Saltar al contenido
Nuestras apps Doggy TimeEducación y cuidado de cachorros Potty WhizDejar el pañal, paso a paso Chore BossTareas y recompensas para niños Kid HopViajes compartidos en familia Fever WhizFiebre y dosis bajo control
Descarga las apps
Español

Cómo usar el Asistente

Toca el botón amarillo en la pantalla de tu mascota con el texto Preguntar sobre y luego el nombre de tu mascota. El Asistente responde preguntas a partir de lo que has registrado, y solo guarda los cambios después de que toques Confirmar.

El Asistente responde preguntas sobre una mascota a partir de todo lo que has registrado para ella. También puede registrar actividades y cambiar recordatorios por ti, después de que confirmes. Para abrirlo, ve a la pantalla de tu mascota y toca el botón amarillo, cuya etiqueta es Preguntar sobre y luego el nombre de tu mascota.

Qué puedes preguntar

  • Cuánto o con qué frecuencia: "¿Cuántos paseos ha tenido Max esta semana?"
  • Cuándo ocurrió algo por última vez: "¿Cuándo hizo pis Max por última vez?"
  • Patrones a lo largo del tiempo: "¿Qué tan bien duerme Max?"
  • Dosis de medicamentos omitidas: "¿Max se saltó alguna dosis esta semana?"
  • Quién de tu equipo registró qué: "¿Quién lleva a Max a pasear más veces?"
  • Accidentes de pis: "¿Cuántos accidentes ha tenido Max este mes?"
  • Lo que hay en tus documentos: "¿Cuándo le toca la vacuna antirrábica a Max?"
  • Consejos de cuidado para mascotas y guías de entrenamiento.

Solo sabe lo que has registrado en Doggy Time, para la mascota desde la que lo abriste.

Cuando cuenta accidentes, cuenta las entradas de Accidente y las de pis o caca con una opción como "Dentro" o "Accidente", de la misma forma que lo hace el informe. Si una nota menciona un accidente en una entrada que no está marcada como tal, te lo indica por separado.

Qué puede cambiar por ti

  • Registrar una actividad, por ejemplo "Registra un paseo de 30 minutos para Max".
  • Registrar un peso u otra medición, por ejemplo "Pesó 39.2 libras en el veterinario hoy, regístralo". Usa la unidad que indiques, o tu configuración de Unidades de Medida si no indicas ninguna.
  • Finalizar una actividad que registraste sin hora de fin, por ejemplo "Acaba de despertarse" finaliza su siesta.
  • Actualizar el perfil de tu mascota.
  • Agregar, cambiar o eliminar un recordatorio.
  • Abrir un informe que puedes compartir con tu veterinario.

Antes de guardar cualquier cosa, el Asistente muestra una tarjeta de Por favor, confirma con los detalles. Nada se guarda hasta que toques Confirmar. Una vez guardado, verás en el chat una línea que empieza con "Guardado:".

No puede cambiar las notas ni las horas de registros que ya están guardados, eliminar registros ni detener un temporizador en marcha. Puedes hacer esas cosas tú mismo en la app.

Dónde encontrarlo

  1. Toca tu mascota en la pantalla principal.
  2. En la pestaña Actividades, Información o Cuidado e Info, toca el botón amarillo de la esquina inferior.

También puedes acceder desde Ayuda. Cuando preguntes a Ayuda sobre algo que registraste, te ofrece Preguntar al Asistente. Si tienes más de una mascota, elige una en ¿Qué mascota?.

Desactivar el botón flotante

  1. En la pantalla principal, toca el icono de engranaje y luego Configuración.
  2. Desactiva Botón flotante del asistente.

Aun así puedes abrir el Asistente desde la tarjeta de la pestaña Información de tu mascota.

Más cosas que puedes hacer

  • Toca el micrófono para dictar tu pregunta en lugar de escribirla.
  • Mantén pulsado un mensaje y luego toca Copiar mensaje.
  • Mantén pulsada una de las respuestas del Asistente y luego toca Compartir.

Eliminar tu conversación

Puedes borrar o limpiar toda tu conversación sobre una mascota y empezar de nuevo.

  1. En el Asistente, toca el icono de papelera en la parte superior.
  2. Debajo de ¿Eliminar este chat?, toca Sí.

Esto elimina de forma permanente tu conversación sobre esa mascota, y no se puede deshacer. Tus registros y todo lo que el Asistente guardó para ti se mantienen tal como están. El icono de papelera solo aparece cuando hay mensajes en el chat.

Premium

El Asistente forma parte de Premium. Sin Premium, verás una conversación de ejemplo y el botón Mejora para chatear sobre con el nombre de tu mascota. En Ayuda, el botón dice Desbloquear el Asistente. Consulta Qué es gratis y qué está en Premium.

Ayuda y el Asistente son diferentes

Ayuda responde preguntas sobre cómo usar la app, tu cuenta y tu suscripción. No puede ver lo que has registrado. El Asistente sí puede, así que pregúntale sobre los paseos, las comidas y otros registros de tu mascota.

Privacidad

Tu conversación es privada para ti, y las demás personas de tu equipo no pueden verla. La app guarda tus preguntas, los cambios que confirmaste y las respuestas finales del Asistente.

Solución de problemas

  • "Has alcanzado el límite de chat de hoy. Inténtalo de nuevo mañana." Hay un límite diario de preguntas. Inténtalo de nuevo al día siguiente.
  • "Algo salió mal. Inténtalo de nuevo." Revisa tu conexión a internet y envía tu pregunta de nuevo.
  • "Tu cambio se guardó, pero no pude terminar de responder." Tu cambio está guardado. Solo falta la respuesta, así que no necesitas volver a preguntar.
  • "Para dictar mensajes, permite el acceso al micrófono y al reconocimiento de voz en la configuración de tu dispositivo." Activa el micrófono y el reconocimiento de voz para Doggy Time en la configuración de tu teléfono.
  • No veo el botón amarillo. No aparece en las pestañas Recordatorios, Progreso, Documentos o Configuración. Si falta en todas las pestañas, verifica que Botón flotante del asistente esté activado.
¿Todavía necesitas ayuda? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Contacto