# 如何释放手机上的存储空间

点击齿轮图标，然后点击“设置”和“管理存储”。点击“卸载所有已同步文件”，即可从手机中删除已备份的照片和视频；它们仍保留在应用中，并会从云端加载。

您添加到活动中的照片和视频会保存在手机上，并备份到云端。
随着时间推移，它们可能会占用大量空间。
您可以删除手机上的副本，之后仍可在应用中查看这些内容，它们会从云端加载。

## 打开管理存储空间

1. 点击主屏幕右上角的齿轮图标。
2. 点击 **设置**。
3. 点击 **管理存储空间**。

**本地存储使用量** 显示您的照片和视频占用了多少空间。
**同步状态** 显示有多少文件已备份到云端，以及有多少文件仍在等待上传。

## 立即释放空间

- 点击 **卸载所有已同步文件**，删除所有已备份的照片和视频。
- 或者，在 **卸载早于以下时间的文件：** 下，点击 **选择时间范围**，然后选择 **3 个月**、**6 个月**、**12 个月** 或 **2 年**。
  这样可以将最近的文件保留在手机上。

点击 **卸载文件？** 下的 **是** 进行确认。
完成后，**存储空间已释放** 会显示您释放了多少空间。

## 自动释放空间

开启 **管理存储空间** 底部的 **仅云存储**。
每张新照片或视频在上传后都会从您的手机中删除。

## 须知

- 只有已备份的文件会被删除。
  仍在等待上传的文件会保留在手机上。
- 您需要网络连接才能查看已删除的照片和视频。
- 如果 **设置** 中的 **仅在Wi-Fi下同步媒体** 已开启，文件只会在Wi-Fi下上传。

## 故障排除

- **「没有可卸载的已同步文件」** 或 **卸载所有已同步文件** 显示为灰色。
  说明尚未进行任何备份。
  请确保您已登录并保持连接，然后等待文件上传。
- **「部分文件尚未上传，它们将保留在您的设备上。」**
  请连接网络；如果 **仅在Wi-Fi下同步媒体** 已开启，请连接Wi-Fi，然后等待文件上传。
- **「卸载文件失败，请重试。」**
  关闭 **管理存储空间**，重新打开后再试一次。

[Video](https://www.youtube.com/watch?v=2kDgbWQNrAI)

---

Source: https://www.kidplay.ai/help/managing-device-storage?locale=zh