- **"Sin configurar"** debajo de un pasajero significa que todavía no hay un lugar guardado. Tócalo y agrega uno.
- **Un lugar no tiene marcador en el mapa.** No se pudo encontrar su dirección. Abre **Cuenta** > **Ubicaciones**, edita el lugar y elige la dirección de los resultados de búsqueda.

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Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-set-where-a-rider-is-picked-up-or-dropped-off?locale=es