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登录后数据会加载,请稍等一分钟。如果数据仍然缺失,请检查您是否使用最初登录时的邮箱,然后在「我的账户」下重新同步。

您登录后,数据会在后台下载。 如果一分钟后数据仍未出现,请按顺序检查以下事项。

  1. 检查您登录时使用的邮箱。 您的数据属于与一个邮箱地址关联的账户。 使用不同的邮箱会打开另一个空账户。 在应用中打开您的账户,即可查看您当前登录所用的邮箱。
  2. 检查您的登录方式。 如果您使用了Sign in with Apple并选择了隐藏我的邮箱,Apple 会为应用提供另一个地址,这会打开一个单独的空账户。 请退出登录,然后使用您最初使用的邮箱登录。 请参阅如何回到您原来的账户。
  3. 检查您是否仍处于登录状态。 如果您看到您已在此手机上退出登录,请点击该卡片上的登录按钮。
  4. 重新同步您的数据。 在 Doggy Time、Potty Whiz 和 Fever Whiz 中,打开我的账户,在同步下勾选重新同步所有数据,然后点击旁边的同步按钮。 在 Chore Boss 中,点击设置,然后在账户下点击我的个人资料,在同步下勾选重新同步所有数据,然后点击旁边的同步按钮。 请保持应用打开,直到同步完成。
  5. 询问邀请您的人。 如果您加入了别人的账户,对方会决定您可以查看哪些宠物或孩子。 在 Chore Boss 中,您可以看到您被邀请加入的家庭:在设置下,然后点击My Homes即可在它们之间切换。

仍然找不到?请在应用中打开帮助并点击联系我们。 请告诉我们您当前登录所用的邮箱。

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