Potty Whiz

Potty Whiz を新しいスマートフォンに移行する方法

以前と同じ方法で、新しい携帯電話で Potty Whiz アカウントにサインインし、お子様のプロフィール、タイマー、リマインダーなどのデータがダウンロードされるまでお待ちください。

サインインしていると、お子さまのプロフィール、アクティビティ、リマインダー、タイマー、インサイト、写真、動画がアカウントに保存されます。新しいスマートフォンでサインインすると、それらのデータが戻ってきます。

古いスマートフォンで

サインインしていることを確認します。ホーム画面の右上にある歯車アイコンをタップします。サインインと表示されている場合は、データがアカウントに保存されるよう、今すぐサインインしてください。
インターネットに接続します。
ホーム画面で子どもの一覧を下にスワイプし、指を離して同期します。

新しいスマートフォンで

Potty Whiz をインストールして開きます。
ホーム画面の右上にある歯車アイコンをタップし、サインインをタップします。
古いスマートフォンでサインインしたときと同じ方法でサインインします：Appleでサインイン、Googleでサインイン、または名前とメールアドレス。サインインの方法をご覧ください。
データのダウンロードが完了するまでしばらくお待ちください。

写真と動画は、開いたときにアカウントから読み込まれるため、初めて表示する際にはインターネット接続が必要です。

データが見当たらない場合

歯車アイコンをタップし、マイアカウントをタップします。
名前の下に表示されているメールアドレスが、以前使用していたものかどうか確認します。
同期の下で、すべてのデータを再同期にチェックを入れます。
その横にある丸い同期ボタンをタップします。
最終同期:に現在の時刻が表示されるまで待ちます。

メールアドレスが間違っている場合は、サインインしたのにデータが表示されないをご覧ください。

再設定が必要な項目

いくつかの設定は、アカウントではなく各スマートフォンに保存されます：

通知: Potty Whiz から確認があった場合は通知を許可してください。そうすることで、タイマーやリマインダーでお知らせを受け取れます。リマインダーやアラームが届かないのはなぜですか？をご覧ください。
設定: アプリの設定、言語、デフォルトに設定。 Potty Whiz の設定を変更する方法をご覧ください。
ウィジェット: ホーム画面に再度追加してください。ホーム画面にウィジェットを追加する方法をご覧ください。
ウォッチ: 新しいスマートフォンでウォッチアプリを設定してください。 Apple Watch アプリのインストールと使い方またはWear OS アプリのインストールと使い方をご覧ください。

新しいスマートフォンでのプレミアム機能

同じアカウントでサインインすると、プレミアム機能もアカウントに含まれます。それでもロックされたままの場合は、歯車アイコンをタップし、さらに機能をアンロック！をタップしてから、購入を復元をタップしてください。購入時に使用したApple または Google アカウントを使用してください。支払いをしたのにアプリがアンロックされないをご覧ください。

トラブルシューティング

「同期エラー:」が同期の下に表示されている場合は、同期が完了しなかったことを意味します。インターネット接続を確認し、同期ボタンを再度タップしてください。
古いスマートフォンでサインインしたことがない: データはそのスマートフォンにしか存在しません。まず古いスマートフォンでサインインして同期を完了させてから、新しいスマートフォンでサインインしてください。