# Cosa è gratuito e cosa c'è in Kid Hop Premium

Sì, Kid Hop è gratuito per organizzare i carpool. Premium aggiunge carpool illimitati, il monitoraggio in tempo reale, l'assistente AI, il percorso più veloce e Sincronizzazione calendario per ogni famiglia nei carpool che organizzi.

Sì, Kid Hop è gratuito da usare per organizzare carpool con altre famiglie.
Kid Hop Premium è un abbonamento facoltativo con funzioni extra per te e per ogni famiglia nei carpool che organizzi.
Quando il genitore che ha creato l'account Kid Hop della tua famiglia ha Premium, copre anche tutta la tua famiglia.

## I più apprezzati

- **Premium per tutto il tuo carpool**: ogni famiglia in un carpool che organizzi ottiene l'assistente AI, la condivisione della posizione in tempo reale, il percorso più veloce e **Sincronizzazione calendario**, anche senza un proprio Premium.
- **Segui i viaggi in tempo reale**: i conducenti condividono la loro posizione, così i genitori vedono sulla mappa dove si trovano i figli.
- **L'assistente AI**: chiedi chi guida questa settimana, oppure chiedigli di iscriverti come conducente.
- **Il percorso più veloce**: i tuoi prelievi e le tue consegne nell'ordine più rapido, con l'orario di partenza.
- **Sincronizzazione calendario**: i tuoi viaggi in Apple Calendar, Google Calendar o Outlook, aggiornati automaticamente.
- **Carpool illimitati**: organizza tutti i carpool che desideri, non solo 2.

## Provalo gratis

Se non hai mai usufruito di una prova gratuita, Premium inizia con una prova gratuita di 7 giorni.
Apple o Google mostra la prova prima che tu confermi.
Per evitare di essere addebitato, annulla almeno 24 ore prima della fine della prova.

## Tutto in Premium

- Più di 2 carpool di tua proprietà.
- L'assistente AI, quanto vuoi.
  Devi aver effettuato l'accesso.
- Condivisione della tua posizione come conducente, con **Condividi la Mia Posizione** su un viaggio, così le famiglie del carpool possono seguirla sulla mappa.
  Devi aver effettuato l'accesso.
- L'ordine più veloce di prelievo e consegna per i passeggeri della tua auto, con **Parti entro le** e un orario per ogni tappa.
- **Sincronizzazione calendario**: i tuoi viaggi e, se scegli, i giorni di carpool dei tuoi figli, in Apple Calendar, Google Calendar o Outlook.
  Devi aver effettuato l'accesso.
- Condivisione familiare: quando il genitore che ha creato l'account Kid Hop della tua famiglia ha Premium, copre tutti nell'account.
- Premium per le famiglie nei carpool che organizzi.

## Cosa è gratuito

- Unirsi ai carpool e vedere i loro programmi, eventi e conducenti.
- Creare fino a 2 carpool di tua proprietà.
- Aggiungere passeggeri, luoghi di prelievo e consegna, e seggiolini o rialzi.
- Invitare altri genitori e conducenti.
- Iscriversi come conducente e avviare un viaggio.
- Chat del carpool e notifiche.
- Seguire un viaggio sulla mappa quando il conducente condivide la sua posizione.
- 5 messaggi gratuiti con l'assistente AI, per provarlo sui tuoi carpool.
  Devi aver effettuato l'accesso.
- L'assistente AI, la condivisione della posizione in tempo reale, il percorso più veloce e **Sincronizzazione calendario**, in un carpool il cui organizzatore ha Premium.
- **Aiuto**, con risposte dai nostri articoli di assistenza e un modo per contattarci.

## Premium per tutto il tuo carpool

Quando hai Premium, ogni famiglia nei carpool che organizzi ottiene l'assistente AI, la condivisione della posizione in tempo reale, il percorso più veloce e **Sincronizzazione calendario**.
Non devono acquistare un abbonamento proprio, ma devono aver effettuato l'accesso per l'assistente, la condivisione della posizione e **Sincronizzazione calendario**, come fai tu.

I carpool illimitati restano a tuo carico.
Una famiglia nel tuo carpool ha comunque bisogno del proprio Premium per organizzare più di 2 carpool di sua proprietà.

Se ti sei unito al carpool di qualcun altro e tocchi una di queste funzioni mentre è bloccata, Kid Hop mostra **Premium Per Tutto il Carpool**.
Puoi chiedere al tuo organizzatore di ottenere Premium, oppure toccare **Ottieni Premium Per Me** per vedere i piani.

## Condividere Premium con la tua famiglia

Quando il genitore che ha creato l'account Kid Hop della tua famiglia ha Premium, anche tutti quelli che ha invitato nell'account ottengono Premium, per esempio l'altro genitore.
Anche i carpool organizzati dall'altro genitore lo ottengono.

Se un altro genitore ti ha invitato nel suo account, il Premium che acquisti tu copre te e i carpool che organizzi, ma non il resto dell'account.
Per tutta la famiglia, il genitore che ha creato l'account deve ottenere Premium.

## Se hai creato un account prima di Premium

Se hai creato un account Kid Hop prima dell'arrivo di Premium, mantieni tutte le funzioni senza costi e nulla cambia per te.
Accedi con quell'account, su qualsiasi telefono, per conservarlo.
Le famiglie nei carpool che organizzi ottengono anche l'assistente AI, la condivisione della posizione in tempo reale, il percorso più veloce e **Sincronizzazione calendario**.

## Come ottenere Premium

1. Tocca **Altro** per aprire il menu, poi tocca **Impostazioni**.
2. Tocca **Kid Hop Premium**.
3. Scegli un piano e tocca il pulsante per avviare la prova gratuita, oppure **Continua**.

Puoi anche toccare **Kid Hop Premium** nel menu, o qualsiasi funzione che richiede Premium, per aprire gli stessi piani.
Non devi accedere per acquistare Premium.
Accedi dopo per condividere Premium con i tuoi carpool, e con la tua famiglia se hai creato l'account Kid Hop della famiglia, e per usare l'assistente AI, la condivisione della posizione e **Sincronizzazione calendario**.

## Se Premium termina

- I tuoi carpool, passeggeri, programmi e chat restano come sono.
- I carpool che già organizzi continuano a funzionare, ma non puoi crearne uno nuovo se ne hai 2 o più.
- Puoi ancora guidare e avviare i viaggi, ma la tua posizione non viene più condivisa.
- L'assistente AI smette di rispondere, tranne gli eventuali messaggi gratuiti rimasti.
- Il tuo calendario Kid Hop mostra "Calendario Kid Hop in pausa - rinnova Premium per riprendere" invece dei tuoi viaggi.
  Quando rinnovi, i tuoi viaggi tornano alla successiva aggiornamento del calendario.
- Le famiglie nei tuoi carpool perdono le funzioni Premium che avevano tramite te, a meno che non abbiano un proprio Premium.

## Gestire, annullare o ripristinare

- Quando hai un abbonamento, il menu mostra **Sbloccato!**.
  Tocca per gestire o annullare l'abbonamento.
  Puoi anche aprire **Impostazioni** e toccare **Kid Hop Premium**, oppure annullare dagli abbonamenti dell'App Store o di Google Play.
- Se hai già acquistato Premium, per esempio su un altro telefono, tocca **Ripristina acquisti** in fondo ai piani.
  Usa lo stesso account Apple o Google con cui hai pagato.

## Risoluzione dei problemi

- **"Impossibile caricare le opzioni di aggiornamento. Controlla la connessione e riprova."**: Kid Hop non è riuscito a raggiungere l'App Store o Google Play.
  Controlla la connessione e riprova.
- **Non puoi acquistare Premium su iPhone o iPad:** Tempo di utilizzo potrebbe bloccare gli acquisti in-app su questo dispositivo.
  Consenti gli acquisti in-app in Impostazioni > Tempo di utilizzo, oppure acquista Premium su un altro dispositivo con accesso allo stesso account Kid Hop.
- **"Gli acquisti non sono disponibili su questo dispositivo al momento. Assicurati che Google Play sia installato e che tu abbia effettuato l'accesso, oppure prova con un altro dispositivo."** (Android): Google Play non può accettare pagamenti su questo dispositivo o account, cosa comune su un account supervisionato di un minore.
  Accedi a Google Play con il tuo account, oppure acquista Premium su un altro dispositivo con accesso allo stesso account Kid Hop.
- **Hai pagato ma una funzione è ancora bloccata:** consulta [Ho pagato ma Premium non è sbloccato, oppure devo ripristinare un acquisto](https://www.kidplay.ai/help/i-paid-and-my-app-is-not-unlocked?locale=it).
- **Vuoi annullare o ottenere un rimborso:** consulta [Come annullare un abbonamento o richiedere un rimborso](https://www.kidplay.ai/help/how-to-cancel-a-subscription-or-get-a-refund?locale=it).

## Correlati

- [Come usare l'Assistente di Kid Hop](https://www.kidplay.ai/help/how-to-use-the-kid-hop-assistant?locale=it)
- [Come pianificare il percorso più veloce per prelievo e consegna](https://www.kidplay.ai/help/how-to-plan-the-fastest-pickup-and-drop-off-route?locale=it)
- [Come aggiungere i tuoi viaggi al calendario](https://www.kidplay.ai/help/how-to-add-your-drives-to-your-calendar?locale=it)
- [Come condividere il tuo Carpool e invitare altri genitori](https://www.kidplay.ai/help/how-to-invite-a-driver-to-your-carpool?locale=it)

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Source: https://www.kidplay.ai/help/is-kid-hop-free?locale=it
