로그인했지만 데이터가 보이지 않아요
로그인 후 데이터가 불러와지므로 잠시 기다려 주세요. 그래도 보이지 않으면, 처음 로그인한 이메일을 사용하고 있는지 확인한 다음 내 계정에서 다시 동기화하세요.
로그인하자마자 데이터가 백그라운드에서 다운로드됩니다. 1분이 지나도 데이터가 없으면 다음 순서대로 확인하세요.
- 로그인한 이메일을 확인하세요. 데이터는 하나의 이메일 주소에 연결된 계정에 속해 있습니다. 다른 이메일로 로그인하면 데이터가 없는 다른 계정이 열립니다. 앱에서 계정을 열어 현재 어떤 이메일로 로그인되어 있는지 확인하세요.
- 로그인 방법을 확인하세요. Apple로 로그인을 사용하고 이메일 가리기(Hide My Email)를 선택했다면, Apple이 앱에 다른 주소를 제공하여 데이터가 없는 별도의 계정이 열립니다. 로그아웃한 다음 처음 사용했던 이메일로 로그인하세요. 원래 계정으로 돌아가는 방법을 참고하세요.
- 아직 로그인되어 있는지 확인하세요. 이 휴대폰에서 로그아웃되었습니다가 보이면, 해당 카드의 로그인 버튼을 누르세요.
- 데이터를 다시 동기화하세요. Doggy Time, Potty Whiz, Fever Whiz에서는 내 계정을 열고, 동기화 아래의 모든 데이터 재동기화를 선택한 다음 옆에 있는 동기화 버튼을 누르세요. Chore Boss에서는 설정을 누른 다음 계정 아래의 내 프로필을 누르고, 동기화 아래의 모든 데이터 재동기화를 선택한 다음 옆에 있는 동기화 버튼을 누르세요. 작업이 끝날 때까지 앱을 열어 두세요.
- 초대한 사람에게 문의하세요. 다른 사람의 계정에 참여했다면, 그 사람이 여러분이 볼 수 있는 반려동물이나 자녀를 선택합니다. Chore Boss에서는 초대받은 가구가 표시됩니다. 설정 아래의 내 가구에서 가구를 전환할 수 있습니다.
여전히 데이터가 없나요? 앱에서 도움말을 열고 문의하기를 누르세요. 로그인한 이메일 주소를 알려 주세요.
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