# मैंने साइन इन किया लेकिन मुझे अपना डेटा नहीं दिख रहा

साइन इन करने के बाद आपका डेटा लोड होता है, इसलिए एक मिनट इंतज़ार करें। अगर वह अब भी गायब है, तो जाँचें कि आप उसी ईमेल का उपयोग कर रहे हैं जिससे आपने पहली बार साइन इन किया था, फिर मेरा खाता के अंतर्गत डेटा को फिर से सिंक करें।

साइन इन करने के तुरंत बाद, आपका डेटा बैकग्राउंड में डाउनलोड होता है।
एक मिनट बाद भी अगर वह नहीं है, तो इन्हें क्रम से जाँचें।

1. **जिस ईमेल से आपने साइन इन किया है उसे जाँचें।**
   आपका डेटा एक ईमेल पते वाले खाते से जुड़ा होता है।
   कोई दूसरा ईमेल एक अलग, खाली खाता खोलता है।
   यह देखने के लिए कि आप किस ईमेल से साइन इन हैं, ऐप में अपना खाता खोलें।
2. **जाँचें कि आपने कैसे साइन इन किया।**
   अगर आपने **Apple के साथ साइन इन करें** का उपयोग किया और Hide My Email चुना, तो Apple ने ऐप को एक अलग पता दिया, जिससे एक अलग, खाली खाता खुलता है।
   साइन आउट करें, फिर उसी ईमेल से साइन इन करें जिसका आपने पहली बार उपयोग किया था।
   देखें [अपने मूल खाते पर वापस कैसे जाएँ](https://www.kidplay.ai/help/accessing-your-original-account-correcting-your-sign-in-method?locale=hi)।
3. **जाँचें कि आप अब भी साइन इन हैं।**
   अगर आपको **आप इस फ़ोन पर साइन आउट हैं** दिखता है, तो उस कार्ड पर साइन-इन बटन दबाएँ।
4. **अपना डेटा फिर से सिंक करें।**
   Doggy Time, Potty Whiz और Fever Whiz में, **मेरा खाता** खोलें, **Synchronize** के अंतर्गत **Re-Sync all data** पर निशान लगाएँ, और उसके बगल वाला सिंक बटन दबाएँ।
   Chore Boss में, **सेटिंग्स** दबाएँ, फिर **खाता** के अंतर्गत **मेरी प्रोफ़ाइल** दबाएँ, **Synchronize** के अंतर्गत **Re-Sync all data** पर निशान लगाएँ, और उसके बगल वाला सिंक बटन दबाएँ।
   जब तक यह पूरा न हो जाए, ऐप खुला रखें।
5. **उस व्यक्ति से पूछें जिसने आपको आमंत्रित किया।**
   अगर आप किसी और के खाते से जुड़े हैं, तो वही तय करता है कि आप कौन से पालतू जानवर या बच्चे देख सकते हैं।
   Chore Boss में, आपको वे घर दिखते हैं जिनमें आपको आमंत्रित किया गया था: उनके बीच **सेटिंग्स** के अंतर्गत **मेरे घर** से स्विच करें।

अब भी नहीं मिल रहा? ऐप में **सहायता** खोलें और **हमसे संपर्क करें** दबाएँ।
हमें वह ईमेल बताएँ जिससे आप साइन इन हैं।

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Source: https://www.kidplay.ai/help/i-signed-in-but-i-don-t-see-my-data?locale=hi