# サインインしたのにデータが表示されません

サインイン後にデータが読み込まれるため、1分ほどお待ちください。それでも表示されない場合は、最初にサインインしたメールアドレスを使用しているか確認し、その後「アカウント」で再同期してください。

サインイン直後、データはバックグラウンドでダウンロードされます。
1分経ってもデータが表示されない場合は、次の順番で確認してください。

1. **サインインに使用したメールアドレスを確認する。**
   データは1つのメールアドレスに紐づくアカウントに保存されています。
   別のメールアドレスでサインインすると、データが空の別のアカウントが開かれます。
   アプリでアカウントを開くと、現在どのメールアドレスでサインインしているか確認できます。
2. **サインイン方法を確認する。**
   **Appleでサインイン**を使用して「メールを非公開」を選択した場合、Appleはアプリに別のアドレスを渡すため、データが空の別アカウントが開かれます。
   いったんサインアウトし、最初に使用したメールアドレスでサインインしてください。
   詳しくは[元のアカウントに戻る方法](https://www.kidplay.ai/help/accessing-your-original-account-correcting-your-sign-in-method?locale=ja)をご覧ください。
3. **サインインしたままか確認する。**
   **このスマートフォンからサインアウトされています**と表示されている場合は、そのカードのサインインボタンをタップしてください。
4. **データを再同期する。**
   Doggy Time、Potty Whiz、Fever Whizでは、**アカウント**を開き、**同期**の下にある**すべてのデータを再同期**にチェックを入れ、その横の同期ボタンをタップしてください。
   Chore Bossでは、**設定**をタップしてから、**アカウント**の下にある**マイプロフィール**を開き、**同期**の下にある**すべてのデータを再同期**にチェックを入れ、その横の同期ボタンをタップしてください。
   完了するまでアプリを開いたままにしてください。
5. **招待してくれた人に確認する。**
   他の人のアカウントに参加した場合、表示できるペットや子どもを決めるのはその人です。
   Chore Bossでは、招待されたホームが表示されます。**設定**の下にある**マイホーム**から切り替えてください。

まだ解決しない場合は、アプリで**ヘルプ**を開き、**お問い合わせ**をタップしてください。
サインインしているメールアドレスをお知らせください。

---

Source: https://www.kidplay.ai/help/i-signed-in-but-i-don-t-see-my-data?locale=ja