Centro de ayuda de Chore Boss
Respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo configurar y usar nuestras apps.
- ¿El teléfono de mi hijo obtiene Premium? Sí. Una vez que el teléfono de tu hijo se une a tu hogar en Chore Boss, obtiene Premium a través de tu suscripción, sin nada que comprar ni restaurar en su teléfono.
- Cómo los niños piden una recompensa En un hogar con puntos, los niños tocan el icono de regalo en la pestaña Recompensas, eligen una recompensa, luego tocan Pedirla y confirman. Un Administrador del hogar la aprueba o la rechaza, y no se gasta nada hasta que se aprueba.
- Cómo funcionan las penalizaciones por tareas no realizadas Una penalización por tarea no completada quita puntos o dinero cuando una tarea no se termina a tiempo. Los administradores del hogar la configuran para cada tarea en Chore Boss 1.0.96 o posterior.
- Cómo añadir tareas Toca + en la parte inferior de la pantalla, luego toca Tarea rápida, elige una tarea de la lista o búscala, define quién la hace y el horario, y toca Guardar.
- Cómo agregar, ocultar o cambiar habitaciones, áreas y subtareas Toca Configuración y luego Habitaciones y Áreas. Toca Agregar Habitación/Área para agregar una habitación, abre una habitación y toca Agregar Subtarea para agregar una subtarea, o toca el ícono del ojo junto a una habitación para ocultarla.
- Cómo cancelar una suscripción o solicitar un reembolso Apple o Google gestionan las cancelaciones y los reembolsos, así que cancela en Ajustes de tu iPhone, en Suscripciones, o en Google Play, y no eliminando la aplicación. Conservarás Premium hasta que termine el período.
- Cómo cambiar el aspecto de la aplicación, el formato de hora y el idioma Abre la pestaña Ajustes y toca Ajustes de la app para cambiar el aspecto o el formato de 24 horas. Toca el idioma junto a Idioma en la sección App para cambiarlo.
- Cómo cambiar el orden de las subtareas y tareas Para cambiar el orden de las tareas de una tarea doméstica, ábrela, toca los tres puntos y luego Editar y Reordenar tareas. Arrástralas hasta ponerlas en orden, toca Listo y, después, Guardar. Las tareas domésticas de la pestaña Inicio se ordenan por nombre.
- Cómo cambiar la configuración de tu hogar: día de tareas, recompensas, moneda y PIN Toca Configuración en la parte inferior de la pantalla y luego Configuración del Hogar en Hogar Actual. Allí se pueden cambiar el Tipo de recompensa, el Día de Tareas, la Moneda y el PIN, y los cambios se sincronizan con todos los miembros del hogar.
- Cómo chatear con tu familia sobre una tarea Abre una tarea desde la pestaña Inicio o Tareas y, después, toca la burbuja de chat amarilla en la parte superior de la pantalla. Para enviar mensajes necesitas la versión premium, pero puedes leer el chat sin ella.
- Cómo elegir mesada o puntos Cada hogar elige un tipo de recompensa para todas las tareas: mesada, puntos o ninguna. Ve a Ajustes, luego a Ajustes del hogar, después a Tipo de recompensa y elige el que prefieras.
- Cómo completar tareas y quehaceres Abre la pestaña Inicio, elige la tarea de la lista para hoy y marca cada subtarea a medida que la termines. Una tarea se considera completada cuando todas sus subtareas están marcadas.
- How to create a chore Tap + at the bottom of the screen, then Add Chore. Pick a room, add tasks, choose who does it, set the schedule and reward, then tap Save. You need a profile without Limit Access.
- Cómo crear recompensas personalizadas Toca + y luego Agregar Recompensa Personalizada, o abre Configuración, luego Recompensas Personalizadas, y toca Recompensa Personalizada. Ingresa un Nombre de la Recompensa y un Costo en Puntos, luego toca Guardar. Crear recompensas es una función premium.
- Cómo eliminar tu cuenta o un hogar Para eliminar tu cuenta de Chore Boss, toca Configuración, luego Eliminar Cuenta y toca Sí. Para eliminar un hogar, cambia primero a otro hogar y luego elimínalo en Mis Hogares.
- Cómo editar, copiar o eliminar una tarea Abre la tarea, toca los tres puntos en la esquina superior derecha y luego elige Editar, Copiar o Eliminar. Necesitas un perfil sin acceso limitado, como el perfil de un padre o madre.
- Cómo marcar una subtarea como incompleta Un Administrador del hogar puede marcar una tarea completada como incompleta abriendo la tarea desde la pestaña Recompensas o Progreso, tocando el icono de bandera, eligiendo un motivo y tocando Marcar como incompleta.
- Cómo volver a tu cuenta original Cierra la sesión, toca Iniciar sesión y luego inicia sesión con el mismo correo electrónico que usaste antes, como Iniciar sesión con Apple, Iniciar sesión con Google o tu correo electrónico y el código de 6 dígitos. Tus datos y tu suscripción volverán con ella.
- Cómo gestionar las tareas atrasadas Las tareas atrasadas aparecen en la sección De días anteriores de la pestaña Inicio. Toca la tarea ahí para completarla con retraso, o un Administrador del hogar puede tocar la X junto a ella y luego Descartar para eliminarla.
- Cómo invitar a otros usuarios a un hogar Toca + y luego Invitar Familiar, elige el perfil de la persona y toca Invitar; después comparte un código QR o un enlace. Ellos abren Chore Boss, tocan Ajustes y luego Unirse a un Hogar para escanearlo o pegarlo.
- How to join a home with an invite code Open Chore Boss, tap Settings, then Join a Home. Scan the QR code on the other person's phone or paste the invite code or link, then tap Join.
- How to manage the members of your home Tap Settings, then My Homes, then a home to see its members. To add one, tap Add Member on the member list, fill in the details and tap Save. Edit or delete a member with the three dots on their card.
- Cómo mover Chore Boss a un nuevo teléfono Instala Chore Boss en el nuevo teléfono, toca Ajustes y luego Iniciar sesión, y usa el mismo método que usaste antes. Tus hogares, tareas, miembros y recompensas se descargarán una vez que hayas iniciado sesión.
- Cómo evitar que otros usuarios hagan cambios Activa Limitar acceso en el perfil de tu hijo para que no pueda cambiar tareas, recompensas ni ajustes, y luego añade un PIN de 4 dígitos en Ajustes de inicio para que no pueda cambiar al perfil de un padre.
- Cómo requerir prueba fotográfica para una tarea Abre la tarea, toca los tres puntos, luego Editar, toca Más opciones y activa Foto obligatoria antes de tocar Guardar. La prueba fotográfica es una función premium.
- Cómo establecer una ventana de tiempo para una tarea Activa Ventana de tiempo en las opciones Más de una tarea, luego elige las horas Desde y Hasta y toca Guardar. La hora de finalización debe ser posterior a la de inicio, en el mismo día. Las ventanas de tiempo son una función premium.
- Cómo configurar una tarea rotativa Toca +, luego Agregar tarea, elige una habitación y subtareas, selecciona los miembros de la familia en Asignaciones, toca Rotar en Tipo de Asignación, configura Configuración de Rotación y Recurrencia, y luego toca Guardar. La rotación requiere premium.
- Cómo configurar tu hogar la primera vez que abres Chore Boss Toca Nuevo Hogar y luego elige Chatear con el Asistente para configurarlo describiendo tu familia, o Configurarlo yo mismo para añadir miembros y tareas paso a paso. La Configuración Inteligente también puede crear tareas por ti.
- Cómo registrar a un niño en Chore Boss Agrega a tu hijo como miembro en Configuración, en Mis Hogares, luego toca Invitar junto a su nombre y pídele que toque Unirse a un Hogar en su propio dispositivo. No se necesita correo electrónico ni cuenta.
- Cómo iniciar sesión Abre el menú o Ajustes de la app, toca Iniciar sesión y elige Iniciar sesión con Apple, Iniciar sesión con Google o tu correo electrónico. El inicio de sesión por correo electrónico envía un código de 6 dígitos para verificar.
- Cómo cambiar entre hogares En Chore Boss, toca Ajustes, luego en Casa actual toca Cambiar de casa, elige la casa que quieras y toca Cambiar a esta casa. La app se recarga con las tareas, los miembros y los ajustes de esa casa.
- How to track, pay out and deduct rewards Kids earn rewards when every task in a chore is checked off. To pay out, tap the person on the Rewards tab, then Choose Action and Settle Balance. Use Adjust Balance for fines or bonuses.
- Cómo seguir el progreso y las Perspectivas Familiares Toca la pestaña Progreso para ver las tareas completadas esta semana, quién hizo cada una y los días de cada tarea. Los Conocimientos familiares son resúmenes generados por IA, creados después de 5 tareas completadas y 3 días desde la última.
- Cómo usar los widgets y Siri de Chore Boss Añade un widget de Chore Boss a tu pantalla de inicio y toca el círculo de una tarea para marcarla como hecha. En iPhone, pregúntale a Siri qué te queda por hacer o pídele que marque una tarea como terminada. Ambos requieren Premium.
- Cómo usar el Asistente de Chore Boss Toca el botón redondo Asistente en la esquina inferior derecha y luego escribe tu pregunta o toca una sugerencia. También puede hacer cambios en las tareas y recompensas, pero solo después de que toques Confirmar.
- Pagué y Chore Boss sigue bloqueado Reinicia Chore Boss y luego inicia sesión con el mismo Apple, Google o correo electrónico con el que pagaste. A continuación, toca Ajustes, ¡Desbloquea más funciones! y Restaurar compras.
- Inicié sesión pero no veo mis datos Tus datos se cargan después de iniciar sesión, así que espera un minuto. Si siguen sin aparecer, comprueba que usas el correo con el que iniciaste sesión por primera vez y, después, vuelve a sincronizar en Mi Cuenta.
- Cerraron mi sesión en Chore Boss Toca el botón del método de inicio de sesión que usaste antes en la tarjeta de la parte superior de Inicio, como Apple, Google o correo electrónico, para recuperar tus tareas y tu suscripción.
- Qué es gratis y qué es Premium en Chore Boss La versión gratuita incluye hasta 5 tareas en un hogar con recordatorios y recompensas. Premium desbloquea tareas ilimitadas y extras como Foto Requerida y Rotar, compartidos con todos en tu hogar.
- Why am I not getting chore reminders? A chore reminder goes only to a phone whose selected member is assigned to the chore, and only when Set Reminder is on. Check the name at the top of the Home tab.
- ¿Por qué veo anuncios después de haber pagado? Los anuncios suelen significar que la aplicación no detecta tu suscripción Premium en este teléfono. Comprueba que has iniciado sesión con la cuenta con la que pagaste. Si sigues viendo anuncios, abre Ayuda en la aplicación y toca Contáctanos.
- ¿Por qué mi hijo no ganó una recompensa? Comprueba que Ganar Recompensas esté activado para el niño, que la tarea tenga una Cantidad de Recompensa o Puntos, y que cada subtarea y cualquier foto requerida estén completadas. Las recompensas se añaden solo cuando una tarea está totalmente terminada.
- ¿Los usuarios que invito a mi cuenta también necesitan una suscripción? No. Tu única suscripción cubre a todas las personas de tu cuenta, así que quienes invites obtendrán las mismas funciones Premium. Solo el titular de la cuenta que envía las invitaciones necesita suscribirse.
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