Zum Inhalt springen
Unsere Apps Doggy TimeWelpentraining und -pflege Potty WhizTöpfchentraining für Kleinkinder Chore BossAufgaben und Belohnungen für Kinder Kid HopFahrgemeinschaften für Familien Fever WhizFieber und Medikamente im Blick
Apps laden
Deutsch

So beheben Sie verspätete Erinnerungen oder Einträge, die nicht synchronisiert werden

Damit Erinnerungen pünktlich erscheinen, erlauben Sie genaue Alarme, stellen Sie die Akkunutzung für Doggy Time auf „Uneingeschränkt“ und aktivieren Sie Benachrichtigungen. Auf dem iPhone aktivieren Sie außerdem „Hintergrundaktualisierung“.

Erinnerungen kommen von Doggy Time auf Ihrem Telefon, und neue Einträge von den Telefonen Ihrer Familie werden im Hintergrund empfangen. Manche Telefone beenden Apps im Hintergrund, um Akku zu sparen. Dann kommen Erinnerungen verspätet oder erscheinen erst, wenn Sie die App öffnen, und neue Einträge werden erst angezeigt, nachdem Sie die App geöffnet haben.

Prüfen Sie, ob Sie angemeldet sind

Einträge werden nur synchronisiert, solange Sie angemeldet sind. Wenn auf dem Hauptbildschirm Sie sind auf diesem Telefon abgemeldet angezeigt wird, lesen Sie Ich wurde von Doggy Time abgemeldet.

Unter Android

  1. Exakte Alarme zulassen. Wenn auf dem Hauptbildschirm Erinnerungen können verzögert sein. Erlauben Sie exakte Alarme in den Einstellungen, damit sie pünktlich ausgelöst werden. angezeigt wird, tippen Sie auf Einstellungen öffnen und aktivieren Sie den Schalter. Wenn Sie zuvor Nicht jetzt getippt haben, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons, gehen Sie zu „Apps“, dann zu „Doggy Time“, und aktivieren Sie „Wecker und Erinnerungen“.
  2. Doggy Time im Hintergrund ausführen lassen. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons, gehen Sie zu „Apps“, dann zu „Doggy Time“, dann zu „Akku“ (auf manchen Telefonen „App-Akkunutzung“). Wählen Sie „Uneingeschränkt“. Wenn Sie „Hintergrundaktivität zulassen“ oder „Hintergrundnutzung zulassen“ sehen, aktivieren Sie diese Option.
  3. Benachrichtigungen zulassen. Gehen Sie unter „Apps“ > „Doggy Time“ > „Benachrichtigungen“ und stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen aktiviert sind.

Manche Telefone, etwa von Samsung, Xiaomi und Huawei, haben außerdem eigene Akkusparfunktionen oder eine Liste mit „schlafenden Apps“. Wenn Doggy Time dort aufgeführt ist, entfernen Sie die App aus dieser Liste.

Unter iPhone

  1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Doggy Time“.
  2. Tippen Sie auf „Mitteilungen“ und aktivieren Sie „Mitteilungen erlauben“.
  3. Gehen Sie zurück und aktivieren Sie „App-Aktualisierung im Hintergrund“.

Der Energiesparmodus kann auch Hintergrundaktualisierungen verzögern, bis Sie die App öffnen.

Fehlen immer noch Einträge?

Lesen Sie Wie Sie fehlende Daten beheben oder auf ein neues Telefon synchronisieren. Wenn das nicht hilft, öffnen Sie in der App Hilfe und tippen Sie auf Kontakt.

Brauchen Sie noch Hilfe? Unser Team hilft Ihnen gern weiter. Kontakt