Как удалить аккаунт или дом
Чтобы удалить аккаунт Chore Boss, нажмите Настройки, затем Удалить аккаунт и нажмите Да. Чтобы удалить дом, сначала переключитесь на другой дом, затем удалите его в разделе Мои дома.
Вы можете переименовать или удалить созданный вами дом, удалить весь свой аккаунт Chore Boss или удалить приложение с телефона.
Переименование дома
- Нажмите Настройки внизу экрана, затем Мои дома.
- Нажмите на дом.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу, затем Изменить.
- Введите новое название и нажмите Сохранить.
Удаление дома
Удалить дом может только тот, кто его создал.
- Сначала переключитесь на другой дом, так как нельзя удалить дом, который вы используете. См. Как переключаться между домами.
- Нажмите Настройки, затем Мои дома.
- Нажмите на дом, который хотите удалить.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу, затем Удалить.
- Нажмите Да, чтобы подтвердить.
При удалении дома также удаляются его задания и профили участников. Это действие нельзя отменить.
Выход из дома, к которому вы присоединились
Выйти из дома, к которому вы присоединились, пока невозможно через приложение. Вы можете переключиться на свой собственный дом и продолжать им пользоваться. Если вы хотите, чтобы вас удалили из дома, свяжитесь с нами. См. Как получить помощь или связаться с поддержкой.
Удаление аккаунта
- Нажмите Настройки.
- В разделе Аккаунт нажмите Удалить аккаунт.
- Прочитайте сообщение и нажмите Да.
Вы также можете нажать Настройки, затем Мои дома, затем на три точки в правом верхнем углу, затем Удалить аккаунт.
После удаления аккаунта Chore Boss выйдет из него на этом устройстве.
Удаление аккаунта не отменяет подписку. Подписками управляют Apple или Google. См. Как отменить подписку или получить возврат средств.
Удаление приложения с телефона
Удаление приложения Chore Boss с телефона не удаляет ваш аккаунт, дома и задания и не отменяет подписку. Если вы вошли в аккаунт, все данные сохранятся, когда вы снова установите Chore Boss и войдёте в тот же аккаунт. Если вы никогда не входили в аккаунт, ваши задания хранятся только на этом телефоне, и при удалении приложения они будут удалены.
- iPhone или iPad: нажмите и удерживайте значок Chore Boss, нажмите Удалить приложение, затем Удалить.
- Android: нажмите и удерживайте значок Chore Boss, затем нажмите Удалить.
Чтобы удалить также аккаунт и его данные, сначала удалите аккаунт (см. выше), а затем удалите приложение. Чтобы прекратить платежи, отмените подписку через Apple или Google.
Устранение неполадок
- "Cannot Delete Active Home" Сначала переключитесь на другой дом, затем удалите этот.
- При нажатии «Удалить» на доме ничего не происходит: удалить дом может только тот, кто его создал.
- "Unable to delete your account. Please check your connection and try again." Подключитесь к интернету и повторите попытку.
- Я не вижу Удалить аккаунт: сначала войдите в аккаунт. Если вы вошли, выбранный на этом телефоне участник имеет режим Ограничить доступ. Переключитесь на профиль родителя, нажав на имя вверху вкладки Главная.