Cómo gestionar pasajeros
Añade, edita o elimina a tus hijos en Cuenta, y luego en Pasajeros. Para elegir en qué carpools viaja un niño, abre el carpool, toca sus pasajeros y activa o desactiva Incluir en este carpool.
Los pasajeros son los niños que viajan en tus carpools. Añades a cada niño a tu familia una sola vez y luego eliges en qué carpools viaja.
Añadir un pasajero a tu familia
- Toca Cuenta en la barra inferior.
- Toca el bloque de pasajeros bajo tu perfil. Dice Agregar pasajeros hasta que añadas uno, y luego muestra cuántos pasajeros tienes.
- Toca Nuevo pasajero.
- Introduce el Nombre del niño. Cumpleaños y Silla de coche son opcionales.
- Toca Guardar.
También puedes tocar + en la parte superior de Mi Cuenta para añadir un pasajero de inmediato.
Editar o eliminar un pasajero
- Toca Cuenta en la barra inferior y luego el bloque de pasajeros.
- Toca ⋮ junto al pasajero.
- Toca Editar para cambiar su nombre, cumpleaños o silla de coche, y luego toca Guardar.
- O toca Eliminar y luego Sí para eliminarlo. Se le quitará de sus carpools y eventos.
Elegir en qué carpools está un pasajero
- Toca Carpools en la barra inferior y luego toca el carpool.
- Toca el bloque de pasajeros. Dice Agregar pasajeros o cuántos pasajeros tiene el carpool.
- Toca a un niño para abrir su tarjeta. Una marca verde indica que está en este carpool.
- Activa Incluir en este carpool para añadirlo, o desactívalo para quitarlo.
Para añadir a un niño que todavía no está en tu familia, toca Nuevo pasajero aquí: se añadirá a tu familia y a este carpool.
Puedes incluir o quitar a tus propios hijos en cualquier carpool en el que estés. Para el hijo de otra familia, solo el Propietario del carpool o un Administrador puede hacerlo.
La misma tarjeta también define dónde se recoge y se deja al niño. Consulta Cómo establecer dónde se recoge o deja a un pasajero.
Cuando te unes a un carpool con una invitación, Kid Hop te pregunta ¿Quién viaja contigo?. Toca Añadir mi pasajero para elegir a tus hijos para ese carpool.
Quitar un pasajero de un viaje
- Abre el viaje desde tu calendario o desde el carpool.
- Toca al pasajero en la fila Pasajeros.
- Desactiva Viajando en este trayecto.
- Si también viaja en el otro sentido, elige Solo Este Viaje o Ambos Viajes (Ida y Vuelta).
El pasajero permanece en el carpool para todos los demás viajes. Consulta Añadir pasajeros, establecer recogida y entrega, y omitir un viaje para más información sobre la pantalla de viaje.
Solución de problemas
- "Aún no hay pasajeros en este carpool.": Estás añadiendo un pasajero a un viaje, pero todavía no hay nadie en el carpool. Primero incluye a tu hijo en el carpool (ver arriba).
- No puedes activar Incluir en este carpool para un niño: pertenece a otra familia. Pregunta al propietario del carpool o a un administrador, o al padre o madre del niño.