Как перенести Potty Whiz на новый телефон
Войдите в свою учетную запись Potty Whiz на новом телефоне тем же способом, которым пользовались раньше, и дождитесь загрузки ваших детей, таймеров, напоминаний и других данных.
Когда вы выполнили вход, ваши дети, действия, напоминания, таймеры, аналитика, фотографии и видео сохраняются в вашей учётной записи. Войдите в приложение на новом телефоне, и всё вернётся.
На старом телефоне
- Убедитесь, что вы вошли в систему. Нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу главного экрана; если вы видите Войти, войдите сейчас, чтобы ваши данные сохранились в учётной записи.
- Подключитесь к интернету.
- На главном экране потяните список детей вниз и отпустите, чтобы запустить синхронизацию.
На новом телефоне
- Установите Potty Whiz и откройте приложение.
- Нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу главного экрана, затем нажмите Войти.
- Войдите так же, как на старом телефоне: Войти через Apple, Войти через Google или с помощью имени и электронной почты. См. Как войти.
- Подождите немного, пока загрузятся ваши данные.
Фотографии и видео загружаются из вашей учётной записи при открытии, поэтому при первом открытии им нужно подключение к интернету.
Если чего-то не хватает
- Нажмите на значок шестерёнки, затем нажмите Мой аккаунт.
- Проверьте, что электронная почта под вашим именем — та, которую вы использовали раньше.
- В разделе Синхронизация отметьте Повторная синхронизация всех данных.
- Нажмите круглую кнопку синхронизации рядом с ней.
- Подождите, пока Последняя синхронизация: не покажет текущее время.
Если электронная почта неверная, см. Я вошёл, но не вижу своих данных.
Что нужно настроить заново
Некоторые данные сохраняются на каждом телефоне, а не в вашей учётной записи:
- Уведомления: разрешите уведомления, когда Potty Whiz об этом попросит, чтобы таймеры и напоминания могли вас оповещать. См. Почему я не получаю напоминания и будильники?
- Настройки: приложение Настройки, язык и Установить по умолчанию. См. Как изменить настройки Potty Whiz.
- Виджеты: добавьте их на главный экран заново. См. Как добавить виджеты на главный экран.
- Часы: настройте приложение для часов с вашим новым телефоном. См. Как установить и использовать приложение для Apple Watch или Как установить и использовать приложение для Wear OS.
Премиум на новом телефоне
Премиум-доступ сохраняется в вашей учётной записи, когда вы входите в неё с тем же аккаунтом. Если функции всё ещё заблокированы, нажмите на значок шестерёнки, нажмите Разблокируйте больше функций!, затем нажмите Восстановить покупки. Используйте тот же аккаунт Apple или Google, с которого вы оплачивали. См. Я оплатил, но приложение не разблокировано.
Устранение неполадок
- "Ошибка синхронизации:" в разделе Синхронизация означает, что синхронизация не завершилась. Проверьте подключение к интернету и снова нажмите кнопку синхронизации.
- Мой старый телефон никогда не входил в учётную запись: ваши данные есть только на этом телефоне. Сначала войдите на старом телефоне, дайте ему синхронизироваться, затем войдите на новом.