Como excluir sua conta ou uma casa
Para excluir sua conta do Chore Boss, toque em Configurações, depois em Excluir Conta, e toque em Sim. Para excluir uma casa, primeiro troque para outra casa e depois exclua-a em Minhas Casas.
Você pode renomear ou excluir uma casa que criou, excluir toda a sua conta do Chore Boss ou excluir o aplicativo do seu celular.
Renomear uma casa
- Toque em Configurações na parte inferior da tela e depois em Minhas Casas.
- Toque na casa.
- Toque nos três pontos no canto superior direito e depois em Editar.
- Digite o novo nome e toque em Salvar.
Excluir uma casa
Somente a pessoa que criou uma casa pode excluí-la.
- Troque para uma casa diferente primeiro, pois você não pode excluir a casa que está usando. Veja Como trocar entre casas.
- Toque em Configurações e depois em Minhas Casas.
- Toque na casa que você deseja excluir.
- Toque nos três pontos no canto superior direito e depois em Excluir.
- Toque em Sim para confirmar.
Excluir uma casa também exclui suas tarefas e os perfis dos membros. Isso não pode ser desfeito.
Sair de uma casa à qual você se juntou
Ainda não há como sair de uma casa à qual você se juntou pelo aplicativo. Você pode trocar para a sua própria casa e continuar usando-a. Se quiser ser removido de uma casa, entre em contato conosco. Veja Como obter ajuda ou entrar em contato com o suporte.
Excluir sua conta
- Toque em Configurações.
- Em Conta, toque em Excluir Conta.
- Leia a mensagem e toque em Sim.
Você também pode tocar em Configurações, depois em Minhas Casas, depois nos três pontos no canto superior direito e depois em Excluir Conta.
Depois que você excluir sua conta, o Chore Boss desconectará você deste dispositivo.
Excluir sua conta não cancela uma assinatura. As assinaturas são gerenciadas pela Apple ou pelo Google. Veja Como cancelar uma assinatura ou obter um reembolso.
Excluir o aplicativo do seu celular
Excluir o aplicativo Chore Boss do seu celular não exclui sua conta, suas casas ou suas tarefas, e não cancela uma assinatura. Se você estiver conectado, tudo continuará lá quando você instalar o Chore Boss novamente e entrar na mesma conta. Se você nunca entrou, suas tarefas ficam apenas neste celular, e excluir o aplicativo as apaga.
- iPhone ou iPad: toque e segure o ícone do Chore Boss, toque em Remover App e depois em Excluir App.
- Android: toque e segure o ícone do Chore Boss e depois toque em Desinstalar.
Para remover sua conta e também os dados dela, exclua sua conta primeiro (acima) e depois exclua o aplicativo. Para parar de pagar, cancele sua assinatura com a Apple ou o Google.
Solução de problemas
- "Cannot Delete Active Home" Troque para outra casa primeiro e depois exclua esta.
- Nada acontece quando toco em Excluir em uma casa: somente a pessoa que criou a casa pode excluí-la.
- "Unable to delete your account. Please check your connection and try again." Conecte-se à internet e tente novamente.
- Não vejo Excluir Conta: entre primeiro. Se você estiver conectado, o membro selecionado neste celular tem Limitar Acesso. Troque para o perfil de um dos pais pelo nome no topo da aba Início.