Cómo editar los datos de tu mascota
Abre tu mascota en la pantalla principal, toca los tres puntos en la esquina superior derecha y luego toca Editar. Cambia lo que necesites y toca Guardar. Solo el propietario de la cuenta puede editar una mascota.
Puedes cambiar el nombre, la foto, la especie, la raza, el género y el cumpleaños de tu mascota en cualquier momento.
Edita tu mascota
- Toca tu mascota en la pantalla principal.
- Toca los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Toca Editar.
- Cambia lo que necesites:
- toca la foto para elegir una nueva,
- el nombre de tu mascota,
- Especie y Raza (consulta Cómo seleccionar la raza de tu mascota),
- Género y ¿Castrado? o ¿Esterilizada?,
- Cumpleaños.
- Toca Guardar.
¿No ves los tres puntos?
Solo el propietario de la cuenta a la que pertenece una mascota puede editarla. Si alguien compartió la mascota contigo a través de su equipo, pídele que haga el cambio.
La estrella amarilla en la parte superior de la pantalla no tiene que ver con la edición. Indica que estás en el plan gratuito, y al tocarla se muestran las opciones Premium.
Archiva una mascota o márcala como fallecida
Puedes hacerlo desde la misma pantalla Editar. Consulta Cómo archivar una mascota o marcarla como fallecida.
Elimina una mascota
- Toca tu mascota en la pantalla principal.
- Toca los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Toca Eliminar.
- Toca Sí para confirmar.
Eliminar una mascota quita a la mascota y sus recordatorios de todos los teléfonos de tu cuenta. Sus registros se conservan, así que si cambias de opinión, nuestro equipo de soporte puede recuperar la mascota. Consulta ¿Puedo recuperar una mascota que eliminé?. Para ocultar una mascota sin eliminarla, archívala en su lugar.
Solución de problemas
- "A Name is Required": introduce un nombre antes de tocar Guardar.
- "The Name is Not Long Enough": el nombre necesita tener al menos 2 letras.