So exportieren Sie die Daten Ihres Haustiers oder teilen einen Bericht mit Ihrem Tierarzt

Sie können die Daten Ihres Haustiers als CSV-Tabelle oder als PDF-Bericht exportieren oder herunterladen. Verwenden Sie dies, um eine eigene Kopie Ihrer Einträge zu behalten oder die Pflege Ihres Haustiers mit Ihrem Tierarzt, einem Tierbetreuer oder einem Trainer zu teilen. Solange Sie angemeldet sind, sind Ihre Einträge bereits in der Cloud gesichert. Wenn Sie Ihre Daten zusätzlich selbst sichern möchten, laden Sie eine CSV-Datei herunter und bewahren Sie die Datei auf. Der Bericht wird auf Ihrem Telefon erstellt und enthält daher auch Einträge, die noch nicht synchronisiert wurden.

Bericht erstellen

1. Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf Ihr Haustier.
2. Öffnen Sie den Tab Pflege & Info.
3. Tippen Sie auf Bericht teilen.
4. Wählen Sie unter Zeitraum 7 Tage, 14 Tage, 30 Tage oder 90 Tage aus oder tippen Sie auf Benutzerdefiniert, um Ihre eigenen Daten zu wählen.
5. Lassen Sie unter Aktivitäten alles ausgewählt oder tippen Sie auf eine Aktivität, um sie auszuschließen.
6. Wählen Sie unter Format PDF oder CSV.
7. Schalten Sie die Optionen ein oder aus.
8. Tippen Sie auf PDF-Vorschau oder CSV teilen.

Alle Daten herunterladen oder sichern

1. Gehen Sie wie oben beschrieben vor und wählen Sie unter Format CSV.
2. Tippen Sie unter Zeitraum auf Benutzerdefiniert und wählen Sie das früheste gewünschte Datum (bis zu 5 Jahre zurück), wobei das Enddatum heute ist.
3. Lassen Sie alle Aktivitäten ausgewählt und lassen Sie Notizen einbeziehen eingeschaltet, wenn Sie auch Ihre Notizen exportieren möchten.
4. Tippen Sie auf CSV teilen.
5. Speichern Sie die Datei auf Ihrem Telefon oder in Ihrem Cloud-Speicher oder senden Sie sie sich per E-Mail selbst zu.

Jeder Export umfasst ein Haustier, wiederholen Sie den Vorgang daher für jedes Ihrer Haustiere. Die CSV-Datei listet jeden Eintrag mit Datum, Uhrzeit und Details auf. Angehängte Dokumente werden mit ihrem Namen aufgeführt und Fotos werden als Links, nicht als Dateien, eingefügt. Die Datei ist eine Kopie zur Aufbewahrung durch Sie. Sie können sie nicht zurück in die App laden; um Ihre Einträge auf einem neuen Telefon zu erhalten, melden Sie sich stattdessen an. Siehe Was tun bei fehlenden Daten oder bei der Synchronisierung auf einem neuen Telefon.

PDF oder CSV

• PDF ist eine leicht lesbare Zusammenfassung mit Gewicht, Unfällen beim Stubenrein, Medikamentendosen, Summen und einer Tabelle pro Tag. Sie eignet sich am besten für Ihren Tierarzt oder einen Tierbetreuer.
• CSV listet jeden Eintrag als Tabelle auf, die Sie in Excel, Numbers oder Google Sheets öffnen können.

Optionen

• Alle Einträge einbeziehen fügt nach der Zusammenfassung die vollständige Liste der Einträge hinzu. Diese Option wird nur für ein PDF angeboten.
• Notizen einbeziehen fügt die Notizen hinzu, die Sie zu jedem Eintrag geschrieben haben.

PDF teilen oder drucken

1. Tippen Sie auf PDF-Vorschau, um den Bericht anzuzeigen.
2. Tippen Sie auf das Teilen-Symbol, um ihn per E-Mail, Nachricht oder über eine andere App zu senden.
3. Oder tippen Sie auf das Druckersymbol, um ihn zu drucken.

CSV teilen öffnet sofort die Teilen-Optionen Ihres Telefons.

Den Assistenten fragen

Sie können den Assistenten auch um einen Bericht bitten, zum Beispiel: „Erstelle einen Bericht der letzten zwei Wochen für meinen Tierarzt“. Er gibt Ihnen einen Link, der Bericht teilen mit diesen bereits eingetragenen Daten öffnet. Siehe So verwenden Sie den Assistenten.

Premium

Das Teilen eines Berichts oder der Export Ihrer Daten ist Teil von Premium. Ohne Premium zeigt Ihnen das Tippen auf Bericht teilen, wie Sie upgraden können. Siehe Was kostenlos ist und was in Premium enthalten ist.

Fehlerbehebung

• „Wählen Sie mindestens eine Aktivität aus.“ Wählen Sie mindestens eine Aktivität unter Aktivitäten aus.
• „Der Bericht konnte nicht erstellt werden. Bitte versuchen Sie es erneut.“ Schließen Sie den Berichtsbildschirm und versuchen Sie es erneut.
• „Das PDF kann nicht fertiggestellt werden“ Für einen Teil des Textes wird eine Schriftart benötigt, die einmalig heruntergeladen wird. Stellen Sie eine Internetverbindung her und versuchen Sie es erneut oder tippen Sie auf CSV teilen, um stattdessen eine Tabelle zu teilen.
• Ein Eintrag fehlt im Bericht. Prüfen Sie, ob seine Aktivität ausgewählt ist und ob sein Datum innerhalb des Zeitraums liegt.