O que é gratuito e o que está incluído no Kid Hop Premium
Sim, o Kid Hop é gratuito para organizar carpools. O Premium acrescenta carpools ilimitados, além de partilha de localização em tempo real, o assistente de IA, a rota mais rápida e a Sincronização de Calendário para todas as famílias dos carpools que organiza.
Sim, o Kid Hop é gratuito para organizar carpools com outras famílias. O Kid Hop Premium é uma subscrição opcional com extras para você e para todas as famílias dos carpools que organiza. Quando o progenitor que criou a conta Kid Hop da sua família tem Premium, ele também cobre toda a sua família.
Mais apreciados
- Premium Para Toda a Carpool: todas as famílias de um carpool que organiza recebem o assistente de IA, a partilha de localização em tempo real, a rota mais rápida e a Sincronização de Calendário, mesmo sem Premium próprio.
- Acompanhe as viagens em tempo real: os condutores partilham a sua localização, para que os pais vejam onde estão os filhos no mapa.
- O assistente de IA: pergunte quem conduz esta semana ou peça-lhe que o inscreva como condutor.
- A rota mais rápida: as suas recolhas e entregas na ordem mais rápida, com a hora de saída.
- Sincronização de Calendário: as suas viagens no Apple Calendar, Google Calendar ou Outlook, mantidas atualizadas automaticamente.
- Carpools ilimitados: organize quantos carpools quiser, e não apenas 2.
Experimente grátis
Se ainda não teve uma avaliação gratuita, o Premium começa com uma avaliação gratuita de 7 dias. A Apple ou a Google mostra a avaliação antes de confirmar. Para evitar cobranças, cancele pelo menos 24 horas antes do fim da avaliação.
Tudo no Premium
- Mais de 2 carpools próprios.
- O assistente de IA, quantas vezes quiser. Precisa de ter sessão iniciada.
- Partilhar a sua localização como condutor, com Partilhar a Minha Localização numa viagem, para que as famílias do carpool a possam seguir no mapa. Precisa de ter sessão iniciada.
- A ordem mais rápida de recolha e entrega para os passageiros do seu carro, com Sair até às e uma hora para cada paragem.
- Sincronização de Calendário: as suas viagens e, se optar, os dias de carpool dos seus filhos, no Apple Calendar, Google Calendar ou Outlook. Precisa de ter sessão iniciada.
- Partilha familiar: quando o progenitor que criou a conta Kid Hop da sua família tem Premium, ele cobre todos na conta.
- Premium para as famílias dos carpools que organiza.
O que é gratuito
- Entrar em carpools e ver os seus horários, eventos e condutores.
- Criar até 2 carpools próprios.
- Adicionar passageiros, locais de recolha e entrega, e cadeirinhas ou assentos elevatórios.
- Convidar outros pais e condutores.
- Inscrever-se para conduzir e iniciar uma viagem.
- Chat e notificações do carpool.
- Seguir uma viagem no mapa quando o condutor partilha a sua localização.
- 5 mensagens gratuitas com o assistente de IA, para o experimentar nos seus próprios carpools. Precisa de ter sessão iniciada.
- O assistente de IA, a partilha de localização em tempo real, a rota mais rápida e a Sincronização de Calendário, num carpool cujo organizador tem Premium.
- Ajuda, com respostas dos nossos artigos de ajuda e uma forma de nos contactar.
Premium Para Toda a Carpool
Quando tem Premium, todas as famílias dos carpools que organiza recebem o assistente de IA, a partilha de localização em tempo real, a rota mais rápida e a Sincronização de Calendário. Não precisam de comprar uma subscrição própria, mas precisam de ter sessão iniciada para o assistente, a partilha de localização e a Sincronização de Calendário, tal como você.
Os carpools ilimitados ficam consigo. Uma família do seu carpool ainda precisa de Premium próprio para organizar mais de 2 carpools próprios.
Se entrou no carpool de outra pessoa e toca numa destas funcionalidades enquanto está bloqueada, o Kid Hop mostra Premium Para Toda a Carpool. Pode pedir ao seu organizador que obtenha Premium, ou tocar em Obter o Premium por Mim para ver os planos.
Partilhar o Premium com a sua família
Quando o progenitor que criou a conta Kid Hop da sua família tem Premium, todas as pessoas que ele convidou para a conta também o recebem, por exemplo o outro progenitor. Os carpools que o outro progenitor organiza também o recebem.
Se outro progenitor o convidou para a conta dele, o Premium que compra para si cobre-o a si e aos carpools que organiza, mas não o restante da conta. Para toda a família, o progenitor que criou a conta precisa de obter Premium.
Se criou uma conta antes do Premium
Se criou uma conta Kid Hop antes da chegada do Premium, mantém todas as funcionalidades sem custo, e nada muda para si. Inicie sessão com essa conta, em qualquer telemóvel, para as manter. As famílias dos carpools que organiza também recebem o assistente de IA, a partilha de localização em tempo real, a rota mais rápida e a Sincronização de Calendário.
Como obter o Premium
- Toque em Mais para abrir o menu e, em seguida, toque em Configurações.
- Toque em Kid Hop Premium.
- Escolha um plano e toque no botão para iniciar a sua avaliação gratuita, ou em Continuar.
Pode também tocar em Kid Hop Premium no menu, ou em qualquer funcionalidade que precise de Premium, para abrir os mesmos planos. Não precisa de ter sessão iniciada para comprar o Premium. Inicie sessão depois para partilhar o Premium com os seus carpools e com a sua família, se criou a conta Kid Hop da sua família, e para usar o assistente de IA, a partilha de localização e a Sincronização de Calendário.
Se o Premium terminar
- Os seus carpools, passageiros, horários e chat mantêm-se como estão.
- Os carpools que já organiza continuam a funcionar, mas não pode criar um novo enquanto tiver 2 ou mais.
- Ainda pode conduzir e iniciar viagens, mas a sua localização deixa de ser partilhada.
- O assistente de IA deixa de responder, exceto as mensagens gratuitas que lhe restem.
- O seu calendário Kid Hop mostra "Calendário Kid Hop em pausa - renove o Premium para retomar" em vez das suas viagens. Quando renovar, as suas viagens voltam na próxima vez que o calendário for atualizado.
- As famílias dos seus carpools perdem as funcionalidades Premium que tinham através de si, a menos que tenham Premium próprio.
Gerir, cancelar ou restaurar
- Quando tem uma subscrição, o menu mostra Desbloqueado!. Toque nele para gerir ou cancelar a sua subscrição. Pode também abrir Configurações e tocar em Kid Hop Premium, ou cancelar nas subscrições da App Store ou do Google Play.
- Se comprou Premium antes, por exemplo noutro telemóvel, toque em Restaurar compras na parte inferior dos planos. Use a mesma conta Apple ou Google com que pagou.
Resolução de problemas
- "Não foi possível carregar as opções de atualização. Verifique sua conexão e tente novamente.": o Kid Hop não conseguiu aceder à App Store ou ao Google Play. Verifique a sua ligação e tente novamente.
- Não consegue comprar Premium num iPhone ou iPad: o Tempo de Ecrã pode estar a bloquear as compras na app neste dispositivo. Permita as compras na app em Configurações > Tempo de Ecrã, ou compre o Premium noutro dispositivo com sessão iniciada na mesma conta Kid Hop.
- "As compras não estão disponíveis neste dispositivo agora. Certifique-se de que o Google Play está instalado e com sessão iniciada, ou tente outro dispositivo." (Android): o Google Play não consegue processar pagamentos neste dispositivo ou conta, o que é comum numa conta supervisionada de criança. Inicie sessão no Google Play com a sua própria conta, ou compre o Premium noutro dispositivo com sessão iniciada na mesma conta Kid Hop.
- Pagou, mas a funcionalidade continua bloqueada: veja Paguei, mas o Premium não está desbloqueado, ou preciso restaurar uma compra.
- Quer cancelar ou pedir um reembolso: veja Como cancelar uma assinatura ou pedir um reembolso.