# Waarom heeft mijn kind geen beloning verdiend?

Controleer of Beloningen Verdienen aan staat voor het kind, of de taak een Beloning Bedrag of Punten heeft, en of elke deeltaak en eventuele vereiste foto is gedaan. Beloningen worden alleen toegevoegd nadat een taak volledig is afgerond.

Als een afgeronde taak geen saldo heeft verhoogd, controleer dan het volgende in deze volgorde.

## Beloningen Verdienen staat uit

Alleen leden met **Beloningen Verdienen** aan verdienen iets, en hun saldo staat op nul zolang dit uit staat.
Je ziet mogelijk "Beloningen Verdienen staat uit voor dit profiel" op hun beloningenscherm, of "Niemand zal deze beloning verdienen" bij het bewerken van de taak.

1. Tik op het bericht, of ga naar **Instellingen** > **Mijn Huizen**, tik op je huis, tik vervolgens op het menu naast de persoon en op **Bewerken**.
2. Zet **Beloningen Verdienen** aan en sla op.

## De taak heeft geen beloning

Bewerk de taak en controleer het **Beloning Bedrag** (huizen met zakgeld) of de **Punten** (puntenhuizen).
Als je onlangs het **Beloningstype** hebt gewijzigd, moeten taken een beloning hebben ingesteld in het nieuwe type.
Als het **Beloningstype** **Geen** is, verdienen taken geen beloningen.
Zie [Hoe kies je zakgeld of punten](https://www.kidplay.ai/help/how-chore-boss-supports-both-allowance-and-points-based-rewards?locale=nl).

## De taak is niet volledig afgerond

De beloning wordt alleen toegevoegd wanneer elke taak is afgevinkt.
Als de taak een foto nodig heeft, moet de foto ook worden toegevoegd.
Als een taak niet was afgevinkt of als onvolledig was gemarkeerd, wordt de beloning teruggenomen.
Als een vereiste foto is verwijderd, wordt de beloning teruggenomen totdat er weer een foto is toegevoegd.
Op een eerdere dag toont een taak die niet is afgerond "Niet verdiend: ...".

## De beloning is wekelijks

Bij een **Beloning Opbouw** van **Wekelijks** geldt het bedrag dat je hebt ingevoerd voor de hele week.
Het wordt verdeeld over de momenten dat de taak in die week gepland staat, dus één dag van een dagelijkse taak verdient een zevende ervan.
In een huis met zakgeld tonen deze items in **Recente activiteit** "van ... wekelijks".
**Wekelijks** wordt alleen aangeboden voor **Dagelijks** en **Wekelijks** schema's.
Andere taken verdienen hun beloning bij elke voltooiing.

## De beloning is gewijzigd nadat de taak was gedaan

De beloning van een taak wordt ingesteld wanneer de taak voor het eerst is afgerond.
Als je de beloning later hebt gewijzigd, behouden taken die vóór de wijziging zijn afgerond het oude bedrag, zelfs als een taak opnieuw wordt afgevinkt.
De nieuwe beloning geldt voor de volgende keren dat de taak wordt afgerond.

## Iemand anders heeft de beloning gekregen

- Zorg dat de juiste persoon bovenaan het tabblad **Home** is geselecteerd voordat je taken afvinkt.
- Bij een **Individueel** taak gaat de beloning naar de persoon wiens exemplaar van de taak het is.
- Bij een **Gedeelde** taak gaat het deel van de beloning van elke deeltaak naar degene die deze heeft afgevinkt.
  Als meerdere personen samen een taak hebben gedaan, delen zij het deel ervan, dus krijgt ieder minder dan de volledige taak.
  Om een kind credit te geven voor een taak waarbij het heeft geholpen, zie [Hoe voltooi je taken en deeltaken](https://www.kidplay.ai/help/how-to-complete-chores-tasks?locale=nl).
- Bij een roulerende taak gaat de beloning naar de persoon wiens beurt het was, zelfs als een **Huishoudmanager** de taak voor hen heeft afgevinkt.

## Het is al uitbetaald

Het afrekenen van een saldo zet het terug op nul.
Uitbetalingen worden in **Recente activiteit** getoond als **Uitbetaald**.
Tik op het beloningenscherm van de persoon op de saldokaart om de **Afrekening Geschiedenis** te zien.
Als er per ongeluk is uitbetaald, kan een **Huishoudmanager** op de drie puntjes bij de uitbetaling tikken en op **Ongedaan maken** tikken.

## Nog steeds niet gevonden?

- Zorg dat je naar het juiste huis kijkt onder **Instellingen** > **Huidig Huis**.
- Trek op elk apparaat omlaag op het tabblad **Beloningen** om te vernieuwen.

Zie ook [Hoe volg je beloningen en betaal je ze uit](https://www.kidplay.ai/help/rewards-settlements?locale=nl).

---

Source: https://www.kidplay.ai/help/why-didnt-my-child-earn-a-reward?locale=nl
