Términos de servicio

Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Acerca de estos términos

Estos términos constituyen un acuerdo entre usted y Kidplay Technologies LLC ("Kidplay", "nosotros"), una sociedad de responsabilidad limitada de Georgia (Estados Unidos). Se aplican a nuestras aplicaciones, Doggy Time, Potty Whiz, Chore Boss, Kid Hop y Fever Whiz (incluidas sus aplicaciones para relojes y widgets), a nuestros sitios web y a los servicios que las acompañan, todo ello denominado en conjunto "los Servicios".

Al utilizar los Servicios, usted acepta estos términos y nuestra Política de privacidad, que explica cómo tratamos su información. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.

Debe ser adulto (18 años o la mayoría de edad en su lugar de residencia) para crear una cuenta. Un menor solo puede utilizar los Servicios bajo la cuenta y la supervisión de un padre, madre o tutor que haya aceptado estos términos, y dicho padre, madre o tutor es responsable del uso que el menor haga de ellos.

2. Su cuenta y las personas con las que comparte

Usted es responsable de mantener segura su contraseña de acceso y de lo que ocurra en su cuenta. Infórmenos en legal@kidplay.app si cree que alguien la ha utilizado sin permiso.

Nuestras aplicaciones le permiten compartir una cuenta, una familia, un hogar o un servicio de transporte compartido con otras personas. Todas las personas que invite pueden ver lo que se comparte allí y, según su función, modificarlo, por lo que le recomendamos invitar solo a personas en las que confíe. Usted es responsable de tener derecho a añadir a otra persona, incluido un menor, así como a su información.

3. Salud, seguridad y consejos

Nuestras aplicaciones le ayudan a llevar registros y recordatorios. No sustituyen el asesoramiento profesional, y usted es responsable de las decisiones que tome por su familia y sus mascotas. En caso de emergencia, llame al número de emergencias de su localidad. No confíe en nuestras aplicaciones.

Fever Whiz

Fever Whiz no es un dispositivo médico ni proporciona consejo médico. Es una herramienta de registro y recordatorios que ayuda a padres y cuidadores a anotar los medicamentos, dosis, temperaturas y síntomas de un menor, y muestra una cuenta regresiva hasta la siguiente ventana de dosis sugerida.

1. Las cantidades de dosis, intervalos u otra información que se muestra en Fever Whiz son sugerencias generales basadas en tablas de dosificación pediátrica comúnmente publicadas. No constituyen consejo médico, no están adaptadas a su hijo y no garantizamos su exactitud, integridad ni idoneidad para ningún menor en particular.
2. Confirme siempre los medicamentos, las dosis y los intervalos con el pediatra de su hijo, su farmacéutico u otro profesional sanitario antes de actuar.
3. Fever Whiz no diagnostica afecciones, no recomienda tratamientos ni decide si una dosis es segura.
4. Usted es responsable de la exactitud de lo que introduce y de mantenerlo actualizado.

Doggy Time

La información de Doggy Time sobre cuidados, adiestramiento, alimentación y salud es general y no constituye asesoramiento veterinario. Consulte a su veterinario sobre la salud, la dieta, la medicación y el comportamiento de su mascota.

Potty Whiz

Los consejos y horarios de Potty Whiz son información general sobre el entrenamiento para ir al baño, y no constituyen asesoramiento médico ni de desarrollo. Hable con el pediatra de su hijo si tiene inquietudes sobre su salud o desarrollo.

Chore Boss

Chore Boss registra puntos, recompensas y saldos de paga semanal que su familia acuerde. No retiene, mueve ni paga dinero, y un saldo en la aplicación es un registro llevado por su familia, no una cuenta con nosotros.

Kid Hop

Kid Hop ayuda a las familias a organizar entre ellas los servicios de transporte compartido. Kidplay no proporciona transporte, no contrata, no selecciona ni verifica a los conductores, y no es parte de ningún trayecto.

1. Las familias que comparten el transporte deciden quién conduce, y cada conductor es responsable de contar con un permiso de conducir válido, un seguro, un vehículo seguro y sillas infantiles adecuadas, así como de cumplir la ley.
2. Los padres y tutores son responsables de decidir si un conductor y un trayecto son adecuados para su hijo.
3. El seguimiento de los trayectos, las horas de llegada y los mapas dependen de los servicios de localización y de las redes, por lo que pueden retrasarse, ser inexactos o no estar disponibles.
4. En la máxima medida que permita la ley, Kidplay no es responsable de la conducta de ningún conductor, pasajero o miembro del transporte compartido, ni de lo que ocurra durante un trayecto.

Recordatorios y notificaciones

Los recordatorios y las notificaciones pueden retrasarse o no entregarse debido a la configuración del dispositivo, de la red o del sistema operativo. No dependa de ellos como única forma de administrar un medicamento, recoger a un menor o cumplir cualquier otra obligación importante.

4. Asistentes y funciones de IA

Nuestras aplicaciones y sitios web incluyen asistentes que responden preguntas, análisis que resumen sus registros y resúmenes de los documentos que usted sube, todo ello generado con modelos de IA.

1. Las respuestas, análisis y resúmenes de IA se generan automáticamente y pueden ser incompletos, estar desactualizados o ser incorrectos, incluso cuando citan sus registros o nuestros artículos de ayuda. Verifique cualquier información importante y nunca dependa de un asistente para tomar decisiones médicas, veterinarias, legales, financieras o de seguridad.
2. Cuando un asistente se ofrezca a añadir o modificar un registro por usted, revíselo antes de confirmarlo.
3. No utilice un asistente para crear contenido dañino, ilegal o abusivo, ni para intentar eludir sus límites.
4. Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos lo que comparte con un asistente.

5. Suscripciones, pruebas gratuitas y pagos

1. Algunas funciones están disponibles a través de Premium, que se vende como suscripciones de renovación automática o compras únicas. Los precios y lo que incluye se muestran en la aplicación antes de comprar.
2. Las compras se realizan a través de la App Store de Apple o de Google Play, y sus términos rigen el pago, la facturación y los reembolsos.
3. Una suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, al precio vigente en su región, a menos que la cancele al menos 24 horas antes de que termine el período.
4. Si una suscripción comienza con una prueba gratuita, se convierte en una suscripción de pago cuando termina la prueba, a menos que la cancele al menos 24 horas antes. Cualquier parte no utilizada de una prueba gratuita finaliza cuando usted compra una suscripción.
5. Puede gestionar o cancelar una suscripción en la configuración de su cuenta de App Store o Google Play. Eliminar la aplicación o su cuenta no cancela una suscripción.
6. Los reembolsos los gestionan Apple o Google según sus políticas, salvo cuando la ley le otorgue el derecho a un reembolso por nuestra parte.
7. Podemos modificar los precios y lo que incluye Premium. Un cambio de precio en una suscripción existente se rige por las normas de la tienda de aplicaciones, incluidos los avisos o consentimientos que requiera.
8. Las versiones gratuitas de nuestras aplicaciones pueden mostrar anuncios.

6. Licencia de uso de las aplicaciones

Le concedemos una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y utilizar nuestras aplicaciones en dispositivos de su propiedad o bajo su control, para su uso personal no comercial, conforme a estos términos y a los de la tienda de aplicaciones. No puede:

1. copiar, modificar o crear obras derivadas de los Servicios, salvo cuando la ley lo permita;
2. descompilar o aplicar ingeniería inversa a las aplicaciones, salvo cuando la ley lo permita expresamente;
3. vender, alquilar, sublicenciar o redistribuir los Servicios, ni ponerlos a disposición de otras personas a través de una red;
4. eliminar avisos de derechos de autor u otros avisos; o
5. utilizar los Servicios con cualquier fin comercial.

Los Servicios, su contenido y nuestras marcas pertenecen a Kidplay o a nuestros licenciantes, y estos términos no le transfieren ninguno de ellos.

7. Su contenido

Usted conserva la propiedad de lo que introduce, sube o envía en los Servicios, incluida la información sobre un menor o una mascota ("su contenido"). Usted concede a Kidplay una licencia limitada y mundial para alojar, almacenar, copiar, procesar, transmitir y mostrar su contenido únicamente para prestar y mejorar los Servicios, incluida la sincronización entre sus dispositivos, compartirlo con las personas que elija y responder a sus consultas al asistente y a los artículos de ayuda. Esta licencia finaliza cuando su contenido se elimina de los Servicios, salvo por copias en copias de seguridad durante un tiempo limitado y por el contenido que haya compartido con otras personas y que todavía conserven.

Si nos envía ideas o comentarios, podremos utilizarlos sin ninguna obligación hacia usted.

8. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

1. infringir la ley ni vulnerar los derechos de nadie, incluida su privacidad;
2. acosar, amenazar o dañar a nadie, ni compartir contenido abusivo, sexual, de odio o ilegal, especialmente contenido que involucre a un menor;
3. añadir información de alguien ni invitar a alguien sin tener derecho a hacerlo;
4. acceder a la cuenta o los datos de otra persona sin permiso, ni intentar vulnerar nuestra seguridad;
5. sobrecargar, extraer datos de forma automatizada o interrumpir los Servicios, ni utilizar bots para acceder a ellos, salvo los motores de búsqueda que respeten nuestro archivo robots.txt; o
6. utilizar los Servicios para enviar spam o para hacer publicidad.

9. Nuestros sitios web, herramientas, demostración del asistente y listas de espera

1. Las herramientas gratuitas de nuestros sitios web ofrecen estimaciones e información general, con los mismos límites que la sección 3. Cada resultado tiene su propio enlace, y cualquier persona que tenga el enlace puede verlo.
2. La demostración del asistente utiliza una familia de ejemplo; no accede a su cuenta ni a sus registros.
3. Unirse a la lista de espera de un dispositivo no reserva, no encarga ni paga un dispositivo. Le informaremos sobre la disponibilidad del dispositivo; cualquier compra tendrá sus propias condiciones de venta.

10. Términos de la tienda de aplicaciones

Si obtuvo una aplicación de la App Store de Apple:

1. Estos términos son entre usted y Kidplay, no Apple, y Kidplay, no Apple, es responsable de la aplicación y de su contenido.
2. Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento ni soporte para la aplicación.
3. Si la aplicación no cumple una garantía que le sea aplicable, puede notificarlo a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de la aplicación, si lo hubiera; en la máxima medida que permita la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a la aplicación.
4. Kidplay, no Apple, es responsable de cualquier reclamación sobre la aplicación, incluidas las reclamaciones de responsabilidad por productos, las que aleguen incumplimiento de un requisito legal o normativo, y las reclamaciones de protección al consumidor o de privacidad.
5. Kidplay, no Apple, es responsable de investigar, defender, resolver y satisfacer cualquier reclamación de que la aplicación o su uso por parte de usted infringe los derechos de propiedad intelectual de alguien.
6. Usted confirma que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos ni designado como país "que apoya el terrorismo", y que no figura en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
7. Debe cumplir los términos de terceros que sean aplicables cuando utilice la aplicación, como su contrato de servicio de datos inalámbricos.
8. Apple y sus filiales son beneficiarios terceros de estos términos y pueden hacerlos valer contra usted.

Si obtuvo una aplicación de Google Play, los términos de Google Play también se aplican a su uso de la misma.

11. Servicios y enlaces de terceros

Los Servicios dependen de servicios que no controlamos, como tiendas de aplicaciones, mapas, proveedores de inicio de sesión y otros sitios web, y enlazan a ellos. Sus términos y políticas de privacidad se aplican a su uso de dichos servicios, y nosotros no somos responsables de ellos.

12. Descargo de responsabilidad

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida que permita la ley, Kidplay renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud y no infracción, y no garantiza que los Servicios vayan a estar ininterrumpidos, libres de errores o seguros, ni que los datos nunca se vayan a perder. Guarde su propia copia de cualquier cosa importante.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley:

1. Kidplay y sus proveedores no son responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio, derivados de los Servicios o de estos términos o relacionados con ellos.
2. La responsabilidad total de Kidplay por todas las reclamaciones sobre los Servicios o estos términos se limita a la cantidad mayor entre lo que usted haya pagado por los Servicios en los 12 meses anteriores a la reclamación o 50 USD.

Algunos lugares no permiten estas exclusiones o límites, por lo que es posible que no le sean aplicables. Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permita limitar, como la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude.

14. Finalización de su uso

Puede dejar de utilizar los Servicios y eliminar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar su acceso si incumple estos términos, si la ley lo exige o para proteger a otros usuarios, y le informaremos cuando sea razonablemente posible. Si dejamos de ofrecer una aplicación, le daremos un aviso razonable y una forma de exportar sus datos cuando sea posible. Las secciones 3, 4, 7 y 12 a 16 seguirán vigentes después de que finalice su uso.

15. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambien los Servicios o la ley. Actualizaremos la fecha al principio y, en caso de un cambio significativo, se lo comunicaremos en las aplicaciones o por correo electrónico antes de que entre en vigor. Si sigue utilizando los Servicios después de que un cambio entre en vigor, se aplicarán los nuevos términos; si no está de acuerdo, deje de utilizar los Servicios y elimine su cuenta.

16. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Georgia, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales estatales o federales con sede en Georgia, y usted y Kidplay aceptan su jurisdicción.

Si es consumidor y reside en la Unión Europea, en el Reino Unido o en otro país cuya ley le otorgue este derecho, también se beneficia de las protecciones obligatorias al consumidor de la ley de su lugar de residencia, y puede presentar una reclamación ante sus tribunales locales.

Si alguna parte de estos términos no es exigible, el resto seguirá vigente. Estos términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Kidplay sobre los Servicios.

17. Contacto

Kidplay Technologies LLC legal@kidplay.app