Come eliminare il tuo account o una casa
Per eliminare il tuo account Chore Boss, tocca Impostazioni, poi Elimina Account, e tocca Sì. Per eliminare una casa, passa prima a un'altra casa, quindi eliminala da Le Mie Case.
Puoi rinominare o eliminare una casa che hai creato, eliminare il tuo intero account Chore Boss oppure eliminare l'app dal tuo telefono.
Rinominare una casa
- Tocca Impostazioni in fondo alla schermata, poi Le Mie Case.
- Tocca la casa.
- Tocca i tre puntini in alto a destra, poi Modifica.
- Digita il nuovo nome e tocca Salva.
Eliminare una casa
Solo la persona che ha creato una casa può eliminarla.
- Passa prima a una casa diversa, perché non puoi eliminare la casa che stai usando. Vedi Come passare da una casa all'altra.
- Tocca Impostazioni, poi Le Mie Case.
- Tocca la casa che vuoi eliminare.
- Tocca i tre puntini in alto a destra, poi Elimina.
- Tocca Sì per confermare.
Eliminare una casa elimina anche le sue faccende e i profili dei membri. Questa operazione non può essere annullata.
Lasciare una casa a cui ti sei unito
Al momento non esiste un modo per lasciare dall'app una casa a cui ti sei unito. Puoi passare alla tua casa e continuare a usarla. Se vuoi essere rimosso da una casa, contattaci. Vedi Come ottenere aiuto o contattare il supporto.
Eliminare il tuo account
- Tocca Impostazioni.
- In Account, tocca Elimina Account.
- Leggi il messaggio e tocca Sì.
Puoi anche toccare Impostazioni, poi Le Mie Case, poi i tre puntini in alto a destra, poi Elimina Account.
Dopo aver eliminato il tuo account, Chore Boss ti disconnette da questo dispositivo.
Eliminare il tuo account non annulla un abbonamento. Gli abbonamenti sono gestiti da Apple o Google. Vedi Come annullare un abbonamento o ottenere un rimborso.
Eliminare l'app dal tuo telefono
Eliminare l'app Chore Boss dal tuo telefono non elimina il tuo account, le tue case o le tue faccende, e non annulla un abbonamento. Se hai effettuato l'accesso, tutto è ancora disponibile quando installi di nuovo Chore Boss e accedi allo stesso account. Se non hai mai effettuato l'accesso, le tue faccende si trovano solo su questo telefono, e eliminare l'app le elimina.
- iPhone o iPad: tieni premuta l'icona di Chore Boss, tocca Rimuovi App, poi Elimina App.
- Android: tieni premuta l'icona di Chore Boss, poi tocca Disinstalla.
Per rimuovere anche il tuo account e i relativi dati, elimina prima il tuo account (vedi sopra), poi elimina l'app. Per smettere di pagare, annulla il tuo abbonamento con Apple o Google.
Risoluzione dei problemi
- "Impossibile eliminare la casa attiva" Passa prima a un'altra casa, poi elimina questa.
- Non succede nulla quando tocco Elimina su una casa: solo la persona che ha creato la casa può eliminarla.
- "Impossibile eliminare il tuo account. Controlla la connessione e riprova." Connettiti a internet e riprova.
- Non vedo Elimina Account: accedi prima. Se hai effettuato l'accesso, il membro selezionato su questo telefono ha Limita Accesso. Passa al profilo di un genitore dal nome in alto nella scheda Home.