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Como editar os dados do seu pet

Abra o seu pet na tela principal, toque nos três pontinhos no canto superior direito e depois toque em Editar. Altere o que precisar e toque em Salvar. Somente o proprietário da conta pode editar um pet.

Você pode alterar o nome, a foto, a espécie, a raça, o sexo e o aniversário do seu pet a qualquer momento.

Edite seu pet

  1. Toque no seu pet na tela principal.
  2. Toque nos três pontinhos no canto superior direito.
  3. Toque em Editar.
  4. Altere o que precisar:
  5. Toque em Salvar.

Não vê os três pontinhos?

Somente o proprietário da conta à qual um pet pertence pode editá-lo. Se alguém compartilhou o pet com você por meio da equipe dele, peça que faça a alteração.

A estrela amarela no topo da tela não tem relação com edição. Ela indica que você está no plano gratuito, e tocar nela mostra as opções Premium.

Arquivar um pet ou marcar como falecido

Você pode fazer isso na mesma tela Editar. Veja Como arquivar um pet ou marcar um pet como falecido.

Excluir um pet

  1. Toque no seu pet na tela principal.
  2. Toque nos três pontinhos no canto superior direito.
  3. Toque em Excluir.
  4. Toque em Sim para confirmar.

Excluir um pet remove o pet e os lembretes dele de todos os celulares da sua conta. Os registros dele são mantidos, então, se você mudar de ideia, nossa equipe de suporte pode restaurar o pet. Veja Posso recuperar um pet que excluí?. Para ocultar um pet sem excluí-lo, arquive-o.

Solução de problemas

  • "A Name is Required": digite um nome antes de tocar em Salvar.
  • "The Name is Not Long Enough": o nome precisa ter pelo menos 2 letras.
Ainda precisa de ajuda? Nossa equipe terá prazer em ajudar. Fale conosco