# पुरस्कारों को ट्रैक करें, भुगतान करें और काटें

बच्चे किसी काम के हर कार्य के चिह्नित होने पर पुरस्कार अर्जित करते हैं। भुगतान के लिए पुरस्कार टैब पर व्यक्ति पर टैप करें, फिर कार्रवाई चुनें और शेष राशि का निपटान चुनें। जुर्माने या बोनस के लिए शेष राशि समायोजित करें का उपयोग करें।

बच्चों को पुरस्कार तब मिलता है जब वे ऐसा काम पूरा करते हैं जिसमें पुरस्कार हो।
आप हर व्यक्ति की शेष राशि देख सकते हैं, उसका भुगतान कर सकते हैं, या उसे समायोजित कर सकते हैं।
बोनस या जुर्माने के रूप में हाथ से पैसे या अंक जोड़ने या घटाने के लिए **शेष राशि समायोजित करें** का उपयोग करें (नीचे देखें)।
हर घर में या तो भत्ता (पैसे) या अंक इस्तेमाल होते हैं।
देखें [भत्ता या अंक कैसे चुनें](https://www.kidplay.ai/help/how-chore-boss-supports-both-allowance-and-points-based-rewards?locale=hi).

## किसी काम में पुरस्कार जोड़ें

1. कोई काम बनाएं या उसे संपादित करें।
2. **इनाम राशि** (भत्ता वाले घर) या **अंक** (अंक वाले घर) दर्ज करें।
3. यह बदलने के लिए कि पुरस्कार कब अर्जित होगा, **More options** पर टैप करें और चुनें:
   - **पूर्णता** (डिफ़ॉल्ट): काम हर बार पूरा होने पर पूरा पुरस्कार अर्जित होता है।
   - **साप्ताहिक**: पुरस्कार एक हफ्ते का कुल होता है, जो उस हफ्ते में काम की निर्धारित बार में बाँट दिया जाता है।
4. **सेव करें** पर टैप करें।

उदाहरण के लिए, **साप्ताहिक** पुरस्कार 7.00 वाला दैनिक काम हर दिन पूरा होने पर 1.00 अर्जित करता है।
हफ्ते में 3 दिन होने वाला काम, **साप्ताहिक** पुरस्कार 6.00 के साथ, हर बार 2.00 अर्जित करता है।
वही दैनिक काम **पूर्णता** पुरस्कार 2.00 के साथ हर बार 2.00 अर्जित करता है।

**साप्ताहिक** केवल **दैनिक** और **साप्ताहिक** शेड्यूल के लिए उपलब्ध है।
**एक बार**, **आवश्यकतानुसार** या **मासिक** काम हर पूर्णता पर अपना पुरस्कार अर्जित करते हैं।

## पुरस्कार कैसे अर्जित होते हैं

- किसी काम के सभी कार्य चिह्नित होने पर पुरस्कार जुड़ता है।
  यदि काम में फ़ोटो चाहिए, तो फ़ोटो भी जोड़नी होगी।
- यदि कोई कार्य अनचेक या अधूरा चिह्नित है, तो पुरस्कार वापस ले लिया जाता है।
  यदि आवश्यक फ़ोटो हटाई जाती है, तो फ़ोटो फिर से जुड़ने तक पुरस्कार वापस ले लिया जाता है।
- **साझा** काम पर हर कार्य पुरस्कार के बराबर हिस्से का होता है, और वह उसे मिलता है जिसने उसे चिह्नित किया।
  जब कई लोगों ने मिलकर कोई कार्य किया, तो वे उसका हिस्सा बराबर बाँटते हैं।
- **व्यक्तिगत** काम पर हर व्यक्ति अपना पुरस्कार अर्जित करता है।
- घूर्णन वाले काम पर पुरस्कार उस व्यक्ति को मिलता है जिसकी बारी थी, भले ही उसे **घर प्रबंधक** ने चिह्नित किया हो।
- केवल वे सदस्य कुछ अर्जित करते हैं जिनके लिए **पुरस्कार अर्जित करें** चालू है।
  आपके जोड़े गए सदस्यों के लिए यह चालू होता है।
  घर सेट करते समय आपके लिए बनी प्रोफ़ाइल के लिए यह बंद होता है।
- पुरस्कार पहली बार काम पूरा होने पर तय होता है।
  यदि आप बाद में काम का पुरस्कार बदलते हैं, तो जो पहले अर्जित हो चुका वह वैसा ही रहता है, और नया पुरस्कार अगली बार पूरे होने पर लागू होता है।

अगर कोई पुरस्कार नहीं मिला, तो देखें [मेरे बच्चे को पुरस्कार क्यों नहीं मिला?](https://www.kidplay.ai/help/why-didnt-my-child-earn-a-reward?locale=hi).

## शेष राशि देखें

1. **पुरस्कार** टैब पर टैप करें।
   **शेष राशि** घर के हर व्यक्ति को उसकी शेष राशि के साथ सूचीबद्ध करती है।
2. किसी व्यक्ति को देखने के लिए उस पर टैप करें, और उसकी **वर्तमान शेष राशि** और **हाल की गतिविधि** देखें।
3. **हाल की गतिविधि** में किसी काम पर टैप करें ताकि वह खुले और दिखे कि कौन से कार्य हुए।

**हाल की गतिविधि** में वे सब दर्ज होते हैं जिनसे शेष राशि बदली:

- उनके पूरे किए गए काम।
- छूटे हुए काम, "छूटा हुआ:" और काम के नाम के रूप में।
- **शेष राशि समायोजन** की प्रविष्टियाँ।
- भुगतान, **Paid out** के रूप में, और भुनाए गए पुरस्कार, पुरस्कार के नाम के रूप में, दोनों ऋणात्मक राशि के साथ।
  बोनस या कटौती वाले भुगतान पर लिखा होता है "... बोनस शामिल है" या "... कटौती शामिल है"।
  जिस भुनाने में आपने अंक जोड़े, उस पर लिखा होता है "... उसे पूरा करने के लिए जोड़े गए"।

यदि आपका घर भत्ते और अंकों के बीच बदला, तो दूसरे प्रकार में अर्जित प्रविष्टियाँ धूसर दिखती हैं।
वे लिखती हैं "भत्ता मोड से, अंकों में नहीं गिना गया" या "अंक मोड से, भत्ते में नहीं गिना गया"।

बच्चे शेष राशि देख सकते हैं, लेकिन उसका भुगतान या समायोजन केवल **घर प्रबंधक** कर सकता है।
बच्चे की प्रोफ़ाइल पर **पुरस्कार** टैब में केवल वही बच्चा और अन्य बच्चे दिखते हैं जो पुरस्कार अर्जित करते हैं।

## भत्ते का भुगतान करें

भुगतान को हिसाब चुकता करना या नकद देना भी कहा जाता है: आप जो अर्जित हुआ वह देते हैं, और शेष राशि शून्य से फिर शुरू होती है।

1. **पुरस्कार** टैब पर व्यक्ति पर टैप करें।
2. **Choose Action** पर टैप करें, फिर **Settle Balance** ("शेष राशि का भुगतान करें और शून्य से फिर शुरू करें।")।
3. यदि आप अधिक या कम देना चाहते हैं, तो **समायोजन राशि** बदलें।
4. **नोट (वैकल्पिक)** जोड़ें, जैसे "नकद में दिया"।
5. **शेष राशि का निपटान** पर टैप करें, फिर पुष्टि करें।

शेष राशि शून्य पर लौट जाती है, भले ही आप बोनस या कटौती जोड़ें।
समायोजन केवल इस बार आप जो देते हैं उसे बदलता है।
भत्ते का भुगतान कभी भी अंक शेष राशि नहीं बदलता।

## अंक भुनाएं

अंक वाले घर में बच्चे अंकों को आपके बनाए कस्टम पुरस्कारों में से किसी के बदले देते हैं।
इसी तरह अंक भुनाए या निपटाए जाते हैं।

1. **पुरस्कार** टैब पर व्यक्ति पर टैप करें।
2. **कार्रवाई चुनें** पर टैप करें, फिर **पुरस्कार भुनाएं** ("अपने कस्टम पुरस्कारों में से किसी पर अंक खर्च करें।")।
3. **उपलब्ध पुरस्कार** के अंतर्गत कोई पुरस्कार चुनें।
   वह एक-बार का पुरस्कार जो यह व्यक्ति पहले भुना चुका है, "पहले ही दावा किया गया।" दिखाता है और उसे चुना नहीं जा सकता।
4. यदि उनके अंक कम हैं, तो **और अंक चाहिए?** के अंतर्गत अंक जोड़ें।
5. **सारांश** देखें, **नोट (वैकल्पिक)** जोड़ें, और **भुनाएं** पर टैप करें।
6. पुष्टि करें।

पुरस्कार की **अंक लागत** उनकी शेष राशि से ली जाती है, और बाकी बचा रहता है।
अंक भुनाने से भत्ते की शेष राशि कभी नहीं बदलती।
भुनाने योग्य पुरस्कार सेट करने के लिए देखें [कस्टम पुरस्कार कैसे बनाएं](https://www.kidplay.ai/help/how-to-create-custom-rewards?locale=hi).

## अंक या भत्ता घटाएं या जोड़ें (जुर्माने और बोनस)

इसका उपयोग बोनस, या जुर्माना या कटौती के लिए करें जो किसी काम से नहीं जुड़ी, जैसे व्यवहार के लिए।
विकल्प अंक वाले घर में "कारण सहित अंक जोड़ें या घटाएं" और भत्ते वाले घर में "कारण सहित पैसे जोड़ें या घटाएं" पढ़ता है।
किसी व्यक्ति की प्रोफ़ाइल पर शेष राशि का विकल्प नहीं है: वह **पुरस्कार** टैब पर है।

1. **पुरस्कार** टैब पर व्यक्ति पर टैप करें।
2. **कार्रवाई चुनें** पर टैप करें, फिर **शेष राशि समायोजित करें**।
3. राशि सेट करने के लिए माइनस और प्लस बटन का उपयोग करें।
4. **कारण (आवश्यक)** दर्ज करें।
5. **शेष राशि समायोजित करें** पर टैप करें, फिर पुष्टि करें।

यह बदलाव **हाल की गतिविधि** में **शेष राशि समायोजन** के रूप में दिखता है।

## छूटे काम और अनुरोध

- कोई काम समय पर न होने पर अंक या पैसे कट सकते हैं।
  यह **हाल की गतिविधि** में "छूटा हुआ:" और काम के नाम के रूप में दिखता है।
  **घर प्रबंधक** को उस पर "माफ़ करने के लिए टैप करें" दिखता है और वह उसे **माफ़ करें** करने के लिए टैप कर सकता है।
  देखें [छूटे काम के दंड कैसे काम करते हैं](https://www.kidplay.ai/help/how-missed-chore-penalties-work?locale=hi).
- अंक वाले घर में बच्चे कस्टम पुरस्कार माँग सकते हैं, और आप उनके पुरस्कारों पर इसे स्वीकृत या अस्वीकृत कर सकते हैं।
  देखें [बच्चे पुरस्कार कैसे माँगते हैं](https://www.kidplay.ai/help/how-kids-ask-for-a-reward?locale=hi).

जो शेष राशि दंड से शून्य से नीचे जाती है, वह लाल रंग में दिखती है।
जब तक वह शून्य से ऊपर न लौटे, भुगतान करने के लिए कुछ नहीं है।

## पिछले भुगतान देखें

भुगतान और भुनाने व्यक्ति की **हाल की गतिविधि** में दिखते हैं।
केवल उन्हें देखने के लिए, उनकी पुरस्कार स्क्रीन पर शेष राशि कार्ड पर टैप करें और **निपटान इतिहास** खोलें।
हर प्रविष्टि भुगतान के लिए **Paid out**, या भुनाने के लिए पुरस्कार का नाम (या भुनाते समय जोड़ा गया नोट) दिखाती है।
इसमें राशि, कोई बोनस, कटौती या जोड़े गए अंक, नोट, तारीख और किसने निपटाया, यह भी दिखता है।

## भुगतान या भुनाने को पूर्ववत करें

आपको **घर प्रबंधक** होना होगा।

1. **हाल की गतिविधि** या **निपटान इतिहास** में प्रविष्टि खोजें।
2. प्रविष्टि पर तीन बिंदुओं पर टैप करें, फिर **Undo** पर टैप करें।
3. **Undo this?** की पुष्टि करें।

- भुगतान को पूर्ववत करने से शेष राशि भुगतान से पहले की स्थिति में लौट आती है।
  यह केवल ऐप में शेष राशि बदलता है, इसलिए जो पैसा आप पहले दे चुके हैं वह वापस नहीं होता।
- भुनाने को पूर्ववत करने से अंक वापस मिल जाते हैं।
  वह व्यक्ति वह एक-बार का पुरस्कार फिर से भुना सकता है, और जो अनुरोध उससे स्वीकृत हुआ था (यदि कोई था), वह **अस्वीकृत** दिखता है।

## समस्या निवारण

- **कार्रवाई चुनें बटन नहीं है।**
  केवल **घर प्रबंधक** शेष राशि का निपटान या समायोजन कर सकता है।
  प्रबंधक की प्रोफ़ाइल पर जाएँ, या देखें [अपने घर के सदस्यों को कैसे प्रबंधित करें](https://www.kidplay.ai/help/how-to-manage-users-in-your-account?locale=hi).
- **"इस प्रोफ़ाइल के लिए पुरस्कार अर्जित करें बंद है"**
  संदेश पर टैप करें, प्रोफ़ाइल संपादित करें और **पुरस्कार अर्जित करें** चालू करें।
- **"समायोजन का परिणाम नकारात्मक निपटान होगा। कृपया नकारात्मक समायोजन कम करें।"**
  कटौती शेष राशि से बड़ी है।
- **"यह स्क्रीन खुली रहते हुए शेष राशि ... हो गई। इसे जाँचें और फिर से निपटाएँ।"**
  स्क्रीन खोलने के बाद किसी चीज़ ने शेष राशि बदल दी, उदाहरण के लिए किसी दूसरे फ़ोन पर कोई काम पूरा हुआ।
  कुछ भी भुगतान नहीं हुआ।
  स्क्रीन अब नई शेष राशि दिखाती है: उसे जाँचें और **शेष राशि का निपटान** पर फिर से टैप करें।
- **"शेष राशि समायोजन के लिए कारण आवश्यक है।"**
  सेव करने से पहले **कारण (आवश्यक)** भरें।
- **"... पर छूटे कामों के कारण ... बकाया है, इसलिए अभी भुगतान करने के लिए कुछ नहीं है।"**
  छूटे काम के दंड से शेष राशि शून्य से नीचे चली गई।
  उनके और अर्जित करने तक प्रतीक्षा करें, या **शेष राशि समायोजित करें** का उपयोग करें।
- **"अंक पर्याप्त नहीं हैं"**
  उस व्यक्ति के पास उस पुरस्कार के लिए पर्याप्त अंक नहीं हैं।
  **और अंक चाहिए?** के अंतर्गत अंक जोड़ें, या कोई दूसरा पुरस्कार चुनें।
- **"पहले ही दावा किया गया।"**
  उस व्यक्ति ने यह एक-बार का पुरस्कार पहले ही भुना लिया है।
  पुरस्कार के लिए **नवीकरणीय** चालू करें, या पहले वाला भुनाना पूर्ववत करें।
- **"कोई कस्टम पुरस्कार उपलब्ध नहीं है। अपने माता-पिता से कुछ बनाने के लिए कहें!"**
  पहले एक कस्टम पुरस्कार बनाएं।

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Source: https://www.kidplay.ai/help/rewards-settlements?locale=hi