我已付款，但 Chore Boss 仍处于锁定状态

如果您购买了高级版但仍然看到广告，或者高级功能仍会打开升级页面，请按顺序尝试以下步骤。

1. 重启 Chore Boss

• iPhone：从屏幕底部向上滑动并停顿，找到 Chore Boss，然后将其向上滑动以关闭。
• Android：打开最近使用的应用，然后将 Chore Boss 滑掉。

重新打开 Chore Boss 并检查。

2. 检查您是否已登录

1. 点按 设置 标签页。
2. 登录后，您会在 账户 下看到 我的个人资料。 点按它可查看您登录所用的电子邮箱。
3. 如果您看到的是 登录，请点按并登录。

3. 使用与之前相同的方式登录

您的购买记录属于您付款时登录的账户。 如果您最初是通过 Apple、Google 或电子邮箱登录的，请再次使用相同方式登录。 以其他方式登录可能会创建第二个空账户。 请参阅找回原始账户：更正登录方式。

4. 恢复您的购买

1. 点按 设置 标签页。
2. 点按顶部的 解锁更多功能！。
3. 点按 恢复购买；如果您看到的是 恢复之前的购买，则点按它。

请使用您付款时所用手机上的同一 Apple 或 Google 账户。

5. 检查您的订阅

在您的 Apple 或 Google 账户中检查订阅是否仍然有效且未过期。 请参阅如何取消订阅或申请退款，了解相关信息的查找位置。

您家庭的成员

您邀请的家庭成员可通过您的订阅在您的家庭中使用高级功能。 他们无需恢复任何内容。 如果某位成员仍然看到锁定的功能，请确认其已加入您的家庭并正在使用该家庭。 请参阅如何在家庭之间切换。

通过邀请码加入您家庭的孩子的手机或平板电脑，同样可以获得您的高级版，无需账户。 在该设备上无需登录、购买或恢复任何内容。 如果它显示 高级版来自您的家庭，请在该设备上点按 重新检查，或关闭该设备上的 Chore Boss 后重新打开。

仍然无法使用？

从 设置 标签页打开 帮助，然后点按 联系我们。 请告诉我们您登录所用的电子邮箱。