Wat is gratis en wat zit in Kid Hop Premium
Ja, Kid Hop is gratis voor het organiseren van carpools. Premium voegt onbeperkte carpools toe, plus live tracking, de AI-assistent, de snelste route en Agendakoppeling voor elk gezin in de carpools die je organiseert.
Ja, Kid Hop is gratis te gebruiken voor het organiseren van carpools met andere gezinnen. Kid Hop Premium is een optioneel abonnement met extra's voor jou en elk gezin in de carpools die je organiseert. Als de ouder die het Kid Hop-account van je gezin heeft aangemaakt Premium heeft, geldt dat ook voor je hele gezin.
Het meest geliefd
- Premium voor je hele carpool: elk gezin in een carpool die je organiseert krijgt de AI-assistent, live locatiedeling, de snelste route en Agendakoppeling, zelfs zonder eigen Premium.
- Ritten live volgen: chauffeurs delen hun locatie, zodat ouders op de kaart kunnen zien waar hun kinderen zijn.
- De AI-assistent: vraag wie deze week rijdt, of laat hem je inschrijven om te rijden.
- De snelste route: je ophaal- en afzetpunten in de snelste volgorde, met het tijdstip waarop je moet vertrekken.
- Agendakoppeling: je ritten in Apple Agenda, Google Agenda of Outlook, die vanzelf up-to-date blijven.
- Onbeperkte carpools: organiseer zoveel carpools als je wilt, niet alleen 2.
Gratis proberen
Als je nog nooit een gratis proefperiode hebt gehad, begint Premium met een gratis proefperiode van 7 dagen. Apple of Google toont de proefperiode voordat je bevestigt. Om kosten te voorkomen, zeg je het abonnement minstens 24 uur voordat de proefperiode eindigt op.
Alles in Premium
- Meer dan 2 eigen carpools.
- De AI-assistent, zoveel als je wilt. Je moet ingelogd zijn.
- Je locatie delen als chauffeur, met Mijn locatie delen bij een rit, zodat de gezinnen in de carpool deze op de kaart kunnen volgen. Je moet ingelogd zijn.
- De snelste ophaal- en afzetvolgorde voor de passagiers in je auto, met Vertrek om en een tijd per stop.
- Agendakoppeling: je ritten, en de carpooldagen van je kinderen als je dat kiest, in Apple Agenda, Google Agenda of Outlook. Je moet ingelogd zijn.
- Gezinsdelen: als de ouder die het Kid Hop-account van je gezin heeft aangemaakt Premium heeft, geldt dat voor iedereen in het account.
- Premium voor de gezinnen in de carpools die je organiseert.
Wat is gratis
- Deelnemen aan carpools, en hun schema's, evenementen en chauffeurs bekijken.
- Maximaal 2 eigen carpools aanmaken.
- Passagiers, ophaal- en afzetplaatsen, en autostoeltjes of zitverhogers toevoegen.
- Andere ouders en chauffeurs uitnodigen.
- Inschrijven om te rijden, en een rit starten.
- Carpoolchat en meldingen.
- Een rit op de kaart volgen als de chauffeur zijn locatie deelt.
- 5 gratis berichten met de AI-assistent, om het uit te proberen op je eigen carpools. Je moet ingelogd zijn.
- De AI-assistent, live locatiedeling, de snelste route en Agendakoppeling, in een carpool waarvan de organisator Premium heeft.
- Hulp, met antwoorden uit onze helpartikelen en een manier om contact met ons op te nemen.
Premium voor je hele carpool
Als je Premium hebt, krijgt elk gezin in de carpools die je organiseert de AI-assistent, live locatiedeling, de snelste route en Agendakoppeling. Zij hoeven geen eigen abonnement te kopen, maar moeten wel ingelogd zijn voor de assistent, locatiedeling en Agendakoppeling, net als jij.
Onbeperkte carpools blijven bij jou. Een gezin in je carpool heeft nog steeds eigen Premium nodig om meer dan 2 eigen carpools te organiseren.
Als je lid bent van de carpool van iemand anders en op een van deze functies tikt terwijl die vergrendeld is, toont Kid Hop Premium Voor De Hele Carpool. Je kunt je organisator vragen Premium aan te schaffen, of tikken op Zelf Premium Aanschaffen om de abonnementen te bekijken.
Premium delen met je gezin
Als de ouder die het Kid Hop-account van je gezin heeft aangemaakt Premium heeft, krijgt iedereen die hij in het account heeft uitgenodigd het ook, bijvoorbeeld de andere ouder. De carpools die de andere ouder organiseert krijgen het eveneens.
Als een andere ouder je in zijn of haar account heeft uitgenodigd, dekt het Premium dat je zelf koopt jou en de carpools die je organiseert, maar niet de rest van het account. Voor het hele gezin moet de ouder die het account heeft aangemaakt Premium aanschaffen.
Als je een account hebt gemaakt vóór Premium
Als je een Kid Hop-account hebt aangemaakt voordat Premium beschikbaar kwam, behoud je alle functies zonder kosten en verandert er niets voor jou. Log in met dat account, op elke telefoon, om ze te behouden. De gezinnen in de carpools die je organiseert krijgen ook de AI-assistent, live locatiedeling, de snelste route en Agendakoppeling.
Premium aanschaffen
- Tik op Meer om het menu te openen, en tik daarna op Instellingen.
- Tik op Kid Hop Premium.
- Kies een abonnement en tik op de knop om je gratis proefperiode te starten, of op Doorgaan.
Je kunt ook op Kid Hop Premium in het menu tikken, of op een functie die Premium nodig heeft, om dezelfde abonnementen te openen. Je hoeft niet in te loggen om Premium te kopen. Log daarna in om Premium te delen met je carpools, en met je gezin als je het Kid Hop-account van je gezin hebt aangemaakt, en om de AI-assistent, locatiedeling en Agendakoppeling te gebruiken.
Als Premium eindigt
- Je carpools, passagiers, schema's en chat blijven zoals ze zijn.
- Carpools die je al organiseert blijven werken, maar je kunt geen nieuwe maken zolang je er 2 of meer hebt.
- Je kunt nog steeds rijden en ritten starten, maar je locatie wordt niet meer gedeeld.
- De AI-assistent stopt met antwoorden, behalve de gratis berichten die je nog over hebt.
- Je Kid Hop-agenda toont "Kid Hop agenda gepauzeerd - verleng Premium om verder te gaan" in plaats van je ritten. Wanneer je verlengt, komen je ritten terug bij de eerstvolgende vernieuwing van je agenda.
- De gezinnen in je carpools verliezen de Premium-functies die ze via jou hadden, tenzij ze zelf Premium hebben.
Beheren, opzeggen of herstellen
- Als je een abonnement hebt, toont het menu Ontgrendeld!. Tik erop om je abonnement te beheren of op te zeggen. Je kunt ook Instellingen openen en op Kid Hop Premium tikken, of opzeggen in je abonnementen in de App Store of Google Play.
- Als je Premium eerder hebt gekocht, bijvoorbeeld op een andere telefoon, tik dan onderaan de abonnementen op Aankopen herstellen. Gebruik hetzelfde Apple- of Google-account waarmee je hebt betaald.
Problemen oplossen
- "Kan de upgrade-opties niet laden. Controleer je verbinding en probeer het opnieuw.": Kid Hop kon de App Store of Google Play niet bereiken. Controleer je verbinding en probeer het opnieuw.
- Je kunt Premium niet kopen op een iPhone of iPad: Schermtijd blokkeert mogelijk in-app-aankopen op dit apparaat. Sta in-app-aankopen toe via Instellingen > Schermtijd, of koop Premium op een ander apparaat dat is ingelogd op hetzelfde Kid Hop-account.
- "Aankopen zijn momenteel niet beschikbaar op dit apparaat. Zorg ervoor dat Google Play is geïnstalleerd en aangemeld, of probeer een ander apparaat." (Android): Google Play kan op dit apparaat of account geen betalingen verwerken, wat vaak voorkomt bij een gecontroleerd account van een kind. Log in op Google Play met je eigen account, of koop Premium op een ander apparaat dat is ingelogd op hetzelfde Kid Hop-account.
- Je hebt betaald, maar een functie is nog steeds vergrendeld: zie Ik heb betaald maar Premium is niet ontgrendeld, of ik moet een aankoop herstellen.
- Je wilt opzeggen of een terugbetaling krijgen: zie Een abonnement opzeggen of een terugbetaling aanvragen.