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반려동물의 데이터를 내보내거나 수의사에게 리포트를 공유하는 방법

반려동물의 케어 & 정보 탭을 열고 리포트 공유를 탭한 다음, 날짜 범위와 형식을 선택하고 PDF 미리보기 또는 CSV 공유를 탭하세요. 공유와 내보내기에는 프리미엄이 필요합니다.

반려동물의 데이터를 CSV 스프레드시트 또는 PDF 리포트로 내보내거나 다운로드할 수 있습니다. 본인만의 기록 사본을 보관하거나, 수의사, 펫시터 또는 훈련사와 반려동물의 케어 내용을 공유하는 데 사용하세요. 로그인된 상태에서는 기록이 이미 클라우드에 백업됩니다. 데이터를 직접 백업하고 싶다면 CSV를 다운로드해서 파일을 보관하세요. 리포트는 휴대폰에서 만들어지므로 아직 동기화되지 않은 기록도 포함됩니다.

리포트 만들기

  1. 메인 화면에서 반려동물을 탭하세요.
  2. 케어 & 정보 탭을 여세요.
  3. 리포트 공유를 탭하세요.
  4. 날짜 범위에서 7일, 14일, 30일 또는 90일을 선택하거나, 직접 설정을 탭해 원하는 날짜를 고르세요.
  5. 활동에서 모두 선택된 상태로 두거나, 제외하려는 활동을 탭하세요.
  6. 형식에서 PDF 또는 CSV를 선택하세요.
  7. 옵션을 켜거나 끄세요.
  8. PDF 미리보기 또는 CSV 공유를 탭하세요.

모든 데이터 다운로드 또는 백업

  1. 위 단계를 따르고, 형식에서 CSV를 선택하세요.
  2. 날짜 범위에서 직접 설정을 탭하고, 오늘을 끝으로 하여 가장 이른 날짜를 선택하세요(최대 5년 전까지).
  3. 모든 활동을 선택된 상태로 두고, 메모도 포함하려면 메모 포함을 켜 두세요.
  4. CSV 공유를 탭하세요.
  5. 파일을 휴대폰이나 클라우드 저장소에 저장하거나, 이메일로 본인에게 보내세요.

각 내보내기는 반려동물 한 마리를 대상으로 하므로, 반려동물마다 반복하세요. CSV에는 모든 기록이 날짜, 시간 및 세부 정보와 함께 나열됩니다. 첨부 문서는 이름으로 나열되며, 사진은 파일이 아닌 링크로 포함됩니다. 이 파일은 보관용 사본입니다. 앱으로 다시 불러올 수 없습니다. 새 휴대폰에서 기록을 가져오려면 대신 로그인하세요. 자세한 내용은 누락된 데이터 또는 새 휴대폰 동기화 문제 해결 방법을 참고하세요.

PDF 또는 CSV

  • PDF는 체중, 배변 사고, 투약량, 합계와 일별 표가 포함된 읽기 쉬운 요약입니다. 수의사나 펫시터에게 가장 적합합니다.
  • CSV는 모든 기록을 Excel, Numbers 또는 Google Sheets에서 열 수 있는 스프레드시트로 나열합니다.

옵션

  • 모든 항목 포함은 요약 뒤에 전체 항목 목록을 추가합니다. PDF에서만 제공됩니다.
  • 메모 포함은 각 항목에 작성한 메모를 추가합니다.

PDF 공유 또는 인쇄

  1. PDF 미리보기를 탭해 리포트를 확인하세요.
  2. 공유 아이콘을 탭해 이메일, 메시지 또는 다른 앱으로 보내세요.
  3. 또는 프린터 아이콘을 탭해 인쇄하세요.

CSV 공유를 탭하면 휴대폰의 공유 옵션이 바로 열립니다.

어시스턴트에게 요청하기

어시스턴트에게 리포트를 요청할 수도 있습니다. 예: 「수의사에게 보여줄 지난 2주 리포트 만들어 줘」 그러면 해당 날짜가 채워진 리포트 공유를 여는 링크가 제공됩니다. 자세한 내용은 어시스턴트 사용 방법을 참고하세요.

프리미엄

리포트 공유와 데이터 내보내기는 프리미엄에 포함됩니다. 프리미엄이 없으면 리포트 공유를 탭했을 때 업그레이드 방법이 표시됩니다. 자세한 내용은 무료 기능과 프리미엄 기능을 참고하세요.

문제 해결

  • 「활동을 하나 이상 선택하세요.」 활동에서 최소 하나의 활동을 선택하세요.
  • 「리포트를 만들 수 없습니다. 다시 시도하세요.」 리포트 화면을 닫고 다시 시도하세요.
  • 「PDF를 완성할 수 없습니다」 일부 텍스트는 한 번만 다운로드되는 글꼴이 필요합니다. 인터넷에 연결한 후 다시 시도하거나, CSV 공유를 탭해 대신 스프레드시트를 공유하세요.
  • 리포트에 기록이 빠져 있습니다. 해당 활동이 선택되어 있는지, 그리고 날짜가 날짜 범위 안에 있는지 확인하세요.
아직 도움이 필요하신가요? 저희 팀이 기꺼이 도와드리겠습니다. 문의하기