ペットの品種の選択方法
メイン画面でペットを開き、三点メニューをタップしてから「編集」をタップします。「品種」の下にある「ペットの品種を選択」をタップし、1つ以上の品種にチェックを入れ、「完了」をタップしてから「保存」をタップしてください。
ペットの品種は、メイン画面のペットの名前の下に表示されます。 ミックス犬の場合は、品種を複数選択できます。
品種を選択する
- メイン画面でペットをタップします。
- 右上の三つの点をタップし、編集をタップします。
- 種類が正しいか確認します。 品種リストには、その種類の品種のみが表示されます。
- 品種の下にあるペットの品種を選択をタップします(または、すでに選択されている品種をタップします)。
- 検索...ボックスに入力して、品種を探します。
- 一つ以上の品種にチェックを入れます。 例えば、ピットブルとラブラドールのミックスの場合は、American Pit Bull TerrierとLabrador Retrieverにチェックを入れます。
- 完了をタップします。
- 保存をタップします。
ペットの品種が見つからない場合
新しい品種は定期的に追加しています。 「新しいペットの品種を同期中...」と表示された場合は、最新のリストが読み込まれるまでしばらくお待ちください。
それでも品種が見つからない場合は、追加をリクエストしてください。
- 品種リストの下にあるお知らせくださいをタップします。
- 品種名をできるだけ具体的に入力します。
- リクエストを送信をタップします。
チームはすべてのリクエストを確認しています。 品種が追加されるまでは、最も近い品種を選択するか、ミックスの場合は複数の品種を選択してください。 また、ヘルプで不足している品種を伝えていただくと、リクエストが自動的に送信されます。
トラブルシューティング
- 品種リストに間違った品種が表示される: まず種類を確認し、その後で品種を選択し直してください。
- ペットの品種を選択ボタンが表示されない: この種類の品種はまだ登録されていません。 お知らせくださいをタップし、品種名を送信してください。
- 「現在リクエストを送信できませんでした」と表示される: インターネット接続を確認し、リクエストを送信を再度タップしてください。または、お問い合わせをタップし、チャットでチームに送信してください。
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