# 報酬の記録・支払い・差し引きの方法

お子さまは、チョアのすべてのタスクにチェックを付けると報酬を獲得します。支払うには、報酬タブでその人をタップし、「アクションを選択」から「残高を精算」を選びます。罰金やボーナスには「残高を調整」を使います。

お子さまは、報酬が設定されたチョアを完了すると報酬を獲得します。
各メンバーの残高を確認したり、支払ったり、調整したりできます。
ボーナスまたは罰金として、お金やポイントを手動で追加または減算するには、**残高を調整**を使います（下記参照）。
それぞれの家庭では、お小遣い（お金）かポイントのどちらかを使います。
[お小遣いかポイントかの選び方](https://www.kidplay.ai/help/how-chore-boss-supports-both-allowance-and-points-based-rewards?locale=ja)をご覧ください。

## チョアに報酬を追加する

1. チョアを作成または編集します。
2. **報酬額**（お小遣い制の家庭）または**ポイント**（ポイント制の家庭）を入力します。
3. 報酬を獲得するタイミングを変更するには、**その他のオプション**をタップして次から選びます：
   - **完了時**（初期設定）：チョアを完了するたびに、報酬の全額を獲得します。
   - **週ごと**：報酬は1週間の合計額となり、その週に予定されたチョアの回数に分けられます。
4. **保存**をタップします。

例えば、**週ごと**の報酬が7.00の毎日のチョアは、完了するたびに1.00を獲得します。
週3回予定されていて**週ごと**の報酬が6.00のチョアは、完了するたびに2.00を獲得します。
同じ毎日のチョアで**完了時**の報酬が2.00の場合は、完了するたびに2.00を獲得します。

**週ごと**は、**毎日**と**週次**のスケジュールのみで選択できます。
**1回のみ**、**必要に応じて**、または**毎月**に予定されたチョアは、完了するたびに報酬を獲得します。

## 報酬の獲得方法

- チョアのすべてのタスクにチェックが付くと、報酬が追加されます。
  チョアに写真が必要な場合は、写真も追加する必要があります。
- タスクのチェックを外したり、未完了にマークしたりすると、報酬は取り消されます。
  必要な写真を削除した場合、写真が再度追加されるまで報酬は取り消されます。
- **共有**のチョアでは、各タスクが報酬の等しい割合に相当し、チェックを付けた人に与えられます。
  複数の人が一緒にタスクを行った場合、その割合を均等に分け合います。
- **個別**のチョアでは、各人が自分の報酬を獲得します。
- 順番制のチョアでは、**家庭管理者**がチェックを付けた場合でも、その順番だった人に報酬が与えられます。
- **報酬を獲得**がオンになっているメンバーだけが報酬を獲得します。
  追加したメンバーは、オンになっています。
  家庭の設定時に自動作成されたプロフィールは、オフになっています。
- 報酬は、チョアが最初に完了したときに設定されます。
  後からチョアの報酬を変更しても、すでに獲得した報酬はそのままです。新しい報酬は、次回以降にそのチョアを完了したときに適用されます。

報酬が付与されない場合は、[お子さまが報酬を獲得できなかったのはなぜ？](https://www.kidplay.ai/help/why-didnt-my-child-earn-a-reward?locale=ja)をご覧ください。

## 残高を確認する

1. **報酬**タブをタップします。
   **残高**には、家庭内の全員の残高が表示されます。
2. 人をタップして、その人の**現在の残高**と**最近のアクティビティ**を確認します。
3. **最近のアクティビティ**内のチョアをタップすると、それを開いて完了したタスクを確認できます。

**最近のアクティビティ**には、残高を変更したすべての項目が表示されます：

- 完了したチョア。
- 「Missed:」とチョア名で表示される未完了のチョア。
- **残高調整**の記録。
- **Paid out**と表示される支払い、および交換した報酬の名前で表示される交換。どちらもマイナス額で表示されます。
  ボーナスや差し引きを含む支払いには、「Includes a ... bonus」または「Includes a ... deduction」と表示されます。
  ポイントを追加して交換した場合は、「... added to cover it」と表示されます。

お小遣い制とポイント制を切り替えた場合、もう一方の方式で獲得した記録はグレーで表示されます。
それらには「From allowance mode, not counted in points」または「From points mode, not counted in allowance」と表示されます。

お子さまは残高を確認できますが、支払いや調整ができるのは**家庭管理者**だけです。
お子さまのプロフィールでは、**報酬**タブに、そのお子さまと報酬を獲得するほかのお子さまだけが表示されます。

## お小遣いを支払う

支払いは、精算や現金化とも呼ばれます。獲得した分を支払い、残高はゼロから再スタートします。

1. **報酬**タブで、その人をタップします。
2. **アクションを選択**をタップし、次に**残高を精算**（「残高を支払い、ゼロから再スタートします。」）をタップします。
3. 支払額を増減したい場合は、**調整額**を変更します。
4. 「現金で支払い」など、**メモ（任意）**を追加します。
5. **残高を精算**をタップし、確認します。

ボーナスや差し引きを追加しても、残高はゼロに戻ります。
調整は今回の支払額にのみ影響します。
お小遣いの支払いがポイントの残高に影響することはありません。

## ポイントを報酬と交換する

ポイント制の家庭では、お子さまがポイントをあなたが設定したカスタム報酬と交換します。
この方法で、ポイントを使用または精算します。

1. **報酬**タブで、その人をタップします。
2. **アクションを選択**をタップし、次に**報酬と交換**（「カスタム報酬のためにポイントを使います。」）をタップします。
3. **利用可能な報酬**から報酬を選びます。
   その人がすでに交換した1回限りの報酬には「Already claimed.」と表示され、選択できません。
4. ポイントが足りない場合は、**もっとポイントが必要ですか？**からポイントを追加します。
5. **概要**を確認し、**メモ（任意）**を追加して、**交換する**をタップします。
6. 確認します。

報酬の**必要ポイント**が残高から差し引かれ、残りはそのまま残ります。
ポイントの交換がお小遣いの残高に影響することはありません。
交換できる報酬の設定方法は、[カスタム報酬の作成方法](https://www.kidplay.ai/help/how-to-create-custom-rewards?locale=ja)をご覧ください。

## ポイントやお小遣いを差し引く・追加する（罰金とボーナス）

この機能は、チョアに関連しないボーナス、罰金、差し引き（行動に対するものなど）に使います。
ポイント制の家庭では「Add or take away points, with a reason.」、お小遣い制の家庭では「Add or take away money, with a reason.」と表示されます。
メンバーのプロフィールに残高の選択肢はありません。**報酬**タブから行います。

1. **報酬**タブで、その人をタップします。
2. **アクションを選択**をタップし、次に**残高を調整**をタップします。
3. マイナスとプラスのボタンを使って金額を設定します。
4. **理由（必須）**を入力します。
5. **残高を調整**をタップし、確認します。

変更は**最近のアクティビティ**に**残高調整**として表示されます。

## 未完了のチョアとリクエスト

- チョアが期限内に完了しなかった場合、ポイントやお金が減らされることがあります。
  **最近のアクティビティ**には「Missed:」とチョア名で表示されます。
  **家庭管理者**には「Tap to excuse」と表示され、タップして**免除する**ことができます。
  [未完了チョアのペナルティの仕組み](https://www.kidplay.ai/help/how-missed-chore-penalties-work?locale=ja)をご覧ください。
- ポイント制の家庭では、お子さまがカスタム報酬をリクエストでき、あなたはその報酬ページで承認または却下できます。
  [お子さまが報酬をリクエストする方法](https://www.kidplay.ai/help/how-kids-ask-for-a-reward?locale=ja)をご覧ください。

ペナルティによって残高がゼロを下回った場合は、赤で表示されます。
ゼロより上に戻るまで、支払うものはありません。

## 過去の支払いを確認する

支払いと交換は、その人の**最近のアクティビティ**に表示されます。
それらだけを確認するには、報酬画面の残高カードをタップして**精算履歴**を開きます。
各項目には、支払いの場合は**Paid out**、交換の場合は報酬の名前（または交換時に追加したメモ）が表示されます。
さらに、金額、ボーナス、差し引き、追加したポイント、メモ、日付、精算した人も表示されます。

## 支払いまたは交換を取り消す

**家庭管理者**である必要があります。

1. **最近のアクティビティ**または**精算履歴**で項目を探します。
2. 項目の三点メニューをタップし、**Undo**をタップします。
3. **Undo this?**を確認します。

- 支払いを取り消すと、残高は支払い前の状態に戻ります。
  変更はアプリ内の残高のみに適用されるため、すでに渡したお金は取り戻されません。
- 交換を取り消すと、ポイントが戻ります。
  その人は1回限りの報酬を再び交換でき、承認されたリクエストがある場合は**Declined**と表示されます。

## トラブルシューティング

- **「Choose Action」ボタンがありません。**
  残高を精算または調整できるのは**家庭管理者**のみです。
  管理者のプロフィールに切り替えるか、[家庭メンバーの管理方法](https://www.kidplay.ai/help/how-to-manage-users-in-your-account?locale=ja)をご覧ください。
- **「Earn Rewards is off for this profile」**
  メッセージをタップしてプロフィールを編集し、**報酬を獲得**をオンにします。
- **「The adjustment would result in a negative settlement. Please reduce the negative adjustment.」**
  差し引き額が残高を上回っています。
- **「The balance changed to ... while this screen was open. Check it and settle again.」**
  画面を開いた後に残高が変更されました。たとえば、別の端末でチョアが完了した場合などです。
  支払いは行われていません。
  画面には新しい残高が表示されるので、確認してから再度**残高を精算**をタップしてください。
- **「A reason is required for balance adjustments.」**
  保存する前に**理由（必須）**を入力してください。
- **「... owes ... from missed chores, so there is nothing to pay out yet.」**
  未完了チョアのペナルティによって残高がゼロを下回りました。
  さらに獲得するまで待つか、**残高を調整**を使ってください。
- **「Not enough points」**
  その人はこの報酬に必要なポイントが足りません。
  **もっとポイントが必要ですか？**からポイントを追加するか、別の報酬を選んでください。
- **「Already claimed.」**
  その人はこの1回限りの報酬をすでに交換しています。
  報酬の**再利用可能**をオンにするか、以前の交換を取り消してください。
- **「No custom rewards available. Ask your parent to create some!」**
  先にカスタム報酬を作成してください。

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Source: https://www.kidplay.ai/help/rewards-settlements?locale=ja