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ライダーの管理方法

アカウントの下にある「Riders」で、お子さまの追加、編集、削除ができます。どのカープールに子どもを乗せるかを決めるには、カープールを開いてライダーのタイルをタップし、「このカープールに含める」をオンまたはオフにしてください。

ライダーとは、カープールに乗る子どもたちのことです。 一度ご家族に各お子さまを追加してから、どのカープールに乗せるかを選びます。

ご家族にライダーを追加する

  1. 下部バーのアカウントをタップします。
  2. プロフィールの下にあるライダーのタイルをタップします。ライダーを追加するまでは同乗者を追加と表示され、追加後はライダーの人数が表示されます。
  3. 新しいライダーをタップします。
  4. お子さまの名前を入力します。誕生日とチャイルドシートは任意です。
  5. 保存をタップします。

マイアカウントの上部にある+をタップして、すぐにライダーを追加することもできます。

ライダーを編集または削除する

  1. 下部バーのアカウントをタップし、次にライダーのタイルをタップします。
  2. ライダーの横にある⋮をタップします。
  3. 編集をタップして名前、誕生日、チャイルドシートを変更し、保存をタップします。
  4. または削除をタップし、はいをタップしてライダーを削除します。そのライダーはカープールやイベントから外れます。

ライダーを乗せるカープールを選ぶ

  1. 下部バーのカープールをタップし、カープールをタップします。
  2. ライダーのタイルをタップします。同乗者を追加と表示されるか、カープールに登録されているライダーの人数が表示されます。
  3. 子どもをタップしてカードを開きます。緑のチェックマークが付いていれば、そのお子さまはこのカープールに乗ります。
  4. このカープールに含めるをオンにすると追加され、オフにすると外れます。

まだご家族に登録されていないお子さまを追加するには、ここで新しいライダーをタップしてください。そのお子さまはご家族に登録され、このカープールにも追加されます。

参加しているカープールには、ご自身のお子さまを含めたり外したりできます。 他の家庭のお子さまについては、カープールのオーナーまたは管理者のみが操作できます。

同じカードで、お子さまの乗車場所と降車場所も設定できます。 詳しくは乗車場所・降車場所の設定方法をご覧ください。

招待からカープールに参加する場合、Kid Hopは一緒に乗る人は誰ですか?と尋ねます。 乗員を追加するをタップして、そのカープールに乗せるお子さまを選んでください。

1回の移動からライダーを外す

  1. スケジュールまたはカープールから移動を開きます。
  2. Ridersの行でライダーをタップします。
  3. このトリップに乗車をオフにします。
  4. 反対方向にも乗る場合は、この移動だけまたは往復両方を選択します。

ライダーは、他のすべての移動ではカープールに残ります。 配車画面の詳細については、同乗者の追加、乗車・降車場所の設定、移動のスキップをご覧ください。

トラブルシューティング

  • 「このカープールにはまだライダーがいません。」:移動にライダーを追加しようとしていますが、カープールにまだ誰も登録されていません。先にお子さまをカープールに含めてください(上記参照)。
  • お子さまの「このカープールに含める」をオンにできません:そのお子さまは別の家庭に所属しています。カープールのオーナーまたは管理者、またはお子さまの保護者にご確認ください。
まだお困りですか? サポートチームがお手伝いします。 お問い合わせ