# Zo stel je in waar een rijder wordt opgehaald of afgezet

Open de Organizer van een carpool, tik op de naam van de passagier en tik vervolgens op Ophaallocatie of Afzetlocatie en kies een opgeslagen plek of tik op Locatie toevoegen. Kies Alleen deze rit of Elke rit in de carpool.

Elke rijder heeft een ophaalplaats voor ritten naar een evenement en een afzetplaats voor ritten naar huis.
Je kunt een opgeslagen plaats kiezen of een nieuwe toevoegen zonder het scherm te verlaten waarop je bent.

## Vanuit de Ritorganisator

1. Open een carpool en tik op **Organisator**.
2. Open een dag en tik op de naam van de rijder.
3. Tik op **Ophaallocatie** (bij een rit naar het evenement) of **Afzetlocatie** (bij een rit naar huis).
4. Kies **Alleen deze rit** of **Elke rit in** de carpool.
5. Tik op een plaats, of tik op **Locatie Toevoegen** om een nieuwe toe te voegen.

## Vanuit een rit

1. Open een evenement en kies het tabblad **Naar** of **Van**.
2. Tik op een rijder om hun gegevens te bekijken.
3. Tik op **Ophaallocatie** of **Afzetlocatie** en kies of voeg een plaats toe zoals hierboven.

## Voor elke rit in een carpool

1. Open een carpool en tik op de rijders (bijvoorbeeld **3 Rijders**).
2. Open een rijder.
3. Tik op **Ophaallocatie** of **Afzetlocatie** en kies of voeg een plaats toe.

## Welke plaats wordt gebruikt

- Een plaats ingesteld voor **Alleen deze rit** geldt alleen voor die dag.
- Een plaats ingesteld voor **Elke rit in** een carpool geldt voor elke rit in die carpool, tenzij een rit er een eigen plaats heeft.
- Anders gebruikt Kid Hop de standaardplaats van je gezin.
- Tik op **De gebruikelijke plaats gebruiken** om een wijziging ongedaan te maken.

## Rijders uit een ander gezin

Je kunt een plaats kiezen voor elke rijder in je carpool.
Een plaats die je toevoegt voor de rijder van een ander gezin wordt opgeslagen in de carpool, zodat iedereen in de carpool die kan zien.
Kid Hop wijzigt nooit de eigen plaatsen van het andere gezin.

## Problemen oplossen

- **"Niet ingesteld"** onder een rijder betekent dat er nog geen plaats is opgeslagen. Tik erop en voeg er een toe.
- **Een plaats heeft geen pin op de kaart.** Het adres kon niet worden gevonden. Open **Account** > **Locaties**, bewerk de plaats en kies het adres uit de zoekresultaten.

---

Source: https://www.kidplay.ai/help/how-to-set-where-a-rider-is-picked-up-or-dropped-off?locale=nl